कैसे एक BitLocker- एन्क्रिप्टेड ड्राइव से अपनी फ़ाइलें पुनर्प्राप्त करने के लिए

जब आप इसे सेट करते हैं तो Microsoft का BitLocker एन्क्रिप्शन आपको एक रिकवरी कुंजी बनाने के लिए मजबूर करता है। आपने उस पुनर्प्राप्ति कुंजी को मुद्रित किया हो सकता है, इसे नीचे लिखा है, इसे किसी फ़ाइल में सहेजा है, या इसे Microsoft खाते के साथ ऑनलाइन संग्रहीत किया है। यदि आपका BitLocker ड्राइव सामान्य रूप से अनलॉक नहीं हो रहा है, तो पुनर्प्राप्ति कुंजी आपका एकमात्र विकल्प है.

ऐसे कई कारण हैं जिनसे आप अपनी हार्ड ड्राइव को बंद कर सकते हैं-हो सकता है कि आपके कंप्यूटर का TPM अब आपके ड्राइव को स्वचालित रूप से अनलॉक न कर रहा हो, या आप पासवर्ड या पिन भूल जाते हैं। यह भी आवश्यक होगा यदि आप एक कंप्यूटर से BitLocker-एन्क्रिप्टेड ड्राइव को निकालना चाहते हैं और इसे किसी अन्य कंप्यूटर पर अनलॉक करना चाहते हैं। यदि पहले कंप्यूटर का टीपीएम मौजूद नहीं है, तो आपको रिकवरी कुंजी की आवश्यकता होगी.

सबसे पहले, अपनी पुनर्प्राप्ति कुंजी ढूंढें

यदि आपको अपनी पुनर्प्राप्ति कुंजी नहीं मिल रही है, तो जब आप BitLocker सेट करते हैं, तो वापस सोचने की कोशिश करें। आपको या तो कुंजी को नीचे लिखने के लिए कहा गया था, इसे एक कागज के टुकड़े पर प्रिंट करें, या इसे किसी बाहरी ड्राइव, जैसे कि यूएसबी ड्राइव पर फ़ाइल में सहेजें। आपको अपने Microsoft खाते में BitLocker पुनर्प्राप्ति कुंजी अपलोड करने का विकल्प भी दिया गया था.

उस कुंजी को सुरक्षित रूप से सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाना चाहिए यदि आपने इसे कागज के टुकड़े पर मुद्रित किया है या इसे किसी बाहरी ड्राइव पर सहेजा है.

Microsoft के सर्वर पर आपके द्वारा अपलोड की गई पुनर्प्राप्ति कुंजी प्राप्त करने के लिए, OneDrive पुनर्प्राप्ति कुंजी पृष्ठ पर जाएं और उसी Microsoft खाते से साइन इन करें जिसमें आपने पुनर्प्राप्ति कुंजी अपलोड की है। यदि आपने इसे अपलोड किया है तो आपको यहां कुंजी दिखाई देगी। यदि आपको कुंजी दिखाई नहीं देती है, तो आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले किसी अन्य Microsoft खाते के साथ साइन इन करने का प्रयास करें.

यदि कई खाते हैं, तो आप कंप्यूटर पर BitLocker स्क्रीन पर प्रदर्शित "कुंजी आईडी" का उपयोग कर सकते हैं और इसे वेब पेज पर दिखाई देने वाली कुंजी आईडी से मिलान कर सकते हैं। जो आपको सही कुंजी खोजने में मदद करेगा.

यदि आपका कंप्यूटर एक डोमेन से जुड़ा है-अक्सर एक संगठन के स्वामित्व वाले कंप्यूटर पर मामला और कर्मचारियों या छात्रों को प्रदान किया जाता है-तो एक अच्छा मौका है नेटवर्क व्यवस्थापक के पास पुनर्प्राप्ति कुंजी है। पुनर्प्राप्ति कुंजी प्राप्त करने के लिए डोमेन व्यवस्थापक से संपर्क करें.

यदि आपके पास आपकी पुनर्प्राप्ति कुंजी नहीं है, तो आप भाग्य से बाहर हो सकते हैं-उम्मीद है कि आपके पास आपके सभी डेटा का बैकअप होगा! और अगली बार, उस पुनर्प्राप्ति कुंजी को लिखना सुनिश्चित करें और इसे एक सुरक्षित स्थान पर रखें (या इसे अपने Microsoft खाते से सहेजें).

स्थिति एक: यदि आपका कंप्यूटर बूट पर ड्राइव को अनलॉक नहीं कर रहा है

बिटकॉकर के साथ एन्क्रिप्ट की गई गाड़ियां आपके कंप्यूटर के बिल्ट-इन TPM के साथ सामान्य रूप से स्वचालित रूप से अनलॉक होती हैं, जब भी आप इसे बूट करते हैं। यदि TPM अनलॉक विधि विफल हो जाती है, तो आपको "BitLocker Recovery" त्रुटि स्क्रीन दिखाई देगी जो आपसे "इस ड्राइव के लिए रिकवरी कुंजी दर्ज करें" पूछती है। (यदि आपने अपने कंप्यूटर को हर बार बूट करने के लिए पासवर्ड, पिन, यूएसबी ड्राइव, या स्मार्ट कार्ड की आवश्यकता होती है, तो आप वही अनलॉक स्क्रीन देखेंगे जो आप सामान्य रूप से BitLocker Recovery स्क्रीन को प्राप्त करने से पहले उपयोग करते हैं-यदि आप डॉन ' उस पासवर्ड को न जानें, BitLocker Recovery दर्ज करने के लिए Esc दबाएं।)

जारी रखने के लिए अपनी पुनर्प्राप्ति कुंजी टाइप करें। इससे ड्राइव अनलॉक हो जाएगी और आपका कंप्यूटर सामान्य रूप से बूट हो जाएगा.

यहां प्रदर्शित आईडी आपको सही पुनर्प्राप्ति कुंजी की पहचान करने में मदद करेगी यदि आपके पास कई पुनर्प्राप्ति कुंजी मुद्रित, सहेजे गए या ऑनलाइन अपलोड की गई हैं.

स्थिति दो: अगर आपको विंडोज से ड्राइव को अनलॉक करने की आवश्यकता है

उपरोक्त विधि आपके सिस्टम ड्राइव और किसी भी अन्य ड्राइव को अनलॉक करने में मदद करेगी जो आमतौर पर बूट-अप प्रक्रिया के दौरान अनलॉक की जाती है.

हालाँकि, आपको विंडोज के भीतर से BitLocker-एन्क्रिप्टेड ड्राइव को अनलॉक करने की आवश्यकता हो सकती है। शायद आपके पास एक बाहरी ड्राइव है या BitLocker एन्क्रिप्शन के साथ USB स्टिक है और यह सामान्य रूप से अनलॉक नहीं हो रहा है, या शायद आपने किसी दूसरे कंप्यूटर से BitLocker-एन्क्रिप्टेड ड्राइव ली है और इसे अपने वर्तमान कंप्यूटर से कनेक्ट किया है.

ऐसा करने के लिए, पहले ड्राइव को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। नियंत्रण कक्ष खोलें और सिस्टम और सुरक्षा> BitLocker Drive एन्क्रिप्शन पर जाएँ। आप इसे केवल Windows के व्यावसायिक संस्करणों पर कर सकते हैं, क्योंकि केवल वे BitLocker सॉफ़्टवेयर तक पहुंच प्रदान करते हैं.

BitLocker विंडो में ड्राइव का पता लगाएँ और उसके बगल में "अनलॉक ड्राइव" विकल्प पर क्लिक करें.

आपको पासवर्ड, पिन, या ड्राइव को अनलॉक करने के लिए आपको जो भी अन्य विवरण देने की आवश्यकता होगी, दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। यदि आपके पास जानकारी नहीं है, तो अधिक विकल्प> रिकवरी कुंजी दर्ज करें चुनें.

ड्राइव को अनलॉक करने के लिए रिकवरी कुंजी दर्ज करें। एक बार जब आप पुनर्प्राप्ति कुंजी दर्ज करते हैं, तो ड्राइव अनलॉक हो जाएगा और आप उस पर फ़ाइलों तक पहुंच सकते हैं। यहां प्रदर्शित आईडी आपको सही पुनर्प्राप्ति कुंजी ढूंढने में मदद करेगी यदि आपके पास चुनने के लिए कई सहेजे गए कुंजी हैं.

यदि आपका कंप्यूटर हर बार बूट करता है तो एक BitLocker त्रुटि स्क्रीन प्रदर्शित कर रहा है और आपके पास पुनर्प्राप्ति कुंजी प्राप्त करने का कोई तरीका नहीं है, आप अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से मिटा देने के लिए "रीसेट पीसी" समस्या निवारण विकल्प का उपयोग कर सकते हैं। आप फिर से कंप्यूटर का उपयोग करने में सक्षम होंगे, लेकिन आप उस पर संग्रहीत सभी फ़ाइलों को खो देंगे.

यदि आपके पास एक बाहरी ड्राइव है जो BitLocker के साथ एन्क्रिप्ट किया गया है और आपके पास इसे पुनर्प्राप्त करने के लिए पुनर्प्राप्ति कुंजी या कोई अन्य तरीका नहीं है, तो आपको एक ही काम करना पड़ सकता है। ड्राइव को प्रारूपित करें और आप इसकी सामग्री मिटा देंगे, लेकिन कम से कम आप फिर से ड्राइव का उपयोग करने में सक्षम होंगे.