ग्लोबल ब्रांड्स के लिए लोकल मार्केटिंग गाइड
ब्रांड तेजी से स्थानीय रूप से अधिक लीड पैदा करने के आसपास केंद्रित हैं, और एक समझदारी से योजनाबद्ध स्थानीय विपणन रणनीति है जो आपको इस अत्यधिक प्रतिस्पर्धी स्थानीय स्थान को बनाए रखने की आवश्यकता है.
सरल शब्दों में, स्थानीय विपणन आम तौर पर किसी भी विपणन तकनीकों को संदर्भित करता है जो किसी भी उद्योग में एक व्यवसाय खुद को उस क्षेत्र में बाजार में उपयोग करने के लिए उपयोग करता है जो स्थानीय विपणन वेबसाइटों, मोबाइल एप्लिकेशन, सोशल मीडिया, एसएमएस और ईमेल जैसे ऑनलाइन चैनलों का लाभ उठा सकते हैं। ग्राहकों.
स्थानीय दर्शकों को आकर्षित करना महत्वपूर्ण क्यों है?
स्थानीय दर्शकों को लक्षित करना वैश्विक ब्रांडों के लिए एक आवश्यकता है:
- स्थानीय बाजारों को प्रेरित करने के लिए एक मिशन और दृष्टि के साथ वैश्विक ब्रांडों का मानवीकरण करें
- खरीदारों की संवेदनशीलता पर ध्यान देने के लिए संबंध बनाएं
- स्थानीय बाजार अंतर्दृष्टि और कंपनी के वैश्विक संदेश के बीच एक त्वरित प्रतिक्रिया तंत्र हासिल करें
- अधिक प्रासंगिक दर्शकों तक पहुंचें और साझेदारी बनाएं
स्थानीय विपणन सफलता के लिए 3 रणनीतियाँ
स्थानीय ऑडियंस को लक्षित करते समय, आपको अपनी रणनीतियों को अनुकूलित करने और अपने प्रयासों को बढ़ाने की आवश्यकता होती है, ताकि इन खंडों वाले दर्शकों तक पहुँच सकें और अपने लक्ष्यों को पूरा कर सकें.
1. टारगेट ऑडिएंस को पहचानें और एक आला को परिभाषित करें
ग्राहकों को उनकी जीवन शैली, उनकी संस्कृति, परंपरा, भाषा, उम्र, लिंग, आय स्तर, रुचियों, खरीदने की आदतों और ऐसे अन्य जनसांख्यिकी के अनुसार वर्गीकृत करें। आप ऐसा कर सकते हैं एक स्थानीय एजेंसी के साथ गठजोड़ वह आपको दे सकता है बेहतर अंतर्दृष्टि उस क्षेत्र में रहने वाले लोगों के जीवन में.
स्थानीय विशेषज्ञ भी वैश्विक ब्रांडों की सहायता कर सकते हैं विशिष्ट बाजार के लिए आवश्यक उत्पाद के प्रकार को अलग करना.
उदाहरण के लिए, ऑस्ट्रेलिया और अमेरिका के लिए कारों का भारी अंतर हो सकता है: सड़क के बाईं ओर आस्ट्रेलियाई लोग ड्राइव करते हैं; अमेरिकी सही पर ड्राइव करते हैं; और सड़कों की वास्तुकला के साथ-साथ यातायात की स्थिति बड़े मार्जिन से बदलती है। इस तरह के मतभेद सुविधाओं में एक विचरण की आवश्यकता के लिए नेतृत्व, उदाहरण के लिए, लंबी अवधि के ड्राइव और उबड़-खाबड़ रास्तों के कारण ऑस्ट्रेलिया में चलने वाली कारों को अधिक टिकाऊ सस्पेंशन सिस्टम की आवश्यकता होती है.
अतिरिक्त, विभिन्न बाजारों में खर्च करने के लिए अलग-अलग संभावनाएं हैं, जिसका मतलब है कि आप की जरूरत है तदनुसार अपने उत्पादों की कीमत.
2. बातचीत करने के लिए सही शब्दावली चुनें
जब ब्रांड किसी भी नजदीकी क्षेत्र में विस्तार करने की योजना बनाते हैं; वे किसी ऐसे व्यक्ति के साथ बातचीत करते हैं जो उस क्षेत्र की स्थिति से अच्छी तरह वाकिफ है और नियमों को जानता है.
गाला आँकड़े के अनुसार:
- 56.2% उपभोक्ताओं की क्षमता को कहते हैं अपनी भाषा में जानकारी प्राप्त करें मूल्य से अधिक महत्वपूर्ण है
- चीनी ऑनलाइन उपभोक्ताओं का 95% संकेत देते हैं अपनी भाषा में वेबसाइटों के साथ अधिक से अधिक आराम स्तर; यूएस-आधारित ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं का केवल एक प्रतिशत चीन के लिए विशिष्ट साइटों की पेशकश करता है.
इन दो लोगों को बातचीत करने के लिए, और ब्रांड के लिए लक्षित क्षेत्र में "सही" नारे लगाने के लिए, सही भाषा का उपयोग करना महत्वपूर्ण है। इसके साथ, बी 2 बी और बी 2 सी संस्कृति एक गिरावट का सामना कर रही है, इस प्रकार एक पूरी तरह से नई संस्कृति को जन्म दे रही है जो एच 2 एच या मानव मानव है.
यह विपणक के लिए एक कठिन दुनिया है, और हम सभी को मानव युग का स्वागत करने की आवश्यकता है। मानव युग में संपन्न ब्रांडों को कुछ अतिरिक्त देने की जरूरत है.
मानव युग ब्रांड रिपोर्ट:
3. स्थानीय क्रेता की जरूरतों को पहचानें
एक की जरूरत है पता है कि वास्तव में खरीदार क्या ढूंढ रहा है. वैश्विक ब्रांड द्वारा उत्पादित उत्पाद को स्थानीय खरीदारों को संतुष्ट करना चाहिए. विस्तार अपेक्षा के साथ होता है.
मास्लो के पदानुक्रम (नीचे दिए गए आंकड़े में समझाया गया है) उपयोगकर्ता के हितों की पहचान करने का एक शानदार तरीका है. ग्राहक का खरीद निर्णय जरूरतों पर निर्भर करता है. मास्लो ने कहा कि एक निश्चित आवश्यकता मानव जीव पर "हावी" है, और एक बार बुनियादी जरूरतों को पूरा करने के बाद, मनुष्य बुनियादी जरूरतों के दायरे से परे जाते हैं और बेहतरी के लिए प्रयास करते हैं.
उदाहरण के लिए, जब हम एक चीनी रेस्तरां के मेनू कार्ड के माध्यम से जाते हैं, तो भारतीयों के पास "मंचूरियन" मौजूद होगा। लेकिन, चीन में "मंचूरियन" को एक चीनी व्यंजन नहीं लिया जाता है। तो भारत में रेस्तरां चलाने के लिए उन्हें "मंचूरियन" परोसना होगा, उसी रेस्तरां के लिए चीन में प्रतिस्पर्धा करने के लिए उसे अपने मेनू में "मंचूरियन" नहीं जोड़ना होगा।.
उपकरण के साथ स्थानीय विपणन प्रवर्धित करें
स्थानीय विपणन उद्देश्यों को बढ़ाने के उद्देश्य से कुछ उपकरण हैं:
1. सामग्री वितरण नेटवर्क (CDN) और hreflang टैग
वैश्विक ब्रांडों में स्थानीय दर्शकों के लिए अनुकूलित वेबसाइटें होनी चाहिए। दो सबसे अच्छे तरीके जिससे आप ऐसा कर सकते हैं सामग्री वितरण नेटवर्क (CDN) होना और द्वारा एक होने target = "_ blank"
जगह में hreflang टैग क्षेत्रीय URL को ठीक से ऑप्टिमाइज़ करने के लिए.
एक सीडीएन सर्वर का एक नेटवर्क है जो वेबसाइट सामग्री की एक प्रति रखता है और इसे दुनिया के विभिन्न हिस्सों में स्थित उपयोगकर्ताओं को प्रदान करता है। CDN का उपयोग करना वेबपेज लोड करने की गति में सुधार करता है दुनिया भर में, जो स्थानीय उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोग करना आसान बनाता है वेबसाइट की सामग्री, भले ही मुख्य सर्वर दुनिया भर में आधे रास्ते में स्थित हो.
इनकैप्सुला से सीडीएन गाइड यह बताता है कि एक व्यवसाय सीडीएन से कैसे लाभान्वित हो सकता है और यह प्रभावी स्थानीय विपणन के लिए आपकी वेबसाइट के अनुकूलन में सहायता कर सकता है।.
संक्षेप में, यह सामग्री को करीब लाता है, इस प्रकार साइट लोड समय को कम करता है और बैंडविड्थ की खपत को कम करता है। एक सीडीएन अतिरिक्त सुविधाओं के साथ भी आ सकता है सुरक्षा में सुधार, छवि लोडिंग समय और बढ़ाएँ कोड ब्लोट कम करें.
Google उपयोग करता है rel = "वैकल्पिक" hreflang = "x"
खोज परिणामों में सही भाषा या क्षेत्रीय URL की सेवा करने की विशेषताएँ। वैश्विक ब्रांडों के लिए, इस टैग का उपयोग करना आवश्यक है क्योंकि Google क्रॉलरों को ठीक से समझने की अनुमति देता है साइट का कौन सा संस्करण किस भौगोलिक क्षेत्र को पूरा करता है.
2. बालीहु
Balihoo आपको दुनिया भर में अभियान बनाने, अनुकूलित करने और लक्षित करने की अनुमति देता है और यह नवीनतम मार्केटिंग ऑटोमेशन तकनीक का उपयोग करके भागीदारों को भी चैनल देता है। इस उपकरण के साथ, आप यह कर सकते हैं:
- मिनटों में 10,000 तक स्थानीय अभियान बनाएँ;
- स्प्रेडशीट के साथ ब्रेकअप और प्रत्येक स्थान के स्मार्ट तरीके से खोज और प्रदर्शन का प्रबंधन करना.
Balihoo के मुख्य लाभ हैं:
- स्थानीय भुगतान की गई खोज: यह स्थानीय ग्राहकों का ध्यान खींचने में मदद करता है, जैसे कि आपके उत्पाद या श्रेणी को कौन देख रहा है.
- स्थानीय प्रदर्शन: यह प्रत्येक स्थान और उस क्षेत्र में लक्षित ग्राहक के ध्यान के लिए विज्ञापनों का अनुकूलित संस्करण तैयार करता है.
- स्थानीय वेबसाइट: यह खोज इंजन परिणाम पृष्ठ पर हावी होने और स्थानीय फोन कॉल और ट्रैफ़िक को चलाने का सबसे प्रभावी तरीका है.
- स्थानीय साथी कनेक्ट: यह सुविधा राष्ट्रीय ब्रांड को अपने सहयोगियों और स्थानों के साथ व्यक्तिगत ज़िप कोड साझा करने की अनुमति देती है। बदले में भागीदार अभियान को अनुकूलित कर सकते हैं, अपनी वेबसाइट को अपडेट कर सकते हैं, और यदि आवश्यक हो तो धन प्रदान कर सकते हैं.
3. सर्वे बंदर
स्थानीय बाज़ारों में ग्राहकों की भावनाओं को समझने के लिए, आप सर्वेक्षण कर सकते हैं। सर्वे मंकी एक सर्वे बिल्डर वेबसाइट है, जो आपको उनके शक्तिशाली और आसानी से उपयोग होने वाले सर्वे बिल्डरों के साथ सरल या परिष्कृत सर्वेक्षण बनाने की अनुमति देती है। डेटा आपको समय पर निर्णय लेने में मदद कर सकता है, साथ ही रिपोर्ट और चार्ट भी साझा कर सकता है.
सर्वेक्षण प्रश्नावली कर सकते हैं अपने बाजार विभाजन विश्लेषण को सरल बनाएं. अपने ग्राहकों की जनसांख्यिकीय जानकारी जैसे कि उम्र, लिंग, आय और शिक्षा के स्तर के बारे में जानकारी देकर आप कर सकते हैं वे कौन हैं की एक बेहतर समझ प्राप्त करें.
उदाहरण के लिए, सर्वेक्षण बंदर आपको वातावरण, स्थान, मूल्य, भोजन की गुणवत्ता चयन, पेय पदार्थों की गुणवत्ता चयन, विशेष आहार मेनू और अन्य कारकों के बारे में एक स्थानीय रेस्तरां सर्वेक्षण करने की अनुमति देता है.
एक नमूना सर्वेक्षण ग्राफ नीचे दिया गया है:
4. नीलसन सेगमेंट
नीलसन सेगमेंट जनसांख्यिकी और लोगों के व्यवहार पर आधारित एक इंटरैक्टिव टूल है। इस उपकरण द्वारा दिए गए कुछ लाभ हैं:
- नीलसन सेगमेंटेशन बाजार क्षेत्रों का मूल्यांकन शक्तिशाली अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए खरीदारी, वित्तीय, मीडिया और बहुत कुछ के लिए उपभोक्ता व्यवहार को जोड़ता है। यह टूल आपको अपने प्रदर्शन को बेंचमार्क करते हुए कार्रवाई करने योग्य रणनीति बनाने और चतुराई से निष्पादित करने की अनुमति देता है.
- मेरा सबसे अच्छा सेगमेंट ब्रांड को अपने वर्तमान ग्राहकों के जनसांख्यिकीय और जीवन शैली लक्षणों के बारे में जानने में मदद करता है, जिसमें वे देखते हैं और खरीदते हैं, और जहां वे रहते हैं.
- ज़िप-कोड देखो प्रत्येक खंड की जनसांख्यिकीय और जीवन शैली विशेषताओं के बारे में जानने के लिए अपने उपभोक्ता को अपने ज़िप कोड में पड़े हुए शीर्ष उपभोक्ता खंडों को पता चलता है.
नीचे दी गई छवि एक नीलसन प्रिज़म के निर्माण को प्रदर्शित करती है विपणक को अपने स्थानीय उपभोक्ताओं की जीवन शैली और मीडिया लक्षणों को समझने में मदद करता है जहां से वे खरीदते हैं, जहां वे यात्रा करना पसंद करते हैं, शिक्षा के स्तर, रोजगार के स्तर और अधिक.
इसके अलावा, एक ही समूह के खंडों को एक साथ रखा जाता है ताकि पहुंच और दक्षता अधिकतम हो सके। आप कस्टमाइज़ किए गए संदेश और कस्टमाइज़ किए गए उत्पाद भी भेज सकते हैं जो ग्राहकों के साथ प्रतिध्वनित होते हैं.
नीलसन विभाजन बेहतर बाजार नियोजन, मीडिया रणनीति, ग्राहक अधिग्रहण और क्रॉस-सेलिंग प्रदान करता है.
स्थानीय विपणन के लिए अपनी प्राथमिकताएँ निर्धारित करें
दीर्घकालिक और लघु अवधि के व्यापार लक्ष्य दोनों को समझना आवश्यक है और उसी के अनुसार अपनी प्राथमिकताएं निर्धारित करें। पहचान करें मुख्य कौशल तथा दक्षताओं बाजार को बनाए रखने की जरूरत है.
80/20 नियम लागू करें जो कहता है कि "किसी भी कार्य का पहला 20 प्रतिशत आमतौर पर उस कार्य के मूल्य के 80 प्रतिशत के लिए जिम्मेदार होता है। समय के पहले 20 प्रतिशत को योजना बनाने में खर्च करना चाहिए और कार्य को प्राप्त करने के लिए आवश्यक संसाधनों को व्यवस्थित करना चाहिए। यह आमतौर पर आपकी सफलता का 80 प्रतिशत होता है.
उपरोक्त उपकरण और रणनीतियाँ निश्चित रूप से आपकी स्थानीय विपणन रणनीति को बेहतर बनाने में मदद करेंगी। क्या आपने कोई अनोखी रणनीति लागू की है जिसे आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं? कृपया मुझे नीचे टिप्पणी में बताएं.