7 लक्षण जो ग्राहकों को आपसे प्यार करते हैं
तो आप फ्रीलान्सिंग की दुनिया में कूद गए हैं, सामान्य समस्याओं के बारे में सीखा है कि फ्रीलांसरों का सामना करना पड़ता है और उन्हें कैसे ठीक करना है। आपने सीखा है कि आपके अनुबंध में क्या रखा गया है, यह आलोचना आपको बेहतर फ्रीलांसर बनने और बेहतर बनने के लिए प्रेरित कर सकती है.
एक फ्रीलांसर के रूप में अपनी प्रतिष्ठा का प्रबंधन करने के तरीके जानने के बाद, अधिक नए ग्राहकों को जीतने के लिए प्रशंसापत्र का उपयोग कैसे करें, एक फ्रीलांसिंग करियर को नष्ट करने वाली बुरी आदतों से कैसे छुटकारा पाएं, और एक आकर्षण की तरह विभिन्न क्लाइंट प्रकारों को कैसे संभालें, आप शायद सब कुछ सोचते हैं तैयार है और तैयार है.
और फिर भी ऐसा लगता है कि आप अपने ग्राहकों को आपको उनकी गति डायल पर रखने के लिए पर्याप्त रूप से प्यार करने के लिए नहीं मिल सकते। यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह पोस्ट कुछ मदद कर सकती है। हम देखने जा रहे हैं 7 लक्षण आपको ग्राहकों को वापस आते रहना होगा क्योंकि कई मामलों में, दिन के अंत में, अच्छी केमिस्ट्री ज्यादातर क्लाइंट-फ्रीलांसर संबंधों का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा होती है.
1. व्यावसायिकता के लिए प्रतिबद्ध
किसी भी नौकरी में प्रतिबद्धता की आवश्यकता होती है, लेकिन स्वतंत्र रूप से प्रतिबद्ध होने वाले ग्राहक के पसंदीदा हैं। क्या प्रतिबद्धता केवल समय सीमा के बारे में है? नहीं, इसमें और भी बहुत कुछ है। यह हर छोटे से छोटे काम में अपना सर्वश्रेष्ठ देने के बारे में है, सबसे अच्छा समाधान खोजने के लिए समस्या में गहराई से हाथ में समस्या के लिए.
ग्राहकों को फ्रीलांसरों से प्यार है जो अतिरिक्त प्रयास की जरूरत है, कर रहे हैं सक्रिय और पेशेवर. इस तरह के फ्रीलांसरों के साथ, आपको कभी भी उन्हें अपना 100% देने का निर्देश नहीं देना होगा। उन्हें लगता है कि आप कम नहीं हैं, और काम पाने के लिए गंभीरता से समर्पित हैं.
2. ग्राहकों को उनके बॉस के रूप में स्वीकार करता है
ज़रूर, जब फ्रीलांसिंग करते हैं, तो आप खुद को बॉस मानते हैं, लेकिन सच में, ग्राहक फ्रीलांसर का बॉस है. फ्रीलांसर क्लाइंट द्वारा प्रदान किए गए रचनात्मक संक्षिप्त के आधार पर काम का उत्पादन करता है, और क्लाइंट द्वारा प्रदान किए गए अनुसार भुगतान लेता है.
भले ही, आप उसे हर दिन आमने-सामने न देखें, फिर भी ग्राहक बॉस ही है। एक फ्रीलांसर के रूप में, आपको उस दृष्टिकोण को अपने साथ रखना चाहिए, और हमेशा काम का उत्पादन करने के लिए उत्सुक होना चाहिए जो "बॉस" को खुश कर देगा। बहुत कम से कम, आपको होना चाहिए उनकी इच्छाओं, विचारों और विचारों का सम्मान करते हैं. और जैसे आप किसी अन्य बॉस के साथ कैसा व्यवहार करते हैं, आपको कुछ क्लाइंट्स की कुछ आइडियॉसेसरीज़ को सहन करना सीखना होगा.
3. ग्राहक हमेशा सही है मान लेता है
यह एक ऐसे वाक्यांश से दूर है जिसका आप मजाक में इस्तेमाल करते हैं। यह एक रवैया, ए व्यवहार पैटर्न जिस तरह से आप अपने ग्राहकों, और अपने काम का इलाज करते हैं। मैं उन फ्रीलांसरों के बारे में आया हूं जो सोचते हैं कि वे मुझसे अधिक ज्ञानी हैं, जो बेहतर जानते हैं, और इसलिए "अधिक सही" हैं. उन्हें लगता है कि मेरा रास्ता न तो बहुत अच्छा है और न ही सही रास्ता; उनका रास्ता बेहतर है.
कहने के लिए सुरक्षित, वे रिश्ते लंबे समय तक नहीं रहे (क्या आपको लगता है कि यह होगा?)। मैं मेरे कारण हैं चीजों की आवश्यकता के लिए एक निश्चित तरीके से किया, और मैंने उनकी सेवाओं का अधिग्रहण किया क्योंकि मैं उनके कौशल की जरूरत है, न कि उनके विचारों की. एक फ्रीलांसर को यह समझना चाहिए कि उनके ग्राहक कहाँ से आ रहे हैं और उन्हें अपने विज़न को प्राप्त करने में सहायता करें, जहाँ संभव हो.
4. आश्चर्य करने की क्षमता है
और फिर भी, आपको करना होगा आश्चर्य के लिए, दरवाजा थोड़ा खुला छोड़ दें. ग्राहक उन लोगों से प्यार करते हैं जो उन्हें परियोजना में कुछ नया, ताजा और अप्रत्याशित रूप से आश्चर्यचकित कर सकते हैं। यह किसी भी चीज के बारे में हो सकता है, जिसके बारे में ग्राहक ने कभी नहीं सोचा है: एक नया या एक कार्य करने का एक नया तरीका, या परियोजना के बारे में आश्चर्यजनक रूप से आड़ू.
बस आश्चर्य सुनिश्चित करें एक सकारात्मक असर. कभी भी उसे अपनी पागल हरकतों या ऐसी किसी चीज से आश्चर्यचकित न करें जो वह चाहता था, उसके विपरीत है; अन्यथा, आप उसकी सूची से बाहर हो सकते हैं.
5. हैंडल मिस्टेक्स वेल
जैसा कि कहावत है, हम सभी गलतियाँ करते हैं, लेकिन ध्यान दें कि यदि आप गलतियाँ करते हैं, तो आपको कहा जाना चाहिए कि गलती को ठीक करने के लिए जिम्मेदार होना चाहिए। इसके बारे में होशियार रहो, एक जीत-जीत समाधान खोजें यह आपके और आपके ग्राहक दोनों की सेवा कर सकता है। और जल्दी करो, नहीं लौटने के बाद यह एक बिंदु पर बढ़ गया है.
किसी को भी यह इंगित करना पसंद नहीं है कि उन्होंने कुछ गलत किया है, लेकिन हम केवल मानव हैं, और हम गलती करते हैं जब हम कोशिश नहीं करते हैं। जब एक नौकरी के लिए आलोचना की गई तो ऐसा नहीं किया गया, इसे स्वीकार करो, इससे निपटो और जाने दो. एक बड़ा अहंकार रखने से आपको कहीं नहीं मिलता है, विशेष रूप से एक पेशे में जहां आपको अपने काम को पसंद करने वाले व्यक्ति पर निर्भर रहना पड़ता है.
6. एक नहीं, बकवास रवैया
सफल फ्रीलांसर बकवास नहीं करते हैं या बकवास नहीं करते हैं। फ्रीलांसर और क्लाइंट के बीच एक अदृश्य गेट लगाने की आवश्यकता है। सिर्फ इसलिए कि आप दोनों गिटार बजाते हैं और एक ही शहर में रहते हैं, यह मत सोचिए कि अब आप दोनों सबसे अच्छे दोस्त हैं और प्रोजेक्ट आपकी झोली में गिर जाएगा.
यदि आप यह उम्मीद करते हैं, तो यह भी उम्मीद करना शुरू करें कि आपके ग्राहक कब घूमेंगे और अपनी सेवाओं के लिए छूट के लिए पूछें क्योंकि तुम लोग सबसे अच्छे दोस्त हो। क्या अब बहुत अच्छा लग रहा है, यह नहीं है? अपनी दूरी बनाए रखें, और आप अपने बिलों का भुगतान करने में सक्षम हो सकते हैं.
7. चीजें तेजी से उठाओ
एक ग्राहक को एक व्यस्त व्यक्ति होने की उम्मीद है, यही कारण है कि उसने आपको पहले स्थान पर रखा है। उसके पास अपनी परियोजनाओं के लिए पर्याप्त समय नहीं है। तो यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि ग्राहकों को फ्रीलांसरों से प्यार है जो जानते हैं कि वे क्या कर रहे हैं और कौन चीजें तेजी से उठा सकता है. यदि आपको उनके निर्देशों या उनके तरीकों को समझने में बहुत समय लगता है, तो ग्राहक एक और फ्रीलांसर को पसंद कर सकता है जो इसे "तेजी से" प्राप्त कर सकता है.
कहा कि, हर परियोजना प्रदान करता है कुछ नया सीखने के लिए, इसलिए सीखने की उत्सुकता वहां होनी चाहिए। अन्यथा, हम सीखना बंद कर देंगे और कभी सुधार नहीं करेंगे। कुछ ग्राहक उन लोगों से प्यार करते हैं जिनके पास यह "मैं कुछ भी सीखना चाहता हूं" रवैया। यह "मेरे नीचे एक और है, किसी और को करने दो" दृष्टिकोण से बेहतर है.
सफल फ्रीलांसरों में आपने अधिक लक्षण देखे हैं? उन्हें टिप्पणी क्षेत्र में हमारे साथ साझा करें.