हार्डवेयर अपग्रेड क्यों विंडोज आपके सभी रैम को नहीं देख सकता है

रैम को स्थापित करना उतना ही सरल होना चाहिए जितना कि नए रैम को स्लॉट में रखना और आपके कंप्यूटर पर पावर करना। हालाँकि, कई समस्याएँ - दोनों हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर संबंधी - नई RAM स्थापित करते समय समस्याएँ पैदा कर सकती हैं.

विंडोज़ को आपके द्वारा स्थापित अधिकांश रैम को देखने और उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए। यदि Windows आपके द्वारा स्थापित सभी RAM को नहीं देख सकता है, तो समस्या है.

आप 32-बिट विंडोज का उपयोग कर रहे हैं

विंडोज के 32-बिट संस्करणों में मेमोरी की सीमा कम होती है। विंडोज 8, विंडोज 7, विंडोज विस्टा और विंडोज एक्सपी के 32-बिट संस्करण द्वारा समर्थित रैम की अधिकतम मात्रा 4 जीबी है। यदि आपके पास 4 जीबी से अधिक मेमोरी है, तो आपको इसका लाभ उठाने के लिए विंडोज के 64-बिट संस्करण की आवश्यकता होगी.

विंडोज के किस संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, यह जांचने के लिए, विंडोज की दबाएं, सिस्टम टाइप करें और सिस्टम विकल्प चुनें। (विंडोज 8 पर, आपको सिस्टम का चयन करने से पहले सेटिंग्स पर क्लिक करना होगा।)

यदि आप विंडोज के 32-बिट संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको अपने सभी रैम का लाभ उठाने के लिए 64-बिट संस्करण स्थापित करना होगा.

आपके विंडोज संस्करण में एक रैम सीमा है

32-बिट बनाम 64-बिट अंतर केवल एक चीज नहीं है जो आपके पास उपलब्ध RAM की मात्रा को प्रतिबंधित कर सकता है। विंडोज के संस्करणों की भी अपनी सीमाएँ हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप विंडोज 7 स्टार्टर का उपयोग कर रहे हैं, तो आप केवल 2 जीबी तक रैम का उपयोग कर सकते हैं, 4 जीबी का नहीं। विंडोज 7 होम बेसिक उपयोगकर्ता केवल 8 जीबी रैम का अधिकतम उपयोग कर सकते हैं, भले ही वे विंडोज के 64-बिट संस्करण का उपयोग कर रहे हों.

विंडोज के प्रत्येक संस्करण पर प्रतिबंधों की पूरी सूची के लिए, Microsoft के MSDN साइट पर विंडोज रिलीज़ पेज के लिए मेमोरी लिमिट से परामर्श करें। आपको ऊपर वर्णित सिस्टम विंडो में आपके द्वारा स्थापित विंडोज संस्करण का नाम मिलेगा.

मेमोरी को आंतरिक ग्राफिक्स कार्ड या अन्य हार्डवेयर के लिए आवंटित किया जाता है

हार्डवेयर घटक अक्सर आपके लिए कुछ आंतरिक सिस्टम मेमोरी (RAM) का उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, जबकि एक असतत ग्राफिक्स कार्ड (GPU) अपने स्वयं के रैम के साथ आता है, ऑनबोर्ड ग्राफिक्स (जिसे एकीकृत ग्राफिक्स के रूप में भी जाना जाता है) आपके RAM के हिस्से को अपनी वीडियो मेमोरी के रूप में उपयोग करता है.

आपका कंप्यूटर आपके रैम का हिस्सा अन्य हार्डवेयर, जैसे आपके नेटवर्क हार्डवेयर, को भी आवंटित कर सकता है.

यह निर्धारित करने के लिए कि आपका RAM हार्डवेयर के लिए कितना आरक्षित है और Windows द्वारा कितना उपयोग करने योग्य है, ऊपर वर्णित सिस्टम विंडो का उपयोग करें। उपयोग करने योग्य RAM की कुल मात्रा को मेमोरी की कुल मात्रा के बगल में प्रदर्शित किया जाता है जिसे विंडोज देख सकता है। नीचे स्क्रीनशॉट में, 0.1 जीबी रैम हार्डवेयर के लिए आरक्षित है.

आपकी मदरबोर्ड में रैम लिमिट है

मदरबोर्ड में रैम की सीमा भी होती है। सिर्फ इसलिए कि आप रैम की छड़ें अपने मदरबोर्ड में फिट कर सकते हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि आपका मदरबोर्ड सभी स्थापित मेमोरी का उपयोग कर सकता है.

यह निर्धारित करने के लिए कि आपका मदरबोर्ड आपके सभी रैम को "देख रहा है", आपके कंप्यूटर के BIOS में प्रवेश करें। ऐसा करने के लिए, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और बूट करते समय आपकी स्क्रीन पर दिखाई देने वाली कुंजी को दबाएं (अक्सर हटाएं या F2)। सिस्टम सूचना अनुभाग का पता लगाएँ और अपने कंप्यूटर में रैम की मात्रा के बारे में जानकारी देखें.

(यदि डिलीट या F2 दबाने से काम नहीं चलता है और आपको बूट करते समय आपकी स्क्रीन पर प्रदर्शित एक अन्य कुंजी दिखाई नहीं देती है, तो BIOS को एक्सेस करने की जानकारी के लिए अपने कंप्यूटर या मदरबोर्ड के मैनुअल से परामर्श करें।)

यदि आपका BIOS आपके सभी रैम को प्रदर्शित करता है, लेकिन विंडोज इसे नहीं देख सकता है, तो यह विंडोज के साथ एक समस्या है। यदि आपका BIOS आपके सभी रैम को प्रदर्शित नहीं करता है, तो आप निम्न-स्तरीय समस्या से निपट रहे हैं.

राम की अधिकतम मात्रा निर्धारित करने के लिए अपने मदरबोर्ड (या कंप्यूटर के) विनिर्देशों से परामर्श करें.

राम सही ढंग से नहीं बैठे

यदि आप जानते हैं कि आपका मदरबोर्ड सभी स्थापित रैम का समर्थन करता है, लेकिन यह आपके BIOS में दिखाई नहीं देता है, तो हो सकता है कि आपने इसे स्थापित करते समय रैम को सही ढंग से नहीं बैठाया हो।.

अपने मामले की पीठ पर स्विच दबाकर अपने कंप्यूटर की शक्ति में कटौती करें और इसे खोलें। यह सुनिश्चित करें कि आप स्थैतिक बिजली से अपने हार्डवेयर को नुकसान नहीं पहुंचाएंगे। रैम की छड़ें निकालें और उन्हें सावधानीपूर्वक फिर से सेट करें, जिससे वे ठीक से लॉक हो जाएं। यदि वे सही तरीके से नहीं बैठे हैं, तो आपका कंप्यूटर उन्हें देख या उपयोग नहीं कर सकता है.

रैम को ठीक से स्थापित करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, पढ़ें: हार्डवेयर अपग्रेड: नई रैम कैसे स्थापित करें

कुछ मामलों में, आपको रैम को विशिष्ट स्लॉट्स में चिपकाना पड़ सकता है। अधिक जानकारी के लिए अपने मदरबोर्ड के मैनुअल से परामर्श करें.

आप रैम को एक बार में हटाना चाहते हैं - यह निर्धारित करने के लिए कि क्या एक विशिष्ट छड़ी दोषपूर्ण है और ठीक से पता नहीं लगाया जा रहा है.

रैम मे फॉल्ट हो सकता है

यदि आपके पास RAM से संबंधित समस्याएँ हैं, तो आपकी कुछ RAM दोषपूर्ण हो सकती हैं और मेमरीस्टोरी जैसे मेमोरी-टेस्ट टूल को डाउनलोड करें और चलाएं या यह निर्धारित करने के लिए अंतर्निहित Windows मेमोरी डायग्नोस्टिक्स टूल का उपयोग करें कि क्या आपका RAM ठीक से काम कर रहा है.

यदि आपकी RAM परीक्षण में विफल हो जाती है, तो आप एक बार में RAM की एक स्टिक को हटाना चाहते हैं और दोषपूर्ण स्टिक को पहचानने के लिए टेस्ट को फिर से चलाते हैं।.

यदि विंडोज़ आपके सभी रैम को नहीं देख सकता है, तो यह संभवतः उपरोक्त समस्याओं में से एक (या अधिक!) के कारण है.

क्या आपने नई रैम स्थापित करते समय किसी अन्य समस्या में भाग लिया है? एक टिप्पणी छोड़ें और आपके द्वारा सामना की गई अन्य समस्याओं को साझा करें.