ऐप्पल स्टोर या जीनियस बार अपॉइंटमेंट कैसे करें

हो सकता है कि आपके पास फटा हुआ iPhone स्क्रीन हो या आपका मैकबुक प्रो ठीक से चार्ज न हो रहा हो। जो भी आपकी समस्या है, उसके लिए एक ऐप है! यदि आपको अपने Apple डिवाइस के लिए तकनीकी सहायता या मरम्मत की आवश्यकता है, तो अपने iPhone से सीधे सेवा अपॉइंटमेंट सेट करना आसान है.

यकीन है, तुम सिर्फ अपने भंडाफोड़ डिवाइस और सिर नीचे एप्पल स्टोर को पकड़ सकता है। लेकिन आप वहां पहुंचने वाले हैं, उन्हें अपना नाम दें, और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि कोई नियुक्ति उपलब्ध न हो जाए। वे कितने व्यस्त हैं, इसके आधार पर, कभी-कभी घंटों लग सकते हैं। समय से पहले नियुक्ति करना बहुत अधिक सुविधाजनक है। और आप इसे अपने iPhone या iPad या किसी भी वेब ब्राउज़र से कर सकते हैं.

कैसे अपने iPhone या iPad से एक प्रतिभाशाली बार नियुक्ति बनाने के लिए

अपने iPhone या iPad को अभी भी कार्यात्मक मान लें (या आपको एक अतिरिक्त मिल गया है), आप अपने डिवाइस से Apple Store नियुक्ति सही कर सकते हैं.

यदि आपके पास यह पहले से नहीं है, तो ऐप स्टोर से ऐप्पल सपोर्ट ऐप डाउनलोड करें.

ऐप लॉन्च करें, और वेलकम स्क्रीन पर "गेट स्टार्टेड" बटन पर टैप करें.

सहायता पृष्ठ पर, आपको अपने सभी Apple उपकरणों और सेवाओं की एक सूची दिखाई देगी.

नोट: आप केवल हार्डवेयर समर्थन के लिए एक इन-व्‍यक्ति नियुक्ति कर सकते हैं। उत्पादों और सेवाओं को स्थापित करने में मदद के लिए, Apple समर्थन के साथ कॉल या चैट करने या अपने स्थानीय Apple स्टोर पर चलने के विकल्प का चयन करें.

सूची के माध्यम से स्क्रॉल करें, और उस उपकरण का चयन करें जिसे आप सहायता प्राप्त करना चाहते हैं। या खोज बार में अपना मुद्दा लिखें.

अपने मुद्दे का चयन करने के लिए संकेतों का पालन करें.

आपका अनुशंसित समर्थन विकल्प स्क्रीन के शीर्ष पर दिखाया जाएगा। मरम्मत के लिए लाओ में बैनर के तहत, "अब स्थान ढूंढें" बटन पर टैप करें.

कुछ मामलों में, Apple आपको कॉल करने, ईमेल करने या पहले समर्थन के साथ चैट करने का निर्देश देता है, इसलिए आपको जीनियस बार अपॉइंटमेंट सेट करने का विकल्प खोजने के लिए कुछ खुदाई करनी पड़ सकती है।.

यदि आपको मरम्मत के लिए मेनू नहीं आता है, तो यह छिपा हुआ हो सकता है। "सभी देखें" लिंक पर टैप करें। सभी समर्थन विकल्प स्क्रीन पर, "मरम्मत के लिए लाओ" विकल्प पर टैप करें.

निम्न स्क्रीन पर, आपको आस-पास के Apple स्टोर की एक सूची दिखाई देगी जहाँ आप एक Genius Bar नियुक्ति कर सकते हैं। आपके निकटतम स्थान पहले सूचीबद्ध हैं.

आप मैप पर आस-पास के Apple Store स्थानों को देखने के लिए स्क्रीन के शीर्ष पर "मैप" बटन पर भी टैप कर सकते हैं.

वह स्थान चुनें जहाँ आप अपॉइंटमेंट लेना चाहते हैं, और फिर आपके लिए काम करने की तारीख और समय चुनें.

सारांश पृष्ठ पर, अपनी नियुक्ति का विवरण जांचें। जब आप संतुष्ट हों, तो स्क्रीन के नीचे "रिजर्व" बटन पर टैप करें.

अपनी नियुक्ति से पहले, आप सेवा के लिए अपने उपकरण को तैयार करने के लिए Apple के निर्देशों को पढ़ना सुनिश्चित करें। सबसे महत्वपूर्ण बात, आप डेटा खोने से बचने के लिए अपने डिवाइस का बैकअप लेना चाहेंगे.

कैसे अपने वेब ब्राउज़र से एक प्रतिभाशाली बार नियुक्ति करने के लिए

यदि आपका iPhone या iPad टूट गया है (या आपके पास एक नहीं है) और आप Apple समर्थन ऐप का उपयोग नहीं कर सकते, तो चिंता न करें! आप इंटरनेट कनेक्शन के साथ अपने मैक या किसी अन्य डिवाइस का उपयोग करके ऑनलाइन अपॉइंटमेंट भी सेट कर सकते हैं.

अपना ब्राउज़र खोलें और Apple समर्थन वेबसाइट पर जाएं। खोज बार में अपना समर्थन मुद्दा टाइप करें, या उस डिवाइस या सेवा पर क्लिक करें जिसकी आपको मदद चाहिए.

"स्टार्ट ए रिपेयर रिक्वेस्ट टुडे" लिंक पर क्लिक करें.

"मरम्मत के लिए लाओ" बटन पर क्लिक करें, और फिर अपॉइंटमेंट सेट करने के लिए संकेतों का पालन करें.

अपने डिवाइस में कैसे भेजें

यदि आप एक Apple स्टोर पर जाने से बचते हैं (या आपके पास कोई पास नहीं है), तो आप अपने डिवाइस में मरम्मत के लिए भी भेज सकते हैं। इस विकल्प के साथ, Apple आपको नजदीकी Apple मरम्मत केंद्र में शिपिंग की व्यवस्था करने में मदद करेगा। यद्यपि यह विकल्प आपको ऐप्पल स्टोर की यात्रा बचाता है, लेकिन ध्यान रखें, मरम्मत में पांच व्यावसायिक दिन लग सकते हैं। Apple को शिपिंग करने से पहले अपने डिवाइस का बैकअप लेना और पोंछना याद रखें.

चित्र साभार: ymgerman / Shutterstock