एचपी बस अपने पीसी पर फूला हुआ टेलीमेट्री क्रैपवेयर स्थापित करता है। यहां बताया गया है कि इसे कैसे निकालें
कम से कम 15 नवंबर, 2017 से अपने पीसी पर "एचपी टचप्वाइंट मैनेजर" के रूप में जानी जाने वाली टेलीमेट्री सेवा को दूरस्थ रूप से स्थापित करने के लिए अन्य भयानक पीसी निर्माताओं द्वारा एचपी को चुपचाप दूर नहीं किया गया है। यह एचपी को डेटा वापस भेज रहा है, सुरक्षा छेदों को पेश करता है, और आम तौर पर नीचे bogging पीसी.
एचपी टचपॉइंट मैनेजर क्या करता है, और क्यों आप संभवतः इसे नहीं चाहते हैं
एचपी टचपॉइंट प्रबंधक वेबसाइट का कहना है कि यह सेवा एक दूरस्थ प्रबंधन उपकरण है, "एक सेवा (डीएएएस) विश्लेषिकी और सक्रिय प्रबंधन क्षमताओं के रूप में एचपी सेवा के हिस्से के रूप में दिया गया है"। इस सॉफ़्टवेयर के विवरण पृष्ठ में कई प्रकार की सुविधाएँ हैं, जिसमें डिवाइस को पोंछने और पासवर्ड रिकवरी और एप्लिकेशन परिनियोजन सुविधाओं के लिए फ़ायरवॉल नीति सेट करने की क्षमता है.
यह सब अच्छी तरह से और उद्यम ग्राहकों के लिए अच्छा है, लेकिन एचपी होम पीसी पर इस सेवा को क्यों स्थापित कर रहा है? एचपी ने इस सेवा को अपने निजी लैपटॉप पर स्थापित किया, जिसे मैंने खुद खरीदा था। मैं केवल एक ही नहीं हूं, और एचपी ने यह नहीं बताया कि आखिर क्यों। आप वास्तव में इस सॉफ़्टवेयर को स्थापित नहीं करना चाहते हैं जब तक कि आपका कार्यस्थल वास्तव में इसका लाभ नहीं उठाता है। यदि यह उपयोग नहीं किया जाता है, तो इस तरह से रिमोट प्रबंधन सॉफ़्टवेयर स्थापित करना और चलाना बहुत अच्छा विचार नहीं है। यह एक संभावित सुरक्षा छेद है जो आपके पीसी को हमला करने के लिए खोल सकता है.
इसके अलावा, यह आपके पीसी के बारे में प्रति दिन एक बार एचपी को डेटा भेजने के लिए प्रकट होता है। यह संभावना है कि यह डेटा सौम्य प्रणाली की जानकारी है, लेकिन हम वास्तव में यह नहीं जानते हैं कि यह क्या भेज रहा है, जो वास्तव में हमें सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के लिए नहीं चाहता है.
अद्यतन करें: एचपी ने लैपटॉप मैगज़ीन को बताया कि टचपॉइंट एनालिटिक्स इस बारे में जानकारी एकत्र करता है कि हार्डवेयर आपके स्थानीय ड्राइव पर कैसा प्रदर्शन करता है और उन्हें संग्रहीत करता है। यह डेटा केवल HP को भेजा जाता है यदि आपने अपना डिवाइस सेट करते समय HP के साथ नैदानिक जानकारी साझा करना चुना है। यदि आप समर्थन के लिए एचपी को कॉल करते हैं, तो कंपनी आपकी अनुमति से इस जानकारी तक पहुंच सकती है.
अंत में, कुछ एचपी कंप्यूटर उपयोगकर्ता उच्च सीपीयू उपयोग और विभिन्न अन्य समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं जो सेवा उनके सिस्टम पर पैदा कर रही है। एचपी ने कहा कि कार्यक्रम "गहन प्रदर्शन परीक्षण से गुजरता है" लेकिन "अपडेट डाउनलोड करता है" जो उच्च संसाधन उपयोग का कारण बन सकता है.
जब तक आप समर्थन के लिए फोन पर एचपी को कॉल नहीं करते हैं, तब तक कार्यक्रम कुछ भी नहीं करता है, लेकिन पृष्ठभूमि में बैठता है और अपडेट करके संसाधनों को बर्बाद करता है? यह हमें फूला हुआ, बेकार, संसाधन-बर्बाद करने वाले सॉफ्टवेयर की परिभाषा जैसा लगता है.
विकल्प एक: सॉफ्टवेयर की स्थापना रद्द करें
शुक्र है, यदि आप अपने कंप्यूटर पर हैं, तो आप इस सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, कंट्रोल पैनल> एक प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें। आप बस विंडोज + आर को भी दबा सकते हैं, "appwiz.cpl" टाइप करें, और सीधे यहां जाने के लिए एंटर दबाएं.
सूची में "एचपी टचप्वाइंट एनालिटिक्स क्लाइंट" चुनें और अपने पीसी से इसे हटाने के लिए "अनइंस्टॉल / बदलें" बटन पर क्लिक करें.
यदि आप इस एप्लिकेशन को नहीं देखते हैं, तो आपके पास अपने पीसी में मौजूद सॉफ़्टवेयर नहीं है। इसे अलग-अलग पीसी पर "एचपी टचपॉइंट मैनेजर" जैसा कुछ कहा जा सकता है। "HP Touchpoint" के साथ शुरू होने वाली किसी भी चीज़ को यहाँ देखें और इसे अनइंस्टॉल करें.
विकल्प दो: सेवा को अक्षम करें
यदि आप चाहें, तो आप अपने कंप्यूटर से सॉफ़्टवेयर को हटाए बिना सेवा को अक्षम करने का विकल्प भी चुन सकते हैं। हालाँकि, सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करने से सेवा भी समाप्त हो जाएगी, इसलिए यदि आपको पहले से सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द कर दी गई है, तो आपको ऐसा करने की आवश्यकता नहीं है.
ऐसा करने के लिए, प्रारंभ मेनू खोलें और "सेवाएं" खोजें। दिखाई देने वाले "सेवा" शॉर्टकट पर क्लिक करें। आप केवल Windows + R दबा सकते हैं, "services.msc" टाइप करें, और Enter दबाएँ.
सूची में नीचे स्क्रॉल करें और "HP Touchpoint Analytics" सेवा का पता लगाएं। इसे राइट-क्लिक करें और "गुण" चुनें.
सबसे पहले, "स्टार्टअप प्रकार" बॉक्स पर क्लिक करें और सेवा को "अक्षम" पर सेट करें ताकि भविष्य में स्वचालित रूप से शुरू होने से रोका जा सके.
दूसरा, सेवा को रोकने के लिए "स्टॉप" बटन पर क्लिक करें.
अपने परिवर्तन सहेजने के लिए ठीक पर क्लिक करें.
सेवा अब अक्षम है और इसे अब नहीं चलना चाहिए। उम्मीद है, एचपी भविष्य में इस सॉफ्टवेयर को चलाने और फिर से सक्षम करने या फिर से सक्षम बनाने के लिए कोई ट्रिक नहीं निभाएगा, लेकिन आप कभी भी नहीं जानते हैं, इसलिए नजर रखें.
छवि क्रेडिट: आरोन यू
