क्यों लोग अच्छे डिजाइन के लिए भुगतान नहीं करना चाहते हैं?

संपादक की टिप्पणी: यह एडिसन डुवैल, फूड आइडेंटिटीज के लेखक, एक ब्लॉग, जो भोजन, डिजाइन और संस्कृति के चौराहे की पड़ताल करता है, का एक योगदान दिया गया पोस्ट है। उसने कुछ चीजें लिखी हैं, अन्य चीजों को डिजाइन किया है और बहुत सारा खाना खाया है.

यदि आप कभी एक ग्राहक (या 20) के सामने आए हैं, जो आपको भुगतान करने से इनकार करता है जो आप जानते हैं कि आप लायक हैं, तो आप यह सोचना शुरू कर सकते हैं कि वहाँ कोई भी नहीं है जो अच्छे डिजाइन का मूल्य जानता है। और आप निश्चित रूप से अकेले नहीं हैं - इतने सारे डिजाइनर कीमत पर प्रतिस्पर्धा करते हैं जो लोग गुणवत्ता पर प्रतिस्पर्धा करना चाहते हैं वे अक्सर छोड़ दिया हुआ महसूस करते हैं.

कई गैर-डिजाइनर ग्राहक सिर्फ यह नहीं देखते हैं कि डिजाइन के बारे में क्या बड़ी बात है, और वे अक्सर सबसे अच्छे के बजाय सबसे सस्ते के लिए जाएंगे। इस लेख में, हम इस बारे में कुछ सिद्धांतों का पता लगाएंगे कि ऐसा क्यों है, और डिजाइनर इसके बारे में क्या कर सकते हैं.

अज्ञात को डिजाइन करना

अच्छी खबर यह है कि लोगों को डिजाइन पसंद है. MarketingWeek द्वारा किए गए इस डिजाइन एटिट्यूड रिसर्च के परिणामों के अनुसार, लोग जानते हैं कि अच्छा डिजाइन प्रभावी और आवश्यक है, अभी तक किसी कारण के लिए, वे व्यक्तिगत रूप से महसूस नहीं करते कि यह भुगतान करने लायक है.

कई कारण हैं कि क्यों, लेकिन, यकीनन, सबसे महत्वपूर्ण मनोविज्ञान के साथ क्या करना है। लोग, बड़े पैमाने पर, यह मानना ​​पसंद करते हैं कि वे कुछ स्तर पर रचनात्मक हैं, भले ही उनके पेशे का डिज़ाइन से कोई लेना-देना न हो.

(छवि स्रोत: दलिया)

जब तक डिजाइनर इस तरह के अति आत्मविश्वास के खिलाफ हैं, वे हमेशा गैर-डिजाइनर ग्राहकों का सामना करेंगे जो न केवल डिजाइन प्रक्रिया में हस्तक्षेप करने का प्रयास करें (घबड़ा गया “समिति द्वारा डिजाइन”), लेकिन जो यह भी जोर देगा कि आपकी सेवाओं के लायक नहीं हैं जितना आप कहते हैं कि वे हैं.

एक विस्मयकारी डिजाइन का विरोधाभास

डिजाइन लेखांकन या आईटी की तरह नहीं है। क्या गठित होता है, इस पर कोई आम सहमति नहीं है “अच्छा” डिजाइन, इस प्रकार हम वास्तव में यह नहीं जानते कि इसका उद्देश्य क्या है। इसके अलावा, चूंकि डिजाइन लेखांकन की तुलना में बहुत अधिक है, इसलिए लोग हैं अक्सर खौफ में अभी भी एक डिजाइनर की क्षमता पर संदेह है. वे सोच सकते हैं 'वाह, क्या शानदार डिजाइन है,' एक साथ सोचते हुए 'यह नहीं हो सकता उस करने के लिए मुश्किल है, यह कर सकते हैं? '

(छवि स्रोत: लेस चांसों डीआमोर)

यह सरल, स्वच्छ और सुरुचिपूर्ण डिजाइन बनाने का काला पक्ष है। वे बहुत आसान लग रहे हैं, और अभी तक एक गैर-डिजाइनर को यह पता नहीं है कि उनके साथ खून, पसीना और आँसू कितना आया.

आत्मविश्वास खो दिया

जब लोगों को लगता है कि वे आपके काम को 'अच्छी तरह से' कर सकते हैं, तो वे इसे उतना महत्व नहीं देंगे, चाहे आप इस प्रक्रिया को कितना भी स्पष्ट करें। बेशक, यह सभी ग्राहकों की गलती नहीं है। डिजाइन समुदाय के साथ एक अच्छी तरह से ज्ञात समस्या है अपने काम को अंजाम देने वाले और कम आंकने वाले डिजाइनर, और परिणामस्वरूप, सामान्य रूप से डिजाइन के बाजार मूल्य को कम करना.

(छवि स्रोत: फ्रीलांसस्विच)

मूल्य निर्धारण का बहुत कुछ है कि लोग किसी चीज को कितना महत्व देते हैं. जितने अधिक डिजाइनर चार्ज करने में सक्षम होते हैं, उतनी ही गंभीरता से वे अपने ग्राहकों द्वारा उठाए जाएंगे। दुर्भाग्य से, बहुत सारे क्लाइंट केवल गुणवत्ता डिजाइन के लिए भुगतान करने में सक्षम नहीं हैं.

कई बार, डिजाइन बजट के प्रभारी लोग वास्तव में क्या अच्छा डिजाइन बनाने में चला जाता है पता नहीं है. वे विपणक या प्रबंधकों की राय पर भरोसा करें (फिर से, गैर-डिजाइनर) और डिजाइन को समाप्त कर रहे हैं क्योंकि किसी को भी पता नहीं है कि वास्तव में क्या डिजाइन है है. ग्राहकों के लिए एक रहस्य से डिजाइन कम बनाना प्रमुख है यह समझाने के लिए कि उन्हें आपके मानक दरों का भुगतान क्यों किया जाना चाहिए.

डटे रहो

एक उच्च-मूल्य वाले डिजाइनर के रूप में अपनी जमीन को खड़ा करना आवश्यक है, खासकर जब आपके आसपास का हर कोई सबसे सस्ती कीमतों के लिए बोली-प्रक्रिया के युद्ध में फंस जाता है। यह सामान्य ज्ञान की तरह लग सकता है कि वे केवल अपनी सेवाओं को देने के लिए कम से कम मूल्य के लिए अपनी सेवाओं की पेशकश करना शुरू करते हैं, लेकिन यह वास्तव में है सबसे खराब आप कर सकते हैं.

(छवि स्रोत: नकेनसी)

लंबी अवधि के मूल्य

यकीन है, आप अगले कुछ महीनों में कुछ ग्राहकों को उठा सकते हैं यदि आप अपने मूल्य से कम शुल्क लेते हैं, लेकिन लंबे समय में, आप अपने आप को एक पेमेंट ब्रैकेट में डाल सकते हैं, जिससे आप कभी बाहर नहीं निकलेंगे. एक बार लोग जानते हैं कि वे आपकी सेवाओं को काफी सस्ते में प्राप्त कर सकते हैं, वे हमेशा सस्ते के लिए उन्हें प्राप्त करना चाहते हैं, भले ही आप भविष्य में अपनी कीमतें बढ़ाना चाहें.

गतिरोध

क्लाइंट (या एक निश्चित प्रकार के क्लाइंट) के लिए काम करते समय कम कीमत वाले डिजाइनर से उच्च कीमत वाले डिजाइनर तक जाना लगभग असंभव है। यदि आप अचानक अपने ग्राहकों को भारी छूट के लिए उपयोग करने के बाद अपने मानक दर को चार्ज करना शुरू करते हैं, तो वे आपके चेहरे पर हंसी लाने जा रहे हैं, और संभवतः आपके साथ रुकेंगे.

ग्राहक की उम्मीदें

कम-भुगतान करने वाले ग्राहक सबसे मुश्किल से निपटने के लिए कुछ हो सकते हैं, और जितना कम आप चार्ज करते हैं, उतनी ही अधिक मांग वे बनने लगते हैं. और कोई ग्राहक नहीं है कभी आपको कॉल करने जा रहे हैं - उनके डिस्काउंट डिजाइनर - जब उनके पास एक उच्च-बजट परियोजना होती है, तो उन्हें समाप्त होने की आवश्यकता होती है। वे किसी ऐसे व्यक्ति की ओर मुड़ने वाले हैं जो उच्चतम-गुणवत्ता वाले काम के लिए शीर्ष डॉलर का शुल्क लेने से डरता नहीं है। आप इस दुखद परिदृश्य से बच सकते हैं नीचे के बजाय, शीर्ष पर शुरू करना.

वहां अपना नाम दर्ज करवाएं

मूल्य से अधिक मूल्य पर ध्यान केंद्रित करने वाले डिजाइनर न केवल उन लोगों के साथ प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं जो सस्ते या मुफ्त में काम करने के इच्छुक हैं, वे भी जा रहे हैं इन डिजाइनरों के बेहतर विपणन कौशल द्वारा अस्पष्ट. डिजाइन के लिए एक गतिशील और कभी बदलते बाजार में, ग्राहक लगभग हमेशा डिजाइनरों को काम पर रखेंगे उन्होंने सुना है, बनाम वे नहीं.

(छवि स्रोत: फोटोलिया)

यदि आप एक ऐसे डेवलपर हैं जो सॉफ़्टवेयर डिज़ाइन करते हैं जो उपयोगकर्ता दक्षता को 200% से अधिक बढ़ा सकता है, तो आप अभी भी एक अवर प्रतियोगी द्वारा बहिष्कृत हो सकते हैं यदि आपकी प्रचार रणनीति गति तक नहीं है. इस मामले में, मूल्य निर्धारण भी उतना महत्वपूर्ण नहीं है - आपके उत्पाद के लिए सही बाजार संभवतः आपके द्वारा पेश की जाने वाली पेशकश के लिए प्रीमियम का भुगतान करने के लिए तैयार होगा। - यदि केवल वे जानते थे कि आप अस्तित्व में हैं.

अपने वर्थ को कैसे बढ़ाएं

इस के लिए पूछो - यदि आप कई डिजाइनरों में से एक हैं जो अपनी कीमतें बढ़ाने में असहज हैं, तो मैं आपको चुनौती देता हूं कि आप इसे सिर्फ एक बार आजमाएं। यदि आप इसके बारे में जाने के बारे में भ्रमित हैं, तो यहां एक विधि है जिसका उपयोग आप समस्या-समाधान के रूप में अपने मूल्य को बढ़ाने के लिए कर सकते हैं.

सबसे पहले, क्लाइंट खोजें जो गुणवत्ता के लिए भुगतान करने को तैयार हैं (कोई और अधिक सस्ता नहीं - आप केवल कम बजट वाले ग्राहकों के साथ इतना अधिक झगड़ा कर सकते हैं). अपने काम के लायक होने के लिए पूछने से कभी न डरें. अगला (और यह हिस्सा महत्वपूर्ण है), उनकी कंपनी पृष्ठभूमि और उनके लक्षित दर्शकों की जांच करके पता करें कि उन्हें किस प्रकार की विपणन समस्याएं हैं। अगर आपको करना है तो लोगों को इंटरव्यू दें। जितना अधिक आप अपने ग्राहकों के बाजारों के बारे में जानते हैं, उतना ही विस्तृत और मूल्यवान समाधान आप उन्हें प्रदान कर सकते हैं.

द बोनस

बेशक, इसका मतलब है कि आपको शायद एक या दो बाजारों में विशेषज्ञता हासिल करनी होगी, लेकिन यह अच्छी बात है। क्यूं कर? इसलिये यह आपको केवल उन ग्राहकों पर ध्यान केंद्रित करने देता है जिन्हें आप सबसे अच्छी तरह जानते हैं, जो बदले में आप ग्राहक की सीढ़ी को आगे बढ़ाते हैं और आपके वेतन को बहुत तेजी से बढ़ाते हैं। लोग हमेशा से देख रहे हैं उनकी विशिष्ट समस्याओं के व्यक्तिगत समाधान के लिए; उन्हें एक के साथ प्रदान करें और आपके पास अधिक काम होगा जिससे आपको पता चल जाएगा कि क्या करना है.

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