अपने iPhone या iPad को कैसे रीसेट करें, भले ही वह बूट न हो
आप अपने iPhone, iPad, या iPod टच को आसानी से फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट कर सकते हैं। यदि आप समस्याओं का सामना कर रहे हैं - भले ही वह बूट न हो - आप संपूर्ण iOS ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं.
ऐसा करने के कई तरीके हैं, और हम सबसे सरल से सबसे जटिल में से गुजरेंगे। आपको अपने डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के लिए इंस्टॉल किए गए iTunes के साथ एक पीसी या मैक की आवश्यकता होगी.
फैक्टरी रीसेट करें
मानक फ़ैक्टरी रीसेट सबसे तेज़ और सबसे आसान विकल्प है। यह आपकी डिवाइस को एक "जैसी नई" स्थिति में रीसेट कर देगा, आपकी सभी व्यक्तिगत सेटिंग्स, ऐप्स और अन्य स्थानीय डेटा को मिटा देगा। जब आप पूरा कर लेंगे, तो आपको पहली बार फिर से सेटअप प्रक्रिया से गुजरना होगा। बेशक, आपके iCloud खाते या किसी अन्य ऑनलाइन सेवा के लिए समन्वयित किसी भी डेटा को आपके उपयोगकर्ता के साथ फिर से अपने डिवाइस में लॉग इन करने के बाद बहाल किया जाएगा। यदि आपने आईक्लाउड सेट किया है, तो डिवाइस को रीसेट करने और अपने ऐप को फिर से इंस्टॉल करने के बाद यह स्वचालित रूप से स्थानीय ऐप डेटा का बैकअप लेगा और इसे पुनर्स्थापित करेगा.
इस प्रकार का रीसेट आदर्श है यदि आप अपने डिवाइस को "नए जैसे" स्थिति में प्राप्त करना चाहते हैं, खासकर यदि आप इसे बेच रहे हैं या इसे किसी और के पास भेज रहे हैं.
मानक फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, अपने डिवाइस की होम स्क्रीन पर सेटिंग ऐप आइकन पर टैप करें। सेटिंग्स में सामान्य श्रेणी को टैप करें, फिर नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट पर टैप करें। सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटा दें और संकेत दिए जाने पर अपना पिन दर्ज करें। एक आधुनिक iPhone या iPad पर, आपका डिवाइस एन्क्रिप्शन कुंजी को हटा देगा जो आपके डेटा तक पहुंच की सुरक्षा करता है, यह सुनिश्चित करता है कि इसे पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है और उपयोग के लिए उपलब्ध स्मृति क्षेत्रों को चिह्नित किया जा सकता है। इसमें कुछ ही मिनट लगेंगे.
ITunes के साथ पुनर्स्थापित करें
उपरोक्त प्रक्रिया केवल आपके व्यक्तिगत डेटा और एप्लिकेशन को निकालती है। यह संपूर्ण ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनर्स्थापित नहीं करता है। यदि आप क्रैश या अन्य समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आपके डिवाइस पर सिस्टम फ़ाइलें दूषित हो सकती हैं। आप अपने डिवाइस को पीसी या मैक पर चलने वाले आईट्यून से जोड़कर इन समस्याओं को ठीक कर सकते हैं। आइट्यून्स ऐप्पल से डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम को डाउनलोड कर सकते हैं और डिवाइस पर इसकी एक नई कॉपी को रीइंस्टॉल कर सकते हैं, डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम को बदल सकते हैं और वास्तव में स्क्रैच से शुरू हो सकते हैं। इसे "पुनर्स्थापना" के रूप में जाना जाता है।
सबसे पहले, अपने कंप्यूटर पर iTunes खोलें। आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप इसके लिए iTunes के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं.
इसके बाद, अपने iPhone, iPad, या iPod टच को अपने पीसी या मैक कंप्यूटर से शामिल USB केबल से कनेक्ट करें। यूएसबी केबल सामान्य रूप से दीवार चार्जर से जुड़ा होता है - यह वही केबल है जिसे आप चार्ज करने के लिए उपयोग करते हैं। अपने डिवाइस को अपने पिन से अनलॉक करें और अपने कंप्यूटर पर भरोसा करने के लिए ट्रस्ट बटन पर टैप करें.
ITunes में दिखाई देने पर अपना डिवाइस चुनें और रिस्टोर बटन पर क्लिक करें। आईओएस ऑपरेटिंग सिस्टम की एक साफ कॉपी के साथ आईट्यून्स आपके डिवाइस को रिस्टोर करेगा, आपकी सभी पर्सनल फाइल्स और अन्य डेटा को हटाकर पूरे ऑपरेटिंग सिस्टम को बदल देगा.
रिकवरी मोड से पुनर्स्थापित करें
यदि आपका उपकरण बूट नहीं होगा या मानक पुनर्स्थापना प्रक्रिया ठीक से काम नहीं करेगी, जब आप इसे iTunes से आज़माएँगे, तो आपको अपने डिवाइस को ठीक करने के लिए रिकवरी मोड का उपयोग करना होगा। सुनिश्चित करें कि इस प्रक्रिया को शुरू करने से पहले iTunes आपके कंप्यूटर पर खुला है.
पुनर्प्राप्ति मोड दर्ज करने के लिए, आपको सबसे पहले अपने डिवाइस को पूरी तरह से बंद करना होगा। पावर बटन दबाएं और इसे बंद करने के लिए स्लाइड करें। यदि डिवाइस जवाब नहीं दे रहा है, तो पावर और होम बटन को एक ही समय में कुछ सेकंड के लिए दबाकर रखें और बंद करें। (IPhone 7 के मामले में, पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाएं और छेद करें।)
इसके बाद, अपने डिवाइस के USB केबल को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। "कनेक्ट करने के लिए iTunes" स्क्रीन दिखाई देने तक होम बटन को दबाकर रखें - आपको एक iTunes आइकन पर इंगित कनेक्टर दिखाई देगा। अब आप बटन जारी कर सकते हैं। यदि आप इस स्क्रीन और डिवाइस को सामान्य रूप से बूट नहीं करते हैं, तो प्रक्रिया को फिर से आज़माएँ। सुनिश्चित करें कि आप स्क्रीन दिखाई देने तक होम बटन दबाए रखें.
आईट्यून्स आपको सूचित करेगा कि उसने रिकवरी मोड में एक डिवाइस का पता लगाया है। पुनर्स्थापना बटन पर क्लिक करें और iTunes डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनर्स्थापित करेगा.
यदि इनमें से कोई भी चाल आपके द्वारा अनुभव की जा रही समस्याओं को ठीक नहीं करती है, तो आपके डिवाइस में हार्डवेयर समस्या हो सकती है। आपको शायद इसे Apple में ले जाना चाहिए और उन्हें आपके लिए ठीक कर देना चाहिए.
छवि क्रेडिट: फ़्लिकर पर कलैरिस डैमब्रॉन्स