अमेज़ॅन बनाम Google Feud, समझाया (और यह आपको कैसे प्रभावित करता है)

उपयोगकर्ताओं को टेक कंपनी के झगड़े के बारे में नहीं जानना चाहिए। एक आदर्श दुनिया में, जहां उपयोगकर्ता अनुभव सर्वोच्च प्राथमिकता है, आपकी वीडियो देखने की क्षमता इस बात पर निर्भर नहीं करेगी कि इस महीने में दो बहुराष्ट्रीय निगम कितने अच्छे हैं।.

यदि आपने गौर नहीं किया है, तो हम एक आदर्श दुनिया में नहीं रहते हैं.

इस हफ्ते, Google ने घोषणा की कि YouTube अमेज़ॅन के फायर टीवी उपकरणों पर जनवरी से काम करना बंद कर देगा। Google ने इस वर्ष दूसरी बार Echo Show पर YouTube को जानबूझकर तोड़ दिया.

यदि आपने बहुत सारी तकनीकी खबरें पढ़ीं, तो आपने यह देखा। ज्यादातर लोग ऐसा नहीं करते हैं, इसलिए यहां बताया गया है कि इन दो प्रौद्योगिकी दिग्गजों को क्यों नहीं मिल सकता है, और उपयोगकर्ताओं के लिए इसका क्या मतलब है.

इंटरनेट पर सब कुछ एक प्रतियोगिता है

Google और अमेज़न स्पष्ट रूप से कई उत्पादों पर प्रतिस्पर्धा करते हैं। लेकिन वॉयस असिस्टेंट और स्ट्रीमिंग स्टिक के आसपास आने से पहले ही, Google ने अमेज़ॅन को खोज स्थान में प्रतिस्पर्धा के रूप में देखा। 2014 में, Google के मुख्य कार्यकारी अधिकारी एरिक श्मिट ने Mashable द्वारा कहा गया था:

यदि आप कुछ खरीदने के लिए देख रहे हैं, तो आप अमेजन पर नहीं ढूंढने की तुलना में अधिक बार हैं। वे स्पष्ट रूप से समीकरण के वाणिज्य पक्ष पर अधिक केंद्रित हैं, लेकिन, अपनी जड़ों पर, वे उपयोगकर्ताओं के सवालों और खोजों का जवाब दे रहे हैं, जैसे हम हैं.

जैसे, दोनों हमेशा एक-दूसरे से बहुत कम मिलते हैं। अमेज़ॅन इंटरनेट पर सभी खरीदारी के लिए आपका एक स्टॉप बनना चाहता है, और Google चाहता है कि ... अच्छा है, आपका एक स्टॉप सब कुछ इंटरनेट पर.

अमेज़न कास्ट गूगल के स्ट्रीमिंग डिवाइस के अलावा

वीरांगना जानता है जब वे खरीदारी करने जाते हैं तो यह लोगों का पहला पड़ाव होता है। आप Amazon.com पर जाते हैं, आप जो चाहते हैं उसे टाइप करते हैं, और आप इसे जल्दी ढूंढने की उम्मीद करते हैं.

लेकिन अगर आप अमेज़ॅन पर जाते हैं और Google के क्रोमकास्ट स्ट्रीमिंग स्टिक के लिए खोज करते हैं, तो शीर्ष परिणाम इस तरह दिखते हैं:

यह सही है: पहले दो परिणाम अमेज़ॅन के फायर टीवी हैं ... और दृष्टि में कोई क्रोमकास्ट नहीं है। स्क्रॉल करते रहें, और आपको बहुत सारे नॉकऑफ डिवाइस मिल जाएंगे जैसे लगते हैं Chromecast, लेकिन आपको Google का कोई भी वास्तविक Chromecast डिवाइस नहीं मिलेगा। (एक ब्लॉगर के रूप में, मैं मदद नहीं कर सकता, लेकिन जब सभी कंपनियों का Google अनुचित खोज परिणामों के कारण पीड़ित है, तो हंसी आती है, लेकिन यह इस बिंदु के बगल में है।)

तो Chromecast सूचीबद्ध क्यों नहीं है? क्योंकि 2015 में, अमेज़ॅन ने अपनी साइट पर Google Chromecast उपकरणों की बिक्री पर प्रतिबंध लगा दिया था, ताकि तीसरे पक्ष के विक्रेताओं द्वारा लिस्टिंग को हटा दिया जाए। यहाँ उस समय अमेज़न की व्याख्या थी:

पिछले तीन वर्षों में, प्राइम वीडियो प्राइम का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन गया है। यह महत्वपूर्ण है कि स्ट्रीमिंग मीडिया प्लेयर हम ग्राहक भ्रम से बचने के लिए प्राइम वीडियो के साथ अच्छी तरह से बातचीत करते हैं.

आप Google के Chromecast पर अमेज़न प्राइम वीडियो नहीं देख सकते हैं, लेकिन अमेज़न का यह कथन अविश्वसनीय रूप से भ्रामक है: यह अमेज़न की पसंद Chromecast पर प्राइम वीडियो का समर्थन करना है या नहीं, Google का नहीं। इसलिए अमेज़ॅन ने क्रोमकास्ट पर अमेज़ॅन प्राइम वीडियो नहीं डालना चुना, और फिर इसका उपयोग अपने स्टोर से इसे प्रतिबंधित करने के लिए किया.

जब भी वे चाहें, अमेज़ॅन क्रोमकास्ट सपोर्ट को अपने प्राइम वीडियो सर्विस में शामिल कर सकते हैं-जैसे उन्होंने इस हफ्ते ऐप्पल टीवी के लिए समर्थन जोड़ा। मेरे लिए, यह स्पष्ट प्रतीत होता है कि अमेज़ॅन वास्तव में क्या चाहता है कि उन उत्पादों को न बेचा जाए जो अपने स्वयं के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं। अमेज़ॅन सिर्फ यह कहने के लिए तैयार नहीं है.

प्रतिशोध में, Google अमेज़ॅन उपकरणों पर YouTube को मार रहा है

मैं मुख्य रूप से YouTube देखने के लिए आग्नेयास्त्र का उपयोग करता हूं और आज अचानक यह संदेश दिखाई देता है। 1/1/18 से #FireTV पर कोई # शब्द नहीं। महान! pic.twitter.com/Pe53chi4ft

- इकबाल अशरफ (@eqbalashraf) 6 दिसंबर, 2017

इसी तरह, कोई भी तकनीकी कारण नहीं है कि इको शो और फायर टीवी YouTube वीडियो क्यों नहीं दिखा सकते हैं। अतीत में, Google ने दावा किया था कि इको शो उनकी सेवा की शर्तों का उल्लंघन कर रहा है, लेकिन अमेज़ॅन और Google की कल्पना करना एक खिंचाव नहीं है जो अलग-अलग परिस्थितियों में चुपचाप सुलझा रहा है.

कई टिप्पणीकारों ने माना कि Google Chromecast के मोर्चे पर अमेज़ॅन से रियायतें प्राप्त करने के लिए YouTube का उपयोग कर रहा था। Google ने इस सप्ताह एक स्पष्ट वक्तव्य में पहली बार स्पष्ट किया:

हम उपभोक्ताओं को एक-दूसरे के उत्पादों और सेवाओं तक पहुंच देने के लिए अमेज़ॅन के साथ समझौते तक पहुंचने की कोशिश कर रहे हैं। लेकिन अमेज़न क्रोमकास्ट और Google होम जैसे Google उत्पादों को नहीं ले जाता है, Google कास्ट उपयोगकर्ताओं के लिए प्राइम वीडियो उपलब्ध नहीं कराता है, और पिछले महीने नेस्ट के कुछ [Google के स्वामित्व वाले] उत्पादों को बेचना बंद कर दिया है। पारस्परिकता की इस कमी को देखते हुए, हम अब इको शो और फायरटीवी पर YouTube का समर्थन नहीं कर रहे हैं.

Google कह रहा है, बिना किसी अनिश्चितता के, कि वे चाहते हैं कि अमेज़न Amazon.com पर Google हार्डवेयर उत्पादों को बेच दे, कि वे चाहते हैं कि प्राइम वीडियो क्रोमकास्ट पर काम करे, और वे फायर टीवी और इको शो उपयोगकर्ताओं को बंधक बनाने के लिए तैयार रहें। ये बातें होती हैं। YouTube ग्रह पर अब तक का सबसे लोकप्रिय वीडियो प्लेटफ़ॉर्म है, और वास्तव में टीवी पर इसका बहुत उपयोग होता है-इसलिए यह परिवर्तन अमेज़न उपकरणों को बहुत अधिक आकर्षक बनाता है.

यह देखना आसान है क्योंकि Google उनकी शक्ति का दुरुपयोग कर रहा है, क्योंकि यह Google उनकी शक्ति का दुरुपयोग कर रहा है। लेकिन Google, अपने हिस्से के लिए, दावा करता है कि उनके पास कोई विकल्प नहीं है, क्योंकि अमेज़न गाली दे रहा है जो अपने शक्ति.

उपयोगकर्ता अमेज़न और Google फाइट के रूप में हारते हैं

इसमें से कुछ भी अवैध नहीं है। Google अमेज़ॅन के उत्पादों को YouTube तक पहुंचने से रोक सकता है यदि वे चाहते हैं, और अमेज़ॅन विशिष्ट उत्पादों को बेचने से इनकार कर सकते हैं यदि वे चाहते हैं। लेकिन यह सुनिश्चित है कि उपयोगकर्ताओं के लिए बुरा है.

आप तर्क दे सकते हैं कि कौन सही है, और मुझे यकीन है कि लोग टिप्पणियों में होंगे। मुझे इसमें कोई दिलचस्पी नहीं है। मुझे लगता है कि दोनों कंपनियों को अपने ग्राहकों के लिए जीवन आसान बनाने के तरीके खोजने चाहिए, और अभी न तो ऐसा करने में विशेष रूप से रुचि है.

बेशक, यह अभी या तो Chromecast के बारे में नहीं है। एक बार जब अमेज़ॅन ने इको और एलेक्सा जारी किया, तो दोनों व्यापक खोज स्थान में प्रत्यक्ष प्रतियोगी बन गए। इस खतरे के जवाब में Google ने Google होम प्लेटफ़ॉर्म बनाया… .इसका अनुमान है कि यदि आप अमेज़न पर Google होम मिनी की खोज करते हैं तो क्या होगा?

यह अमेज़ॅन को उन उपयोगकर्ताओं के लिए खरीदारी का एक बुरा अनुभव बनाता है जो जानते हैं कि उन्हें क्या चाहिए, जैसे Google की YouTube नाकाबंदी उनकी वीडियो सेवा को YouTube दर्शकों के लिए उपयोग करने के लिए कठिन बना देती है। अपने उपयोगकर्ताओं पर ध्यान केंद्रित करने वाली कंपनियां इस तरह के स्टंट नहीं कर रही हैं, लेकिन अभी, अमेज़ॅन और Google दोनों अपने साम्राज्यों के निर्माण पर केंद्रित हैं, भले ही इसका मतलब है कि उपयोगकर्ताओं के लिए जीवन को बदतर बनाना। और यह एक शर्म की बात है.