अपने इंटरनेट कनेक्शन का निवारण कैसे करें, परत-दर-परत
ब्रॉडबैंड आधुनिक घर का जीवन है और यह अविश्वसनीय रूप से निराशाजनक है जब आपका इंटरनेट कनेक्शन परतदार है। आगे पढ़ें कि हम आपको हमारी आजमाई हुई और सच्ची समस्या निवारण तकनीकों के माध्यम से चलते हैं, ताकि आप ठीक उसी तरह से पिन अप कर सकें जहां से आपकी कनेक्टिविटी समस्याएं आ रही हैं.
व्हाई डू आई वॉन्ट टू डू दिस?
आप यह क्यों करना चाहते हैं, इसका स्पष्ट उत्तर आपकी नेटवर्क समस्याओं को ठीक करना है, लेकिन वास्तव में चीजों को स्थायी रूप से ठीक करने में ठेठ प्लग और अनप्लग रूटीन की तुलना में थोड़ा अधिक समस्या निवारण शामिल है। कनेक्टिविटी / इंटरनेट मुद्दों के साथ हर कोई उन मुद्दों को ठीक करना चाहता है और वे अक्सर चीजों को प्लग-इन और अनप्लग करके, अपने उपकरणों और नेटवर्किंग उपकरणों की शक्ति को चालू करते हैं और आगे भी ऐसा करते हैं।.
ज्यादातर मामलों में वे चीजें आपकी समस्याओं को ठीक करती हैं क्योंकि आप डिवाइस सॉफ़्टवेयर को पुनः लोड करने के लिए मजबूर करते हैं, मेमोरी में संभावित त्रुटियों को डंप करते हैं, और नए नेटवर्क असाइनमेंट प्राप्त करते हैं (या देते हैं) लेकिन इसलिए नहीं कि आपने वास्तव में अलग किया है जो आपके कनेक्शन के साथ गलत है। इस गाइड का उद्देश्य आपकी समस्या को कम करने में आपकी मदद करना है, ताकि भविष्य में आपकी निगरानी करने की क्षमता हो और आप अपने नेटवर्क को सुचारू रूप से चलाने में सक्रिय रहें (और, सबसे महत्वपूर्ण बात, ताकि हर बार आपकी वाई.आई. -फाई हो जाता है परतदार आप रिबूट-सब-इन-हाउस लूप में फंस नहीं रहे हैं)। चीजों को संकुचित करके आप जानते हैं कि अपने नियंत्रण से परे एक समस्या को ठीक करने के लिए अपने आईएसपी से शिकायत करें, अपने स्वयं के राउटर का निवारण करें, डिवाइस स्तर पर टिंकर करें, या अन्यथा अपना ध्यान केंद्रित करें।.
"मुझे मेरे परतदार इंटरनेट कनेक्शन को ठीक करने में मदद करें", दूर-दूर तक, हमें हॉ-टू गीक के साथ-साथ दोस्तों और परिवार से मिलने वाले शीर्ष नंबर एक अनुरोध पर मिलने वाली सहायता के लिए सबसे लगातार कॉल है। जितना हम अपनी विशिष्ट नेटवर्क समस्याओं में से प्रत्येक का सटीक रूप से निवारण करने में सक्षम होना पसंद करेंगे (क्योंकि हम बड़ी और छोटी geeky समस्याओं को ठीक करने से प्यार करते हैं) जो हम कुछ नहीं कर सकते हैं, अफसोस, एक उचित पैमाने पर करें.
हालांकि, हम क्या कर सकते हैं, इंटरनेट कनेक्शन की मूल बातों को खराब कर रहा है, जो किसी भी व्यक्ति की मदद कर सकता है, चाहे वह कितना भी अनुभवहीन क्यों न हो, एक सरल वर्कफ़्लो का निवारण कर सकता है, यह पता लगा सकता है कि उनके घर के इंटरनेट कनेक्शन में सबसे कमजोर लिंक कहाँ है। सबसे कमजोर लिंक को खोजने का सबसे अच्छा तरीका श्रृंखला में सबसे बड़ी लिंक से शुरू करना और वहां से काम करना है। जब हम जाते हैं तो नेटवर्क के सबसे बड़े और सबसे महत्वपूर्ण घटकों से अलग-अलग डिवाइसों पर काम करते हैं.
सबसे बड़ी कड़ी से लेकर सबसे छोटी कड़ी तक काम करने के अलावा, ट्यूटोरियल के प्रत्येक सेक्शन में एक "शॉर्ट टर्म फिक्स" और "लॉन्ग टर्म फिक्स" सेक्शन शामिल है, जो इस बात पर केंद्रित है कि आपकी समस्या को ठीक करने के लिए अभी क्या करना है (संभवतः केवल अस्थायी तौर पर निर्भर करता है गंभीरता) और समस्या को वापस करने के लिए क्या करना चाहिए (जिसमें लाइन टेस्ट चलाने के लिए केबल वाले को कॉल करना या अपने राउटर को बदलना शामिल हो सकता है)। प्रत्येक अनुभाग में हम अनुभाग के शीर्ष के निकट तात्कालिक चरणों को सूचीबद्ध करेंगे और फिर आगे बताएंगे कि हम प्रत्येक चरण का प्रदर्शन क्यों कर रहे हैं.
अपने मॉडेम का निवारण
चाहे आपका ब्रॉडबैंड कनेक्शन फाइबर ऑप्टिक, केबल या डीएसएल हो, पहला पड़ाव सबसे महत्वपूर्ण बिंदु पर है: मॉडेम। यह वह बिंदु है जहां आपके घर का नेटवर्क सीधे बाहरी दुनिया से जुड़ा होता है और आपके घर के भीतर की आखिरी चीज आप अपने आईएसपी द्वारा तय की जा सकने वाली चीजों के क्षेत्र में आने से पहले ही इसका प्रबंधन और निदान कर सकते हैं (जैसे कमजोर सिग्नल शक्ति यूटिलिटी पोल से आने वाली लाइन).
यदि आपके पास मॉडम स्तर पर कोई कनेक्टिविटी नहीं है, तो आप पानी में प्रभावी रूप से मर जाते हैं जब तक कि आप (या आपके आईएसपी) इसे हल नहीं करते। जैसे कि किसी भी कनेक्टिविटी समस्या निवारण दिनचर्या में पहला कदम यह स्थापित करना है कि लौकिक नल चालू है और इंटरनेट का उपयोग आपके घर में हो रहा है.
यह समझने में मदद करता है कि आपके मॉडेम की रोशनी का क्या मतलब है
सबसे उपयोगी समस्या निवारण ट्रिक्स में से एक, क्योंकि इसमें उपकरणों को जोड़ने या डिस्कनेक्ट करने के लिए किसी विशेष कौशल या परेशानी की आवश्यकता नहीं है, बस हाथ पर प्रलेखन है जो आपको बताता है कि आपके मॉडेम पर नैदानिक रोशनी का क्या मतलब है। चाहे आप स्वयं मॉडेम मॉडल नंबर देखें और मैनुअल से संबंधित पृष्ठों को प्रिंट करें या इसे अपने आईएसपी की वेबसाइट पर देखें और इसे वहां से प्रिंट करें, हाथ पर एक डायग्नोस्टिक शीट होना बहुत मूल्यवान है। यह अंतर है कि "ब्लिंकिंग ग्लोब का क्या अर्थ है?" और "ब्लिंकिंग ग्लोब का अर्थ है कि मॉडेम का मेरे ISP के साथ एक स्थापित लिंक है" या आपके पास क्या है.
डायग्नोस्टिक लाइटें केवल इतनी दूर तक जाती हैं और यह स्थापित करने के लिए कि क्या आपका मॉडेम वास्तव में ठीक से काम कर रहा है, यह सीधे आपके मॉडेम पर ईथरनेट पोर्ट से सीधे ईथरनेट-आधारित डिवाइस को कनेक्ट करने के लिए बहुत उपयोगी है। जबकि हम सामान्य उपयोग के लिए आपके कंप्यूटर को बिना किसी प्रकार के फ़ायरवॉल (जैसे सूरज के नीचे लगभग हर व्यावसायिक राउटर में निर्मित फ़ायरवॉल) के बिना मॉडेम से सीधे कनेक्ट करने की अनुशंसा नहीं करेंगे, इस मामले में हम स्पष्ट रूप से यह स्थापित करने की कोशिश कर रहे हैं कि मॉडेम है कार्य कर रहा। आप अपने नियमित कंप्यूटर या लैपटॉप का उपयोग कर सकते हैं, एक पुराना बीटर लैपटॉप जिसे आप परीक्षण उद्देश्यों के लिए अपने पास रखते हैं, या यहां तक कि एक मीडिया उपकरण जैसे कि अमेज़ॅन फायर टीवी, ऐप्पल टीवी या यहां तक कि रास्पबेरी पाई.
लक्ष्य अपने डिवाइस को ईथरनेट केबल के हार्डलाइन के माध्यम से सीधे मॉडेम में प्लग करना और अधिक से अधिक इंटरनेट से कनेक्शन स्थापित करना है। यदि आप एक वास्तविक कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं, तो यह एक लैपटॉप या डेस्कटॉप हो, Google के DNS सर्वरों को पिंग करने जैसे एक बहुत ही बुनियादी कनेक्टिविटी परीक्षण का उपयोग करना सबसे अच्छा है। आप कमांड प्रॉम्प्ट, रन बॉक्स में "cmd" और "पिंग 8.8.8.8" टाइप करके ऐसा कर सकते हैं। यदि आपको कोई प्रतिक्रिया मिलती है तो आप जानते हैं कि आपका मॉडेम बाहरी दुनिया के साथ संचार कर रहा है। उन डिवाइसों के लिए जिन्हें आप आसानी से पिंग अनुरोध नहीं भेज सकते हैं, सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करने या स्ट्रीमिंग वीडियो फ़ाइल लोड करने के लिए डिवाइस को संकेत देने जैसे सरल नेटवर्क कनेक्टिविटी परीक्षण करने का प्रयास करें। सबसे बुनियादी परीक्षण संभव है, जबकि पिंग की तरह, आपके लिए उपलब्ध कोई भी विधि आदर्श है.
शॉर्ट टर्म फिक्स
यदि आप पाते हैं कि आपके मॉडेम और आपके ISP के बीच कोई संबंध नहीं है (क्योंकि कनेक्टिविटी टेस्ट कोई सकारात्मक परिणाम नहीं देता है) सबसे आसान अल्पकालिक समाधान है अपने मॉडेम को पूरी तरह से पावर स्रोत, नेटवर्क केबल्स और कोअक्स / फाइबर / से डिस्कनेक्ट करें। केबल जो इसे वास्तविक उपयोगिता रेखा से जोड़ती है या आपके घर से जुड़ी हुई है.
चरण 1: अपने मॉडेम को पूरी तरह से बिजली और नेटवर्क केबल (या कम से कम सिर्फ बिजली) से डिस्कनेक्ट करें.
चरण 2: डिवाइस को कम से कम 30-60 सेकंड तक बैठने दें.
चरण 3: सभी नेटवर्क / उपयोगिता केबल को हुक करें और फिर बिजली केबल.
जब आप तकनीकी सहायता कहते हैं तो ये बहुत ही सामान्य निर्देश हैं - वे हमेशा चाहते हैं कि आप कम से कम आधे मिनट के लिए डिवाइस को अनप्लग करें। पर क्यों?
इसकी कमी यह है: मोडेम, राउटर और इसी तरह की डिवाइस में दो प्रकार की मेमोरी होती है: वाष्पशील और गैर-वाष्पशील रैम। गैर-वाष्पशील रैम (आमतौर पर एक एनवीआरएएम के लिए संदर्भित) एक छोटे से छोटे फ्लैश ड्राइव की तरह होता है जो डिवाइस ऑपरेटिंग सिस्टम और सेटिंग्स जैसे महत्वपूर्ण सामान को स्टोर करता है। वाष्पशील मेमोरी आपके कंप्यूटर की मेमोरी की तरह है: डिवाइस को चालू रखते समय डेटा को होल्ड करने के लिए उपयोग किया जाता है, लेकिन पावर बंद होने पर यह डेटा को होल्ड नहीं कर सकता है। आपके द्वारा डिवाइस को कम से कम आधे मिनट तक बंद रखने का कारण बताया गया है क्योंकि रैम में डेटा के छोटे-छोटे टुकड़े रखने वाले चार्ज को लंबे समय तक पूर्ण विघटित होने में लग सकता है और डिवाइस को पूरी तरह से साफ करने के लिए लक्ष्य है रिबूट.
जब मॉडेम पूरी तरह से संचालित होता है, तो अपने लैपटॉप या अन्य ईथरनेट-सक्षम डिवाइस के साथ उपरोक्त परीक्षण को दोहराएं ताकि यह स्थापित हो सके कि मॉडेम और अधिक से अधिक इंटरनेट के बीच सीधा संबंध संभव है। अगर यह ऊपर रहता है और सक्रिय, महान है। यदि यह कनेक्टिविटी खो देता है तो यह नोट करें कि यह कितनी देर तक रुका रहा क्योंकि यह जानकारी बाद की समस्या निवारण के लिए सहायक हो सकती है.
लॉन्ग टर्म फिक्स
क्या होगा यदि आपके मॉडेम को पावर साइकिल चलाने से आपकी समस्या का तुरंत समाधान नहीं होता है या समस्या जल्दी लौट आती है? वहाँ एक अच्छा मौका कुछ अपने मॉडेम के साथ गलत है या तारों मॉडेम के लिए अग्रणी है। आपको अपने आईएसपी से संपर्क करना होगा और उनकी तरफ से समस्याओं को दूर करना होगा.
चरण 1: यह निर्धारित करने के लिए अपने आईएसपी से संपर्क करें कि क्या आपके मॉडेम को दूरस्थ रूप से रीसेट / रीरोविजन करने की आवश्यकता है.
चरण 2: यदि केबल मॉडेम का उपयोग करते हैं, तो निर्धारित करें कि केबल मॉडेम में प्रवेश करने से पहले लाइन को अतिरिक्त रूप से विभाजित किया गया है या नहीं.
चरण 3: समस्या कमजोर सिग्नल या क्षतिग्रस्त केबल है यह निर्धारित करने के लिए अपने घर पर सिग्नल की शक्ति का परीक्षण करने के लिए एक समर्थन प्रतिनिधि को बुलाओ.
चरण 4: किसी भी उपरोक्त समस्याओं को छोड़कर, मॉडेम को बदलें.
उन्हें आपके मॉडेम को दूरस्थ रूप से प्रबंधित करने, इसे रीसेट करने या अन्य समायोजन करने की आवश्यकता हो सकती है (हमारे पास एक बार केबल मॉडेम था तीन साल बाद में हमें पता चला कि केबल कंपनी कभी औपचारिक रूप से हमारे खाते से जुड़ी नहीं थी; तकनीकी सहायता कॉल रहस्यों से भरी हैं).
एक चीज जो आप सड़क से मॉडेम की तरफ कर सकते हैं, जो कि केबल मॉडेम होने पर अतिरिक्त स्प्लिटर्स को हटाने में मदद करेगा; हर बार लाइन को स्प्लिटर के माध्यम से विभाजित किया जाता है, सिग्नल की शक्ति को स्प्लिटर की संख्या और स्प्लिटर की संख्या से कम कर दिया जाता है.
यदि 20 वीं शताब्दी के अंत में आपके घर को केबल के लिए तार दिया गया था, तो घर में सभी केबल ड्रॉप्स को एक राक्षसी 9-तरफा फाड़नेवाला से जोड़ा गया है जो आपके सिग्नल की ताकत को मार रहा है। यदि आप टीवी सिग्नल को विभिन्न कमरों में रखने के लिए इस तरह के बॉक्स का उपयोग करते हैं, तो हम केबल मोडेम लाइन को बंद करने के लिए एक सरल 2-वे स्प्लिटर का उपयोग करने की सलाह देंगे, इससे पहले कि इसे पूरे घर में वितरण के लिए बड़े विभाजन के साथ विभाजित करें।.
यदि न तो आप और न ही आपके ISP द्वारा दिया गया रिमोट सपोर्ट आपके मॉडेम को नेविगेशनल बीकन के बीच वापस रख सकता है, तो अगला कदम यह है कि ISP प्रतिनिधि को वास्तविक लाइन पर जाँच करने के लिए बाहर भेजा जाए और यह सुनिश्चित किया जाए कि इस बिंदु पर पर्याप्त सिग्नल स्ट्रेंथ हो। मॉडेम को बदलने के लिए, संभावित रूप से आपके घर में प्रवेश करता है। यदि आप अपने मॉडेम के मालिक हैं (और आपको चाहिए!) प्रतिस्थापन लागत आप पर है, लेकिन कम से कम आप जानते हैं कि आप एक बेहतर मॉडेम प्राप्त कर रहे हैं और मासिक किराये की फीस का भुगतान नहीं कर रहे हैं। एक मॉडेम को बदलना मज़ेदार (या सस्ता) नहीं है, लेकिन जब हमारा 7 साल पुराना केबल मॉडेम आखिरकार धूल में बदल जाता है और हमने इसे नए सिरे से बदल दिया है, तो हर पेनी की गति में सुधार और स्थिरता थी।.
अपने राउटर का समस्या निवारण कैसे करें
यदि आपका मॉडम ठीक है, लेकिन आप अभी भी कनेक्टिविटी की समस्या से जूझ रहे हैं तो जांच के लिए अगला संदिग्ध आपका राउटर है। आपके पास दुनिया में सबसे स्थिर मॉडेम हो सकता है लेकिन अगर आपका राउटर लगातार जम रहा है या रिबूट हो रहा है, तो आपके पास किसी भी आधुनिक ब्रॉडबैंड एप्लिकेशन जैसे गेमिंग, स्ट्रीमिंग वीडियो और इतने पर बहुत मुश्किल समय होगा.
राउटर समस्याएं दूर-दूर तक, सबसे निराशाजनक होम नेटवर्क समस्याएं हैं। आपके मॉडेम के विपरीत, जो लगभग हमेशा पूरी तरह से कार्यात्मक या पूरी तरह से ऑफ़लाइन है, राउटर पुरानी कारों की तरह हो सकता है जिसमें समस्याओं और भूतों की असंख्य मशीन हो सकती हैं, जिन्हें आपको शिकार करना होगा.
अपने राउटर को समस्याग्रस्त करने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए सबसे बड़ी बात यह है कि क्या काम करता है स्थापित करना (ईथरनेट से जुड़े कंप्यूटरों और वाई-फाई से जुड़े उपकरणों की तरह काम करना) और मुद्दों के आने से पहले वे कितने समय तक काम करते हैं.
शॉर्ट टर्म फिक्स
क्या आप पहले कदम का अनुमान लगा सकते हैं? ईथरनेट-सक्षम डिवाइस को पकड़ो और इसे सीधे अपने राउटर से कनेक्ट करें। यदि आपके पास अपने घर में एक भी इथरनेट-सक्षम उपकरण नहीं है, तो आपको वाई-फाई के साथ परीक्षण करने की आवश्यकता होगी (लेकिन हम ईथरनेट-आधारित डिवाइस का उपयोग करने की दृढ़ता से सलाह देते हैं)। ईथरनेट क्यों? वाई-फाई हार्डलाइन कनेक्शन की तुलना में बेहद अस्थिर है और यह देखने के लिए बहुत उपयोगी है कि क्या समस्या आपके पूरे राउटर की नहीं बल्कि वाई-फाई से संबंधित तत्वों की है। हमने उन वर्षों में कई राउटरों का स्वामित्व और परीक्षण किया है, जहां सामान का हार्डलाइन पक्ष ठीक काम करता है, लेकिन वाई-फाई जैसा हो सकता है.
चरण 1: ईथरनेट के माध्यम से एक डिवाइस को सीधे राउटर से कनेक्ट करें.
चरण 2: Google के 8.8.8.8 DNS सर्वर जैसे सामान्य पते को पिंग करके या वेब पेज लोड करके कनेक्टिविटी के लिए परीक्षण करें.
चरण 3: यदि आवश्यक हो तो पावर साइकिल राउटर.
यदि आपको एक हार्ड लाइन ईथरनेट कनेक्शन और / या वायरलेस वाई-फाई कनेक्शन नहीं मिल सकता है, तो इसे पुनः आरंभ करने का समय आ गया है। ब्रॉडबैंड मॉडम की तरह ही आपके राउटर में अस्थिर और गैर-वाष्पशील रैम होती है। आपको अपने डिवाइस को पावर स्रोत से डिस्कनेक्ट करने की आवश्यकता है (न केवल पावर स्विच का उपयोग अगर आपके राउटर में एक है) तो कम से कम 30 सेकंड के लिए डिवाइस में सभी ऊर्जा को पूरी तरह से विघटित करने और अस्थिर मेमोरी को पूरी तरह से खाली करने की अनुमति दें.
पावर चीजें वापस आती हैं और देखें कि क्या कनेक्टिविटी बहाल हो गई है। फिर से, अपने मॉडेम की तरह, अगर यह समय की अवधि के बाद कनेक्टिविटी खो देता है तो ध्यान दें कि यह कितनी देर तक था.
लॉन्ग टर्म फिक्स
यदि आपका राउटर आपको लगातार समस्याएं दे रहा है जो कि एक साधारण बिजली चक्र ने लोहे को बाहर नहीं किया है, तो यह थोड़ा गहरा में खोदने का समय है.
चरण 1: फर्मवेयर अपडेट की जांच करें.
चरण 2: अपने राउटर को रीसेट करें (पहले सेटिंग्स को रिकॉर्ड करना सुनिश्चित करें).
चरण 3: यदि पिछले चरण आपकी समस्या को हल करने में विफल रहते हैं तो राउटर को बदल दें.
फर्मवेयर की जांच करने के लिए आपके व्यवसाय का पहला क्रम होना चाहिए। यदि आपके पास वर्षों से अपना राउटर है और इसमें स्वचालित फ़र्मवेयर अपडेट नहीं है, तो यह एक बहुत ही सुरक्षित शर्त है कि आप फ़र्मवेयर डेट से बाहर हैं.
न केवल आप सुरक्षा पैच का लाभ लेने के लिए अपडेट करना चाहते हैं, लेकिन आप उन सभी गुम बग को ठीक करना चाहते हैं जो राउटर ऑपरेटिंग सिस्टम में मेमोरी लीक और अस्थिरता जैसी चीजों को पैच करते हैं। फर्मवेयर को अपडेट करने के लिए अपने राउटर और / या निर्माता वेबसाइट के कंट्रोल पैनल की जांच करें। अधिकांश आधुनिक राउटर में एक चेक-इन-अपडेट फ़ंक्शन होता है जो अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा यदि आप इसे अनुमोदित करते हैं, लेकिन पुराने राउटर आपको फ़ाइल को स्वयं डाउनलोड करने और इसे अपलोड करने की आवश्यकता होगी, जैसे कि किसी वेब साइट पर फ़ाइल अपलोड करना, राउटर.
यदि आपकी समस्याएं वाई-फाई से संबंधित हैं तो हम आपको अपने वाई-फाई चैनल को बदलने के लिए दृढ़ता से प्रोत्साहित करेंगे। 2.4GHz बैंड वाई-फाई बहुत भीड़भाड़ वाला है और यदि आप काफी सघन शहरी क्षेत्र में रहते हैं तो यह काफी संभव है (और एकमुश्त संभावना) कि आपका वाई-फाई चैनल आपके पड़ोसियों के राउटर में से एक या अधिक के साथ संघर्ष कर रहा है। आप यहां राउटर के चैनल को कैसे बदल सकते हैं, इसके बारे में अधिक पढ़ सकते हैं.
व्यवसाय का दूसरा क्रम आपके राउटर को रीसेट करना है। यह डिवाइस को पावर साइकल से अलग करता है और वास्तव में इसे फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस सेट करता है। राउटर को रीसेट करते समय आम तौर पर आवश्यक नहीं होता है कि हम उन वर्षों में बहुत सारी स्थितियों में चले गए हैं जहां एक कठोर त्रुटि केवल हार्ड रीसेट के माध्यम से मिटा दी गई थी। इससे पहले कि आप ऐसा रीसेट करें, यह महत्वपूर्ण है कि आप जानते हैं कि राउटर पर कौन सी सेटिंग्स थीं ताकि आप उन्हें बाद में पुनर्स्थापित कर सकें। हमारे गाइड को देखें अपने वर्तमान राउटर को सिरदर्द से मुक्त करने के लिए राउटर को अपग्रेड करें यह देखने के लिए कि रीसेट करने से पहले आपको किन सेटिंग्स को लिखने के लिए समय लेना चाहिए।.
अंत में यदि आप अपने आप को एक हफ्ते के बाद राउटर की समस्याओं से जूझते हुए पाते हैं तो आप नए राउटर में अपग्रेड करने पर विचार कर सकते हैं। हमें कैसे-कैसे गीक पर यहां आधुनिक और टॉप-टियर राउटर की एक विस्तृत श्रृंखला का परीक्षण करने का सौभाग्य मिला है और आपको बता दें, नेटगियर R7000 और डी-लिंक DIR-890L जैसे राउटर आश्चर्यजनक रूप से स्थिर और शक्तिशाली हैं जब उनकी तुलना में 2000 के दशक के पुराने राउटर कुछ लोग अभी भी उपयोग कर रहे हैं.
अपने उपकरणों का समस्या निवारण कैसे करें
यहां ऐसी चीजें दी गई हैं, जहां चीजें थोड़ी कम हो सकती हैं। आम तौर पर बोलना एक मॉडेम समस्या से लोहा लेना काफी आसान है, एक राउटर समस्या को आसान करने के लिए लोहे की तरह, और अक्सर अपने नेटवर्क पर एक विशेष उपकरण के साथ एक समस्या का लोहा करने के लिए काफी निराशा होती है। हमारे पास एक iPhone 6 था, उदाहरण के लिए, वह नफरत एक विशेष राउटर हमने परीक्षण किया। कोई अन्य उपकरण एक तरह से या दूसरे की देखभाल करने के लिए नहीं लगता था, लेकिन यह विशेष रूप से iPhone 6 एक समय में कुछ मिनटों से अधिक समय तक वाई-फाई एक्सेस प्वाइंट से जुड़ा नहीं रहेगा। कभी-कभी आप पाते हैं कि विशेष उपकरण आपके घरेलू नेटवर्क का प्रशंसक नहीं है.
हम आपके विशेष उपकरण पर विस्तृत सलाह नहीं दे सकते हैं, लेकिन हम नेटवर्किंग पेन में वापस आने वाले उपकरणों के लिए कुछ समय की पेशकश कर सकते हैं.
शॉर्ट टर्म फिक्स
हमारे पिछले खंडों की तरह, यदि आप किसी डिवाइस को हार्डलाइन (किसी भी वाई-फाई समस्या से बचने के लिए) के माध्यम से हुक कर सकते हैं तो यह बहुत अच्छा है। हम अपने बहुत से उपकरणों को इथरनेट के माध्यम से हुक करने का प्रयास करते हैं ताकि जब और यदि वाई-फाई की समस्या हो तो हम शांति से अपनी फिल्म देख सकें या अपना काम पूरा कर सकें और बाद में वाई-फाई से निपट सकें।.
चरण 1: डिवाइस को हुक करें, यदि संभव हो तो, सीधे राउटर पर.
चरण 2: डिवाइस को पुनरारंभ करें या अन्यथा एक नया पता असाइनमेंट के लिए बाध्य करें.
चाहे वाई-फाई या ईथरनेट द्वारा जुड़ा हो, पहला सरल कदम पुनरारंभ करना है। एक डिवाइस को फिर से शुरू करने का कारण लगभग हमेशा आपको एक छोटी (या यहां तक कि दीर्घकालिक) नेटवर्किंग समस्याओं से राहत देता है, लगभग पूरी तरह से डीएचसीपी के लिए धन्यवाद, आपके राउटर (और सहयोगी उपकरणों) द्वारा उपयोग किया जाने वाला गतिशील पता असाइनमेंट एक अद्वितीय स्थानीय पाने के लिए नेटवर्क आईपी पता। जब आप डिवाइस को रिबूट करते हैं तो आप राउटर और डिवाइस दोनों को असाइनमेंट प्रक्रिया से गुजरने के लिए मजबूर करते हैं और अक्सर किसी भी मुद्दे को हल करते हैं.
कंप्यूटर पर आप ओएस के नेटवर्किंग घटक को रिबूट किए बिना नए असाइनमेंट का अनुरोध करने के लिए मजबूर कर सकते हैं। विंडोज में ऐसा करने का सबसे आसान तरीका, उदाहरण के लिए, कमांड प्रॉम्प्ट को खोलना और कमांड "ipconfig / release" दर्ज करना है ताकि असाइन किए गए पते को डंप किया जा सके और फिर "ipconfig / नवीकरण" को अपडेट करने के लिए मजबूर किया जाए जिसमें कंप्यूटर अनुरोध करेगा राउटर से एक नया पता.
दीर्घकालिक डिवाइस समस्या निवारण
डीएचसीपी असाइनमेंट को रिबूट करना और मजबूर करना एक शॉर्ट टर्म ट्रिक है लेकिन अक्सर आपको अपने नेटवर्क को थोड़ा और स्थायी रूप से ट्विक करने की आवश्यकता होती है। यदि आपको अपने नेटवर्क को छोड़ने वाले उपकरणों के साथ आवर्ती समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है (और आपने अपने सिरदर्द के स्रोत के रूप में वाई-फाई की भीड़ को खारिज कर दिया है) तो आप अपने डिवाइस पर स्थिर आईपी पते निर्दिष्ट करना शुरू करने के लिए उपयोगी हो सकते हैं। डीएचसीपी सर्वर द्वारा उपयोग किए गए पूल के बाहर एक पते का चयन करें (अपने राउटर की जांच करें कि वह पूल क्या है) और फिर इसे अपने राउटर के नियंत्रण कक्ष का उपयोग करके डिवाइस को असाइन करें।.
चरण 1: स्थिर आईपी पते निर्दिष्ट करें.
चरण 2: डिवाइस द्वारा उपयोग किए जाने वाले वाई-फाई बैंड को बदलें.
एक और चाल जो वाई-फाई उपकरणों के लिए अच्छी तरह से काम करती है जो 2.4GHz और 5Ghz बैंड दोनों को संभाल सकती है, डिवाइस को स्थायी रूप से एक बैंड या दूसरे पर स्विच करने के लिए है (शेष कंजेस्टेड 5Ghz बैंड के लिए वरीयता के साथ)। ऐसा करने के लिए आपको प्रत्येक बैंड को एक अद्वितीय SSID असाइन करने की आवश्यकता है ताकि आप एक से दूसरे का चयन कर सकें (और अपने डिवाइस को उस बैंड के पासवर्ड को भूलने के लिए मजबूर करें जिसे आप इसका उपयोग नहीं करना चाहते हैं)। उदाहरण के लिए, यदि आपका वर्तमान SSID "StevesHouse" है, तो इसे 2.4GHz के लिए "StevesHouse" के रूप में छोड़ दें और एक अलग पासवर्ड के साथ 5GHz रेडियो "StevesHouse5G" का नाम बदलें। आपके सभी उपकरण अभी भी एक ही नेटवर्क पर होंगे लेकिन आप उन्हें दो बैंडों के बीच अधिक आसानी से अलग कर सकते हैं.
समस्या निवारण नेटवर्क गियर बिल्कुल मजेदार काम नहीं है, लेकिन कम से कम हमारे गाइड के साथ आपको एक स्पष्ट वर्कफ़्लो और एक स्पष्ट परिणाम मिला है: स्थिर और सुखद इंटरनेट एक्सेस.
एक नेटवर्क समस्या निवारण टिप या चाल है? नीचे दिए गए लिंक के साथ हमारे चर्चा मंच पर जाएं और अपना ज्ञान साझा करें। घर नेटवर्किंग हार्डवेयर के बारे में एक प्रश्न है? हमें@@ttogeek.com पर एक ईमेल शूट करें.
चौंसी डेविस की छवि शिष्टाचार.
