क्या करें यदि आप अपना दो-कारक फोन खो देते हैं

साइन इन करते समय आपकी पहचान की पुष्टि करने के लिए कई वेबसाइट आपके फ़ोन नंबर पर सुरक्षा कोड भेजती हैं। आप उन ऐप्स का भी उपयोग कर सकते हैं जो आपके फ़ोन पर सुरक्षा कोड उत्पन्न करते हैं। लेकिन अगर आप अपना फोन खो देते हैं तो क्या होता है?

अपना फ़ोन नंबर वापस पाएं

आप अपने फ़ोन नंबर के बिना तुरंत अपने खातों तक पहुंचने के लिए पुनर्प्राप्ति विधियों का उपयोग करके देख सकते हैं। हालाँकि, आप शायद बाद में के बजाय जल्द ही अपना फ़ोन नंबर वापस पाना चाहेंगे.

आपका सेल्युलर कैरियर आपके फोन नंबर को तुरंत एक और नए फोन के साथ जोड़ने में आपकी मदद कर सकता है। यहां तक ​​कि अगर आप एक नया नया फोन खरीदना नहीं चाहते हैं, तो भी आप अपने ऊपर एक फोन ला सकते हैं। आप अपने ड्रॉअर में से एक पुराना फोन खोदना चाहते हैं या किसी दोस्त या परिवार के सदस्य से उधार ले सकते हैं। यहां तक ​​कि एक पुराना फ्लिप फोन भी चुटकी में कर देगा। और, यदि आप एक नए फोन की तलाश में हैं, तो आप हमेशा एक सस्ता एंड्रॉइड फोन खरीद सकते हैं.

आपके पास एक फ़ोन होने के बाद, आपका कैरियर आपको अपने खाते से बंधे एक नया सिम कार्ड दे सकता है और आप तुरंत अपने फ़ोन नंबर तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं। आपको बस अपने सेल्युलर कैरियर के स्टोर पर जाना है और आप अपने फोन नंबर को मौके पर वापस पा सकते हैं-यदि आप चाहते हैं कि आपको भी फोन बेचने में खुशी होगी। यदि आपके पास कोई स्टोर नहीं है, तो अपने सेलुलर कैरियर की ग्राहक सेवा से संपर्क करें.

यदि आपके सेल्युलर कैरियर या किसी अन्य स्रोत के माध्यम से पहले से ही किसी प्रकार का सेल फोन बीमा है, तो यह आंशिक रूप से प्रतिस्थापन को भी कवर कर सकता है। जरूरी नहीं कि हम इसकी सिफारिश करें, हालांकि हमें लगता है कि कैरियर बीमा योजना एक बुरा सौदा है। AppleCare + एक बेहतर सौदा है, लेकिन यह खोए हुए या चोरी हुए फोन को कवर नहीं करता है.

अपना पुराना फ़ोन नंबर अग्रेषित करें

अगर आप तुरंत नया फोन नहीं लेना चाहते हैं, तो आप अपने पुराने फोन नंबर से दूसरे फोन नंबर पर कॉल फॉरवर्ड कर सकते हैं। सेल्युलर प्रोवाइडर आपको कॉल फ़ॉरवर्डिंग सेट करते हैं, इसलिए आपके पुराने फ़ोन नंबर पर निर्देशित कॉल आपके द्वारा चुने गए नंबर पर भेज दी जाएँगी.

हालाँकि, एसएमएस संदेशों को अग्रेषित करने का कोई तरीका नहीं है, जिसका अर्थ है कि आप उन टेक्स्ट किए गए सुरक्षा कोड प्राप्त नहीं कर सकते हैं। सौभाग्य से, कई-नहीं, बल्कि सभी सेवाएँ उन फोन नंबर को कॉल करने का विकल्प प्रदान करती हैं जो उनके पास फ़ाइल पर हैं और एक सुरक्षा कोड बोलते हैं। जो कि कॉल फॉरवर्डिंग के साथ काम करेगा.

कॉल फ़ॉरवर्डिंग सेट करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए अपने सेल्युलर कैरियर से परामर्श करें। Verizon आपको अपने कंप्यूटर से कॉल अग्रेषण को ऑनलाइन सक्षम करने देता है। एटी एंड टी, स्प्रिंट और टी-मोबाइल केवल आपके फोन से कॉल अग्रेषण को सक्षम करने के लिए निर्देश प्रदान करते हैं, लेकिन आप ग्राहक सेवा को किसी अन्य फोन नंबर से कॉल करने में सक्षम हो सकते हैं और उनसे आपके लिए कॉल अग्रेषण को सक्रिय करने के लिए कह सकते हैं।,

अपने पुनर्प्राप्ति कोड (या किसी अन्य पुनर्प्राप्ति विधि) का उपयोग करें

कई खाते पुनर्प्राप्ति के तरीकों की पेशकश करते हैं, जो ऐसे तरीके हैं जिनसे आप कभी भी अपना फोन खो सकते हैं.

कुछ सेवाएं पुनर्प्राप्ति कोड प्रदान करती हैं, जो आपको प्रिंट आउट और सुरक्षित रूप से कहीं स्टोर करने के लिए प्रोत्साहित करती हैं। यदि आपने किसी खाते के लिए पुनर्प्राप्ति कोड प्रिंट कर लिया है, तो अब उस खाते में साइन इन करने के लिए उनका उपयोग करने का समय है.

आपके खाते तक पहुंच पुनः प्राप्त करने के अन्य तरीके भी हैं। कुछ सेवाएं आपको अतिरिक्त पुनर्प्राप्ति फ़ोन नंबर दर्ज करने देती हैं, जिस पर आप चुटकी में कोड प्राप्त कर सकते हैं। यदि आपने एक पुनर्प्राप्ति फ़ोन नंबर दिया है-उदाहरण के लिए, आपके पति या पत्नी के फ़ोन के लिए फ़ोन नंबर-आप पहुँच प्राप्त करने के लिए उस नंबर पर एक कोड प्राप्त कर सकते हैं.

अन्य सेवाएं यहां तक ​​कि आपको ईमेल के माध्यम से अपनी दो-कारक सुरक्षा को हटाने देती हैं। वे आपको अपने पंजीकृत ईमेल पते पर एक ईमेल भेजेंगे और आपको सुरक्षा को हटाने और अपने खाते तक पहुंच प्राप्त करने के लिए कुछ संवादों पर क्लिक करने देंगे। यह सुरक्षा के लिए अच्छा नहीं है-इसका मतलब है कि आपके ईमेल तक पहुंच के साथ एक हमलावर आसानी से आपके दो-चरणीय सत्यापन को हटा सकता है-लेकिन कई सेवाएं इसे वैसे भी पूरा करती हैं.

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आप अपने खातों को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं, तो पुनर्प्राप्ति विधियों को प्रदान करने के लिए खाते में साइन इन करने का प्रयास करें। यदि कोई खाता आपको कोई पुनर्प्राप्ति विकल्प प्रदान नहीं करता है, तो ग्राहक सेवा से संपर्क करने का प्रयास करें। उदाहरण के लिए, यदि आपका बैंक साइन इन करने से पहले आपको एक सुरक्षा कोड को टेक्स करने पर जोर देता है, तो अपने खाते तक पहुंचने में मदद के लिए अपने बैंक की ग्राहक सेवा लाइन से संपर्क करें।.

आपको अपने महत्वपूर्ण खातों की जांच करनी चाहिए और सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके पास एक पुनर्प्राप्ति विधि है-चाहे वह मुद्रित पुनर्प्राप्ति कोड हो या पुनर्प्राप्ति फ़ोन नंबर-बस भविष्य में चीजों को आसान बनाने के लिए.

फोन पर थे कि प्रमाणीकरण क्षुधा के बारे में क्या?

यह सब आपके फोन नंबर के बारे में नहीं है। हो सकता है कि आपको अपने फोन पर Google प्रमाणक या ऑटिही जैसे ऐप से सुरक्षा कोड प्राप्त हों। या, हो सकता है कि आप कई अन्य ऐप का उपयोग करें, जो आपको ट्विटर, Google, और Microsoft के खातों सहित, अपने फ़ोन पर संकेत देने के लिए सहमत होने के बाद लॉग इन करते हैं।.

यदि आप Authy का उपयोग कर रहे हैं, तो पुनर्प्राप्ति आसान हो सकती है: आप अपने पुनर्प्राप्ति कोड को एक नए फ़ोन पर ले जा सकते हैं या यहां तक ​​कि उन्हें अपने कंप्यूटर पर Authy ऐप में एक्सेस कर सकते हैं.

अधिकांश सेवाओं के लिए, अपना फ़ोन खो जाने के बाद, आप उन सुरक्षा कोड को प्राप्त नहीं कर पाएंगे। आपको अपना खाता पुनर्प्राप्त करना होगा और कुछ प्रकार के प्रमाण प्रदान करने होंगे कि आप कौन हैं जो आप कहते हैं कि आप हैं। यहां तक ​​कि अगर आप सामान्य रूप से अपने फोन पर अपने ऐप में उत्पन्न कोड के साथ साइन इन करते हैं, तो आप उदाहरण के लिए, अपने खाते से संबंधित फ़ोन नंबर पर भेजा गया सुरक्षा कोड प्राप्त कर सकते हैं। या, यदि आपके पास पुनर्प्राप्ति कोड मुद्रित हैं, तो आप इसके बजाय उन का उपयोग कर सकते हैं.

आप जिस भी सेवा तक पहुँचने की कोशिश कर रहे हैं, बस साइन इन करने की कोशिश करें और देखें कि आपके द्वारा प्रस्तुत की जाने वाली पुनर्प्राप्ति विधियाँ क्या हैं। यदि आपने अपने फ़ोन नंबर तक पहुँच प्राप्त कर ली है, तो आपको इनमें से अधिकांश खातों तक पहुँच प्राप्त करने में मदद करनी चाहिए.

यदि आप अपने फ़ोन नंबर का उपयोग नहीं कर सकते हैं और आपके पास पुनर्प्राप्ति कोड या किसी अन्य प्रकार की पुनर्प्राप्ति विधि नहीं है, तो आपको ग्राहक सेवा से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है। दो-चरणीय प्रमाणीकरण वाले सभी खातों में किसी प्रकार की "सहायता, मैंने अपना फोन और पुनर्प्राप्ति कोड खो दिया है!" पुनर्प्राप्ति विधि आप उपयोग कर सकते हैं। आपको जो करने की ज़रूरत है वह उस विकल्प पर निर्भर करता है जो सेवा प्रदान करती है और जो आपके पास उपलब्ध है.

आपका खोया हुआ फोन पोंछें

याद रखें कि आप अपने फ़ोन की लोकेशन को मैप पर देखने, उसे लॉक करने और उसकी सामग्री को मिटाने के लिए Apple के फाइंड माई आईफोन या गूगल के फाइंड माई डिवाइस का उपयोग कर सकते हैं। यदि आपने अपना फ़ोन वापस पाने का त्याग कर दिया है, तो रिमोट इरेज़ कमांड को भेजना एक अच्छा विचार है। यह किसी को भी, जो आपके निजी नोटिफिकेशन और अन्य डेटा देखने से फोन को रोकता है, को रोक देगा। यहां तक ​​कि अगर फोन वर्तमान में ऑफ़लाइन है, तो यह स्वयं को मिटा देगा यदि यह कभी भी एप्पल या Google के सर्वर पर शक्तियों और पुन: संयोजन करता है। हो सकता है कि आपको अपना फ़ोन वापस न मिले, लेकिन आप यह जानकर थोड़ा आराम कर सकते हैं कि आपका डेटा फ़ोन से मिटा दिया गया है.

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