5 युक्तियाँ और अधिक प्रयोग करने योग्य ई-कॉमर्स साइट बनाने के लिए

ई-कॉमर्स एक बहुत ही प्रतिस्पर्धी क्षेत्र है क्योंकि आपका प्रतिद्वंद्वी एक क्लिक दूर से अधिक नहीं है। यदि कोई ग्राहक आपकी साइट को पसंद नहीं करता है, तो वह केवल उत्पादों को खरीदने के लिए किसी अन्य ई-कॉमर्स साइट की तलाश करता है। यदि आप अधिक ग्राहक प्राप्त करना चाहते हैं और ध्यान आकर्षित करना चाहते हैं, तो आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपकी वेबसाइट यथासंभव उपयोगी हो और ग्राहक के अनुकूल हो.

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपकी कीमतें बहुत कम हैं या आपके पास बाजार में सबसे अच्छे उत्पाद हैं क्योंकि अगर ग्राहक आपकी वेबसाइट को भ्रमित करते हैं, तो पूर्व निर्धारित लक्ष्य तक पहुंचना मुश्किल होगा.

प्रयोज्यता का अर्थ है कि आपको खरीदारी की प्रक्रिया को जितना जल्दी हो सके उतना आसान और आसान बनाना होगा। ये टिप्स आपको देंगे एक और अधिक प्रयोग करने योग्य ई-कॉमर्स वेबसाइट बनाएं यह उच्च रूपांतरण दर बना सकता है.

1. कॉल टू एक्शन और साइन-अप बटन

लंबे साइन-अप फ़ॉर्म से बचें जो कुछ पृष्ठ ले सकते हैं या इससे पहले कि विज़िटर आपकी साइट पर सफलतापूर्वक पंजीकरण कर सकें। एक ई-कॉमर्स साइट के रूप में, आपको वास्तव में उनका पता, फोन नंबर, वे किस तरह का काम करते हैं, आदि जानने की जरूरत नहीं है। एक साधारण ईमेल पता और एक पासवर्ड सिर्फ आपकी जरूरत है। यह कहा जा रहा है, कभी भी कॉल-टू-एक्शन बटन को कम न समझें क्योंकि इससे उच्च रूपांतरण दर और साइट की उपयोगिता में सुधार होता है। इन कॉल-टू-एक्शन बटन को बाहर खड़ा करें.

आपको बटन आकार, रंग, फ़ॉन्ट, शब्दांकन और स्थिति के बारे में सोचने की आवश्यकता है। यह बहुत स्पष्ट और एक रंग में होना चाहिए जो आपकी वेबसाइट पृष्ठभूमि से बाहर खड़ा होगा। इसके अलावा, स्थानीय भाषा को ध्यान में रखा जाना चाहिए, इसलिए ग्राहक के स्थान के आधार पर आपके कॉल-टू-एक्शन बटन के कस्टम संस्करणों की सेवा करने के लिए आईपी डिलीवरी का उपयोग करें.

2. पंजीकरण की आवश्यकता के बिना खरीदना

ऑनलाइन खरीदारी करने वालों से एक चीज सबसे ज्यादा नफरत करती है, वह है खरीदारी को अंतिम रूप देने से पहले लंबी और थकाऊ साइन-अप प्रक्रिया। क्या होगा यदि आप अतिथि उपयोगकर्ताओं को पंजीकरण करने की आवश्यकता के बिना उत्पादों की जांच करने की अनुमति देते हैं, तो बाद में उनसे पूछें कि क्या वे साइन अप करना चाहते हैं, ताकि आपकी साइट पर अगली खरीदारी आसान हो सके? इस तरह की विधि को बिक्री बढ़ाने ($ 300 मिलियन तक) के लिए जाना जाता है, ग्राहक प्रतिधारण में सुधार करता है, और कार्ट परित्याग को कम करता है.

यदि आप अभी भी पंजीकरण सामग्री के लिए प्रेरणा की तलाश कर रहे हैं, तो लॉगिन और पंजीकरण फॉर्म के सुंदर उदाहरणों के इस संग्रह को देखें.

3. फंक्शन सर्च करें

खोज कार्यक्षमता ग्राहकों को यह जानने में मदद करती है कि वे क्या देख रहे हैं, जिससे उनकी खरीदारी का अनुभव निराश होने की तुलना में अधिक संतोषजनक हो जाता है। एक पेज से दूसरे पेज पर कौन जाना चाहेगा, अपने ऑनलाइन स्टोर में आपके द्वारा देखे गए हर प्रोडक्ट का विवरण पढ़ें, बस यह जानने के लिए कि वे इन दिनों क्या देख रहे हैं?

यह एक ई-कॉमर्स साइट के लिए अत्यधिक अनुशंसित है जिसमें कई प्रकार के उत्पाद बेचे जाते हैं, और यदि इसे श्रेणी शोधन के साथ जोड़ा जाता है, तो खोज प्रक्रिया और भी तेज हो सकती है, जिससे खरीदारों को वह मिल सकता है जो वे ढूंढ रहे हैं।.

4. ब्रेडक्रंब नेविगेशन

ऑर्डर देते समय, ग्राहकों को यह जानना होता है कि वे अपनी खरीद प्रक्रिया में कहां खड़े हैं - उन्होंने कितने कदम पूरे किए हैं, और कितने और जाने हैं। ब्रेडक्रंब नेविगेशन के बिना, ग्राहक आसानी से ऊब जाएंगे और सोचेंगे कि आपकी खरीदारी प्रक्रिया हमेशा के लिए हो जाती है, जिससे उन्हें अपनी खरीद को छोड़ने की संभावना अधिक हो जाती है, आधे रास्ते से.

इसके अलावा, ब्रेडक्रम्ब नेविगेशन का उपयोग करने से ग्राहकों को एक पिछले चरण पर वापस जाने में मदद मिलेगी और वे किसी भी गलती को संपादित कर सकते हैं, जो कि खरोंच से शुरू होने के बजाय, या पूरी प्रक्रिया को छोड़ दें.

5. शॉपिंग कार्ट

कोई भी ई-कॉमर्स वेबसाइट उचित सामग्री प्रबंधन और व्यक्तिगत विवरण सुरक्षा के बिना पूरी नहीं होती है। दुकानदारों को आपके ई-कॉमर्स साइट पर उत्पादों को खरीदने में आत्मविश्वास महसूस करना चाहिए, इसलिए आपको उन्हें आश्वस्त करने की आवश्यकता है कि आपकी साइट एक सम्मानित साइट है जिसमें आपके ग्राहकों की गोपनीयता की रक्षा करने के लिए सुविधाएँ हैं। ग्राहक विश्वास बनाने और बेहतर खरीदारी सुरक्षा प्रदान करने के लिए हैकर सेफ़ या वेरिसाइन जैसे एक विश्वसनीय प्रमाणपत्र और एक अद्यतन एसएसएल प्रमाणपत्र प्राप्त करें.

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छिपे शुल्क

ग्राहकों को केवल एक उत्पाद की कीमत से सहमत होने से नफरत है, यह पता लगाने के लिए कि यह उन्हें 2% अधिक खर्च करने जा रहा है जब उनके क्रेडिट कार्ड विवरण साझा करने का समय है। सुनिश्चित करें कि आप कीमतों, करों, शिपिंग शुल्क, छूट को जल्दी से प्रदर्शित करते हैं, ताकि खरीदारों को अंतिम राशि पता चले कि वे बाहर जा रहे हैं.

यदि आप अपने ग्राहकों को बहुत अधिक अस्पष्ट लागतों के साथ पेश करते हैं, तो वे अपनी खरीदारी को छोड़ देंगे, और इससे भी बदतर, आपकी साइट पर उनका विश्वास टूट जाएगा।.

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संपादक की टिप्पणी: इस पोस्ट के द्वारा लिखा गया है टॉम जॉर्ज Hongkiat.com के लिए। टॉम top10hostingonweb.com के लिए एक .NET सलाहकार के रूप में काम करता है.