आउटलुक में सिंक मुद्दों को कैसे देखें और हटाएं

यदि आपने अपने Outlook फ़ोल्डर के आकार को देखने के लिए Mailbox Cleanup टूल का उपयोग किया है, तो आपने "समन्वयन समस्याएँ" से शुरू होने वाले तीन (या कभी-कभी चार) फ़ोल्डरों पर ध्यान दिया होगा। मेलबॉक्स सफाई उपकरण, लेकिन वह अभी भी दूसरों को छोड़ देता है। आइए एक नज़र डालें कि उन्हें कैसे एक्सेस करना है, वे किस चीज़ के लिए हैं, और क्या आप उनकी सामग्री को हटा सकते हैं या नहीं.

आप सिंक फ़ोल्डर को कैसे एक्सेस करते हैं?

यदि आपने पहले कभी इसका उपयोग नहीं किया है, तो मेलबॉक्स सफाई उपकरण का उपयोग करने के लिए हमारी मार्गदर्शिका देखें। इसका View Mailbox Size फीचर आपको आउटलुक के सभी फोल्डर का आकार दिखाता है। सिंक मुद्दे फ़ोल्डर खोजने के लिए सूची के नीचे की ओर स्क्रॉल करें.

आप इन फ़ोल्डरों को Outlook में नेविगेशन फलक में डिफ़ॉल्ट रूप से नहीं देखेंगे, इसलिए हम उन्हें दृश्यमान बनाकर शुरू करेंगे। नेविगेशन फलक के नीचे ईलिप्सिस (तीन डॉट्स) पर क्लिक करें और "फोल्डर्स" विकल्प चुनें.

यह आपके मेलबॉक्स में मेल फ़ोल्डर के सभी को दिखाने के लिए नेविगेशन फलक में दृश्य को बदल देता है, जिसमें सिंक मुद्दे फ़ोल्डर और इसके तीन उप-फ़ोल्डर शामिल हैं.

सिंक फ़ोल्डर में संदेश केवल आपके मशीन पर Outlook क्लाइंट के भीतर दिखाई देते हैं, इसलिए आप उन्हें Outlook वेब ऐप में नहीं पाएंगे.

के लिए सिंक फ़ोल्डर क्या हैं?

आमतौर पर, सिंक फ़ोल्डर आपको ईमेल सर्वर (या इसके विपरीत) के साथ आउटलुक में ईमेल सिंक करते समय सामने आई समस्याओं के बारे में बताते हुए संदेश देते हैं। यह आमतौर पर तब होता है जब आप ऑफ़लाइन काम कर रहे होते हैं, और आउटलुक मेल सर्वर से कनेक्ट नहीं हो पाता है, या आपको किसी प्रकार की कनेक्टिविटी की समस्या होती है.

प्रत्येक फ़ोल्डर एक विशेष प्रकार की समस्या के बारे में ईमेल रखता है:

सिंक समस्याएँ: आउटलुक पृष्ठभूमि में नियमित रूप से आपके मेल सर्वर के साथ सिंक्रनाइज़ होता है। यही कारण है कि आप अपने कंप्यूटर पर आउटलुक से एक मेल भेज सकते हैं और फिर भी ओ ३ म् ऑनलाइन पोर्टल में आउटलुक की जांच करते समय भेजे गए आइटम फ़ोल्डर में संदेश देख सकते हैं। सिंक्रनाइज़ेशन इश्यू फ़ोल्डर सिंक्रनाइज़ेशन के लिए लॉग रखता है, इसलिए मेल सर्वर के साथ सिंक करने में किसी भी सामान्य समस्या या देरी को यहां दर्ज किया गया है.
संघर्ष: यदि आउटलुक में मेल सर्वर के साथ सिंक करने में कोई समस्या है, तो आपके पास एक ही ईमेल की अलग-अलग प्रतियां हो सकती हैं। यह आमतौर पर तब होता है जब आप आउटलुक का उपयोग एक से अधिक स्थानों पर करते हैं, जैसे घर पर आपका लैपटॉप और जब आप चलते हैं तो आपका फोन। विरोधाभासी फ़ोल्डर किसी भी अलग प्रतियां रखता है और आपको वह चुनने की अनुमति देता है जिसे आप रखना चाहते हैं। यदि आपने अपने फ़ोन पर एक आइटम (जैसे मेल, कार्य या कैलेंडर ईवेंट) में कोई बदलाव किया है और यह आउटलुक में दिखाई नहीं दे रहा है, तो शायद यह यहाँ है.
स्थानीय विफलताएँ: जब आउटलुक मेल सर्वर को कुछ नहीं भेज सकता है, तो वह इसे विफलता के रूप में नामित करता है और स्थानीय विफलता फ़ोल्डर में एक प्रतिलिपि डालता है। यह एक मेल, एक टास्क अपडेट, एक कैलेंडर प्रतिक्रिया, या कुछ और जो मेल सर्वर के साथ सिंक हो सकता है। आउटलुक सिंक करने की कोशिश करता रहेगा, इसलिए सिर्फ इसलिए कि कोई आइटम इस फ़ोल्डर में है, इसका मतलब यह नहीं है कि यह सफलतापूर्वक सर्वर पर नहीं भेजा गया था-आउटलुक ने इसे थोड़ी देर के लिए भेजने के लिए संघर्ष किया.
सर्वर विफलताएँ: यह लोकल फेल्योर फोल्डर का कांसेप्ट है। जहां लोकल फोल्डर में ऐसी चीजें होती हैं, जो आउटलुक को सिंक्रोनाइज़ नहीं कर सकती हैं सेवा मेरे मेल सर्वर, सर्वर विफलताओं में ऐसी चीजें हैं जो आउटलुक को सिंक्रनाइज़ नहीं कर सकता है से मेल सर्वर। स्थानीय विफलता आइटम हर समय दिखाई देते हैं, लेकिन सर्वर विफलता आइटम केवल तब दिखाई देते हैं जब आपके पास मेल सर्वर से सक्रिय संबंध होता है (क्योंकि वे सर्वर से संदेश हैं)। सर्वर विफलता संदेश बहुत दुर्लभ हैं, यही वजह है कि यह फ़ोल्डर अक्सर मेलबॉक्स क्लीनअप> फ़ोल्डर आकार विंडो में दिखाई नहीं देता है। उदाहरण के लिए, जिस खाते का उपयोग हम आपको दिखाने के लिए कर रहे हैं कि यह कार्य आउटलुक के माध्यम से तीन वर्षों से चल रहा है, और सर्वर विफलता फ़ोल्डर में कभी भी एक संदेश नहीं था.

क्या आप (और आपको चाहिए) इन संदेशों को हटा सकते हैं?

हां, आप इन संदेशों को आउटलुक के किसी भी सामान्य संदेश की तरह हटा सकते हैं। क्या तुम चाहिए उन्हें हटाना एक पेचीदा सवाल है.

ये ऐसे संदेश हैं जो अधिकांश आउटलुक उपयोगकर्ता अनजान हैं क्योंकि वे एक्सचेंज सर्वर से आते हैं और प्रशासकों द्वारा मुद्दों का निवारण करने के लिए उपयोग किया जाता है। जब तक आप किसी Exchange समस्या का निवारण नहीं कर रहे हैं, तब तक अधिकांश समय ये संदेश आपके किसी काम के नहीं हैं। यदि आपने कभी ऐसा नहीं किया है और आपको स्थान की आवश्यकता है, तो आप उन्हें बिना किसी समस्या के हटा सकते हैं। उस ने कहा, ये संदेश बहुत छोटे, सभी पाठ संदेश होते हैं और आप इन्हें हटाकर बहुत अधिक स्थान प्राप्त नहीं कर सकते हैं.

एक और महत्वपूर्ण चेतावनी: यदि आप अपने कार्यस्थल द्वारा उपलब्ध कराए गए कंप्यूटर पर हैं, तो इन संदेशों को हटाने से पहले अपने आईटी समर्थन लोगों के साथ जांच करना सुनिश्चित करें। आपको उनकी आवश्यकता नहीं हो सकती है, लेकिन वे हो सकते हैं.