श्रव्य ऑडियोबुक कैसे लौटाएं
श्रव्य कमाल है। $ 15 एक महीने के लिए, आपको संग्रह में किसी भी ऑडियोबुक की अपनी पसंद मिलती है; $ 23 एक महीने के लिए, आपको दो पुस्तकें मिलती हैं। लेकिन क्या होता है अगर आप किसी पुस्तक को दुर्घटना से डाउनलोड करते हैं या उस पर एक क्रेडिट बर्बाद करते हैं, जो लगता है कि यह गिल्बर्ट गॉटफ्रीड हेलिंग हीलियम द्वारा सुनाई जा रही है? खैर, अच्छी खबर यह है कि यदि आप किसी भी कारण से खुश नहीं हैं, तो आप अपनी श्रव्य खरीद वापस कर सकते हैं। ऐसे.
ऑडिबल की रिटर्न पॉलिसी
अमेज़ॅन की अधिकांश रिटर्न नीतियों की तरह, श्रव्य की नीति अविश्वसनीय रूप से उदार है। हालांकि, कुछ बातों को ध्यान में रखना चाहिए:
- ऑडियोबुक वापस करने के लिए आपको ऑडिबल का सदस्य होना चाहिए.
- आपको इसे खरीदने के 365 दिनों के भीतर पुस्तक वापस करनी होगी.
- आपको उसी तरह से वापस किया जाएगा जिस तरह से आपने इसे खरीदा था; यदि आपने क्रेडिट के साथ भुगतान किया है, तो आपको क्रेडिट वापस मिलता है.
- यदि आप इसे सुनते हैं तो भी आप एक पुस्तक वापस कर सकते हैं.
ऑडिबल की रिटर्न पॉलिसी को इसलिए डिज़ाइन किया गया है ताकि आप रैंडम ऑडियोबुक या अलग नैरेटर की कोशिश में सहज महसूस करें। ऐसा नहीं है कि आप दस पुस्तकों को सुनने के लिए एकल क्रेडिट का उपयोग कर सकते हैं। यदि अमेज़ॅन को लगता है कि आप रिटर्न पॉलिसी का दुरुपयोग कर रहे हैं, तो आप किताबें वापस नहीं कर पाएंगे, ग्राहक सेवा आपसे संपर्क करेगी और आपका खाता निलंबित हो सकता है। आपके पास कितने रिटर्न हैं, इस बारे में हमारे पास कोई कठिन संख्या नहीं है। लेकिन, यदि आप नियमित रूप से ऑडियोबुक खरीद रहे हैं, उन्हें सुन रहे हैं, और फिर उन्हें वापस कर रहे हैं, तो ऑडिबल ध्यान देगा.
श्रव्य पुस्तकें कैसे वापस करें
ऑडिबल की वेब साइट पर जाएं और अपने खाते में लॉग इन करें। किसी कारण से यह केवल ऑडिबल के डेस्कटॉप साइट पर काम करता है, मोबाइल ऐप में नहीं.
पृष्ठ के शीर्ष दाईं ओर अपना नाम क्लिक करें, और फिर ड्रॉपडाउन मेनू पर "खाता विवरण" पर क्लिक करें.
अपने खाता पृष्ठ पर, "खरीदारी इतिहास" विकल्प पर क्लिक करें.
आपके द्वारा खरीदे गए सभी ऑडियोबुक की एक सूची आपको दिखाई देगी। जिस शीर्षक को आप वापस करना चाहते हैं, उसके बगल में "वापसी शीर्षक" बटन पर क्लिक करें। यदि आप किसी कारण से पुस्तक वापस नहीं कर पा रहे हैं, तो यह कहेगा कि "रिटर्न के लिए योग्य नहीं है".
उस कारण का चयन करें, जिस पर आप पुस्तक लौटा रहे हैं, और फिर "वापसी शीर्षक" बटन पर क्लिक करें.
और बस ऐसे ही, किताब की वापसी हुई.
यदि आपने क्रेडिट के साथ पुस्तक खरीदी है, तो आप तुरंत उस क्रेडिट का फिर से उपयोग कर पाएंगे। यदि आपने पुस्तक को किसी अन्य तरीके से खरीदा है, तो धनवापसी के लिए दस कार्यदिवस तक का समय लगेगा.
