502 खराब गेटवे त्रुटि क्या है (और मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूं)?

502 ख़राब गेटवे त्रुटि तब होती है जब आप किसी वेब पेज पर जाने का प्रयास करते हैं, लेकिन एक वेब सर्वर को दूसरे वेब सर्वर से अवैध प्रतिक्रिया मिलती है। ज्यादातर समय, समस्या वेबसाइट पर ही होती है, और बहुत कुछ ऐसा नहीं है जो आप कर सकते हैं। लेकिन कभी-कभी, यह त्रुटि आपके कंप्यूटर या नेटवर्किंग उपकरण पर समस्या के कारण हो सकती है। यहाँ कुछ चीजें हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं.

502 खराब गेटवे त्रुटि क्या है?

502 बैड गेटवे एरर का अर्थ है कि आप जिस वेब सर्वर से जुड़े हैं, वह दूसरे सर्वर से सूचना रिलेट करने के लिए एक प्रॉक्सी के रूप में काम कर रहा है, लेकिन इससे उस दूसरे सर्वर से खराब प्रतिक्रिया मिली है। इसे 502 त्रुटि कहा जाता है क्योंकि यह HTTP स्थिति कोड है जो वेब सर्वर उस तरह की त्रुटि का वर्णन करने के लिए उपयोग करता है। ये खराब प्रतिक्रियाएं कई अलग-अलग कारणों से हो सकती हैं। यह संभव है कि सर्वर अतिभारित हो या दो सर्वरों के बीच नेटवर्क समस्याएँ हों, और यह सिर्फ एक अस्थायी समस्या है। यह भी संभव है कि एक अनुचित तरीके से कॉन्फ़िगर फ़ायरवॉल या यहां तक कि एक कोडिंग त्रुटि भी हो, और यह समस्या तब तक ठीक नहीं होगी जब तक कि उन मुद्दों को संबोधित नहीं किया जाता है।.

404 त्रुटियों के साथ की तरह, वेबसाइट डिजाइनर यह अनुकूलित कर सकते हैं कि 502 त्रुटि कैसे दिखती है। इसलिए, आप विभिन्न वेबसाइटों पर अलग दिखने वाले ५०२ पृष्ठ देख सकते हैं। इस त्रुटि के लिए वेबसाइटें कुछ भिन्न नामों का भी उपयोग कर सकती हैं। उदाहरण के लिए, आप चीजों को देख सकते हैं जैसे:

HTTP त्रुटि 502 खराब गेटवे
HTTP 502
502 सेवा अस्थायी रूप से अतिभारित
अस्थायी त्रुटि (502)
502 सर्वर त्रुटि: सर्वर ने एक अस्थायी त्रुटि का सामना किया और आपका अनुरोध पूरा नहीं कर सका
502 बैड गेटवे एनजिंक्स

अधिकांश समय, यह केवल उन चीजों के सर्वर साइड पर एक त्रुटि है जिनके बारे में आप कुछ भी नहीं कर पाएंगे। कभी-कभी, यह एक अस्थायी त्रुटि है; कभी-कभी ऐसा नहीं होता है। फिर भी, कुछ चीजें हैं जो आप अपनी चीजों के अंत में आजमा सकते हैं.

पृष्ठ ताज़ा करें

पृष्ठ को ताज़ा करना हमेशा शॉट के लायक होता है। कई बार 502 त्रुटि अस्थायी होती है, और एक साधारण रिफ्रेश ट्रिक कर सकता है। अधिकांश ब्राउज़र ताज़ा करने के लिए F5 कुंजी का उपयोग करते हैं, और पता बार पर कहीं भी एक ताज़ा करें बटन प्रदान करते हैं। यह समस्या को बहुत बार ठीक नहीं करता है, लेकिन यह कोशिश करने के लिए सिर्फ एक सेकंड लेता है.

जाँच करें कि क्या साइट अन्य लोगों के लिए डाउन है

जब भी आप किसी साइट (जो भी कारण के लिए) तक पहुंचने में विफल रहते हैं, तो आप यह भी देख सकते हैं कि क्या यह सिर्फ आप को कनेक्ट करने में कोई समस्या है, या यदि अन्य लोगों को भी यही समस्या है। इसके लिए बहुत सारे उपकरण हैं, लेकिन हमारे पसंदीदा isitdownrightnow.com और downforeveryoneorjustme.com हैं। दोनों ही बहुत काम करते हैं। उस URL पर प्लग करें जिसे आप जांचना चाहते हैं, और आपको इस तरह एक परिणाम मिलेगा.

यदि आपको यह कहते हुए एक रिपोर्ट मिलती है कि साइट सभी के लिए डाउन है, तो बहुत कुछ नहीं है जो आप कर सकते हैं लेकिन बाद में पुनः प्रयास करें। यदि रिपोर्ट से पता चलता है कि साइट ऊपर है, तो समस्या आपके अंत में हो सकती है। यह बहुत दुर्लभ है यह 502 त्रुटि के साथ मामला है, लेकिन यह संभव है, और आप उन कुछ चीजों की कोशिश कर सकते हैं जो हम अगले खंडों में वर्णित करते हैं.

एक और ब्राउज़र की कोशिश करो

यह संभव है कि आपके ब्राउज़र के साथ कोई समस्या 502 खराब गेटवे त्रुटि का कारण हो सकती है। इसे जांचने का एक आसान तरीका एक अलग ब्राउज़र का उपयोग करना है और देखना है कि यह काम करता है या नहीं। आप Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari या Microsoft Edge का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप नए ब्राउज़र में भी त्रुटि देख सकते हैं, तो आप जानते हैं कि यह ब्राउज़र समस्या नहीं है, और आपको दूसरा समाधान आज़माना चाहिए.

अपने ब्राउज़र का कैश और कुकी साफ़ करें

यदि कोई भिन्न ब्राउज़र काम कर रहा है, तो संभव है कि आपके मुख्य ब्राउज़र ने पुरानी या दूषित फ़ाइलों को कैश किया हो जो 502 त्रुटि का कारण हो सकता है। इन कैश्ड फ़ाइलों को हटाने और वेबसाइट को खोलने की कोशिश करने से समस्या हल हो सकती है.

यह निश्चित रूप से कोशिश करने लायक है, और हमने आपके लिए एक आसान मार्गदर्शिका प्राप्त की है कि किसी भी ब्राउज़र में अपना इतिहास कैसे साफ़ करें.

अपने प्लगइन्स और एक्सटेंशन की जाँच करें

यदि आप अपने ब्राउज़र पर एक्सटेंशन का उपयोग करते हैं, तो संभव है कि एक या अधिक एक्सटेंशन समस्या का कारण बन रहे हों। अपने सभी एक्सटेंशन को अक्षम करने और फिर वेबसाइट तक पहुंचने का प्रयास करें। यदि त्रुटि उसके बाद गायब हो जाती है, तो इसकी संभावना है कि एक प्लगइन समस्या पैदा कर रहा है। अपराधी को खोजने के लिए अपने प्लगइन्स को एक-एक करके सक्षम करें.

अपने उपकरणों को पुनरारंभ करें

तो, आपने एक साइट जाँच उपकरण का उपयोग किया है और निर्धारित किया है कि साइट आपके लिए नीचे है। और, आपने दूसरे ब्राउज़र का परीक्षण किया है और वही समस्या आ रही है। तो आप जानते हैं कि समस्या आपके अंत में होने की संभावना है, लेकिन यह आपका ब्राउज़र नहीं है.

यह संभव है कि आपके कंप्यूटर या आपके नेटवर्किंग उपकरण (वाई-फाई, राउटर, मॉडेम, आदि) के साथ कुछ अजीब, अस्थायी मुद्दे हों। आपके कंप्यूटर और आपके नेटवर्किंग उपकरणों का एक सरल पुनरारंभ समस्या को ठीक करने में मदद कर सकता है.

अपने DNS सर्वर बदलें

कभी-कभी, DNS समस्याएं 502 त्रुटियों का कारण बन सकती हैं। अपने DNS सर्वरों को बदलने की संभावना ठीक नहीं है, लेकिन यह एक संभव है। और यह करना बहुत मुश्किल नहीं है। जब तक आपने उन्हें स्वयं नहीं बदला, आपके DNS सर्वर शायद आपके ISP द्वारा सेट किए गए हैं। आप उन्हें OpenDNS या Google DNS जैसे तृतीय-पक्ष DNS सर्वर में बदल सकते हैं, और इससे समस्या का समाधान हो सकता है। और अन्य कारण हैं जो आप DNS सर्वरों को बदलना चाह सकते हैं, जैसे कि बेहतर गति और विश्वसनीयता.

कदम से कदम निर्देश के लिए हमारे गाइड का पालन करें.

चित्र साभार: मीका / शटरस्टॉक