होने के नाते उत्पाद जरूरी बुरा नहीं है
यह एक इंटरनेट क्लिच है: "यदि आप किसी ऐसी चीज के लिए भुगतान नहीं कर रहे हैं, जो आप ग्राहक नहीं हैं, तो आप उत्पाद बेचे जा रहे हैं।" और यह सच है, लेकिन यह स्पष्ट नहीं करता है कि इंटरनेट कंपनियां आपको लगातार क्यों देखती हैं।.
हां, आप Google और Facebook जैसी कंपनियों को खोज और सामाजिक नेटवर्किंग के लिए भुगतान नहीं करते हैं। जो लोग उन्हें भुगतान करते हैं-उनके ग्राहक-वे कंपनियां हैं जो विज्ञापन खरीदती हैं। लेकिन यह "उत्पाद होना" संभव है और अभी भी समग्र रूप से लाभान्वित है, और यह उन कंपनियों के लिए भी संभव है जो आप अपनी गोपनीयता का उल्लंघन करने के लिए भुगतान कर रहे हैं। आधुनिक वेब में बहुत सारी समस्याएं हैं, यकीन है, लेकिन उत्पाद होने के कारण उपयोगकर्ता मुख्य नहीं हैं.
उत्पाद होने के नाते नया नहीं है
विज्ञापन इंटरनेट के लिए अद्वितीय नहीं है। टीवी और रेडियो में दशकों से विज्ञापन थे, और उस समय तक अधिकांश जनता के लिए 100 प्रतिशत मुफ्त थे। समाचार पत्र, जबकि मुक्त नहीं हैं, आम तौर पर मुद्रण और शिपिंग को कवर करने के लिए पर्याप्त शुल्क नहीं लेते हैं: विज्ञापन वह है जहां वास्तविक पैसा है (या कम से कम)।
उन सभी मामलों में दर्शकों का उत्पाद शुरू से ही बहुत अधिक रहा है, और दर्शकों को फायदा हुआ: उन्हें मनोरंजन और जानकारी मुफ्त में मिली, या कम से कम बहुत कम कीमत पर, अन्यथा। उपभोक्ताओं को समझ में आया कि वे एक व्यापार कर रहे थे और इसे सार्थक पाया.
इंटरनेट उसी तरह से है: विज्ञापनों के कारण Google और Facebook जैसी सेवाएं निःशुल्क हैं। अगर ऐसा नहीं होता तो लाखों लोग उनके पास नहीं पहुंचते.
अब, ऑनलाइन विज्ञापन मॉडल समस्याओं के बिना नहीं है। लक्षित विज्ञापन कंबल की तुलना में अधिक मूल्यवान हैं, और बाजार प्रोत्साहन का मतलब है कि कंपनियां आपकी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए आपके बारे में अधिक जानकारी एकत्र कर रही हैं। परिणाम एक अभूतपूर्व पैमाने पर निगरानी है.
लेकिन क्या इसका मतलब यह है कि सभी विज्ञापन खराब हैं? मैं बहस नहीं करूँगा। निगरानी समस्या है, विज्ञापन नहीं, और यह एक समस्या है, मेरा मानना है कि समाज को गंभीरता से लेना चाहिए और संबोधित करने का प्रयास करना चाहिए। लेकिन विज्ञापन को खत्म करना व्यावहारिक जवाब नहीं है.
आप जिन कंपनियों को भुगतान करते हैं, वे आपके डेटा को भी कमोडिटीाइज़ करते हैं
आप तर्क दे सकते हैं कि मैं गलत हूं, और कहते हैं कि अगर उपभोक्ताओं को पहली बार सेवाओं के लिए सीधे उत्पादों के लिए भुगतान किया जाता है तो इसमें से कुछ भी नहीं होगा। उस बारे में: आप जिन चीज़ों के लिए भुगतान करते हैं, उनमें से बहुत सी कंपनियां आपके बारे में डेटा एकत्र कर रही हैं, और उस डेटा का उपयोग करके अधिक पैसा कमाती हैं.
उदाहरण के लिए, अमेज़ॅन, साइट पर आपके द्वारा की जाने वाली हर चीज़ को ध्यान से देखता है और उस डेटा का उपयोग यह जानने के लिए करता है कि आप किस प्रकार की चीज़ें खरीदना पसंद करते हैं। यह सच है कि आप अमेज़न प्राइम के लिए भुगतान कर रहे हैं या नहीं.
और आप ऑफ़लाइन खरीदारी करके ट्रैकिंग से बच नहीं सकते। लक्ष्य आपकी खरीदारी की आदतों को देखता है, उदाहरण के लिए, और जो डेटा वे एकत्र करते हैं, वह सर्वथा आक्रामक हो सकता है। कभी-कभी टारगेट काम करता है कि महिलाएं खुद को जानने से पहले ही गर्भवती होती हैं.
नेटफ्लिक्स अस्पष्ट रूप से आपके देखने की आदतों पर नज़र रखता है और आपके लिए शो की सिफारिश करने और शो के प्रकारों के बारे में निर्णय लेने के लिए उनका उपयोग करता है। यहां तक कि वे आपके देखने की आदतों के आधार पर शो के लिए अलग-अलग थंबनेल और ट्रेलर दिखाते हैं, सभी आपको बेहतर ढंग से देखने के लिए राजी करते हैं.
ये सभी कंपनियां हैं जो आपको नियमित आधार पर पैसा देती हैं, और वे फेसबुक और Google जैसी ही निगरानी रणनीति अपना रही हैं। आप उनका उत्पाद नहीं हो सकते हैं, लेकिन आप सभी को समान रूप से देख रहे हैं.
आपका ध्यान मूल्यवान है
इसमें से कोई भी तर्क नहीं है कि "आप उत्पाद हैं" ध्यान में रखना एक बुरी बात है। इसके विपरीत: मुझे लगता है कि यह आवश्यक है। आपका ध्यान मूल्यवान है, यही वजह है कि तकनीकी कंपनियां इसे चाहती हैं, और यह कुछ ऐसा है जिसे आपको ध्यान में रखना चाहिए.
प्रत्येक प्रौद्योगिकी कंपनी का एक एजेंडा होता है, और वे उस एजेंडे की सेवा के लिए अपने उत्पादों को डिजाइन करते हैं। विज्ञापन समर्थित कंपनियों के पास आपका अधिक से अधिक ध्यान रखने के लिए एक प्रोत्साहन है। लेकिन कभी-कभी ऐसी कंपनी जो सबसे अच्छा काम करती है वह वास्तव में सर्वोत्तम उत्पाद तैयार कर रही है.
यह समझना कि एक तकनीकी कंपनी क्या प्रेरित करती है, उपयोगी है, लेकिन यह जानना और भी महत्वपूर्ण है कि क्या है तुंहारे एजेंडा है। जब आप फेसबुक पर स्क्रॉल कर रहे हों, तो अपने आप से पूछें कि आप ऐसा करने से क्या प्राप्त कर रहे हैं, और यह पता करें कि क्या यह आपके समय के लायक है। वही आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली किसी भी सेवा या मीडिया के लिए जाता है, चाहे आप इसके लिए भुगतान कर रहे हों या नहीं.
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