OS X पर प्रिंटर के लिए सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल नहीं कर सकते को ठीक करें

हाल ही में, मैंने एक पुराने एचपी ऑफिसजेट प्रो 8500 को अपने नेटवर्क से जोड़ा और मेरे मैकबुक प्रो को ओएस एक्स माउंटेन लायन से जोड़ने की कोशिश की। मैं अपने पीसी पर प्रिंटर को ठीक से स्थापित करने में सक्षम था, लेकिन जब मैंने प्रिंटर को ओएस एक्स में जोड़ने की कोशिश की, तो मुझे निम्नलिखित त्रुटि संदेश मिला:

HP Officejet Pro 8550 प्रिंटर के लिए सॉफ़्टवेयर स्थापित नहीं किया जा सकता है क्योंकि यह वर्तमान में सॉफ़्टवेयर अपडेट सर्वर से उपलब्ध नहीं है.

ऑनलाइन कुछ शोध करने के बाद, ऐसा लगा कि मुझे एक सॉफ्टवेयर अपडेट करना पड़ा क्योंकि मेरे एचपी प्रिंटर के लिए ड्राइवर को Apple का समर्थन था। मैंने एक सॉफ्टवेयर अपडेट किया, लेकिन अपडेट करने के लिए कुछ नहीं था! तो अब मैं बहुत उलझन में था कि मुझे क्या करना चाहिए। सौभाग्य से, मैं इसका पता लगाने में सक्षम था, लेकिन यह आपके प्रिंटर को ओएस एक्स पर ठीक से स्थापित करने के लिए कुछ कदम उठाता है.

सबसे पहले, आपको ऐप्पल से अपने प्रिंटर ब्रांड के लिए मैन्युअल रूप से प्रिंटर ड्राइवर पैकेज डाउनलोड करना होगा। आप इस पृष्ठ पर Apple द्वारा समर्थित सभी प्रिंटर की सूची देख सकते हैं:

http://support.apple.com/kb/HT3669

पहले सुनिश्चित करें कि आपका प्रिंटर वास्तव में वहाँ सूचीबद्ध है क्योंकि यदि यह नहीं है, तो आप ओएस एक्स पर प्रिंटर स्थापित करने में सक्षम नहीं होंगे, चाहे आप कितनी भी कोशिश कर लें। इस बिंदु पर आपका एकमात्र अन्य विकल्प निर्माता की वेबसाइट की जांच करना है और देखना है कि क्या उनके पास मैक ड्राइवर है जिसे आप डाउनलोड कर सकते हैं जो शायद अभी तक Apple ड्राइवर पैकेज में शामिल नहीं है.

यदि आपका प्रिंटर वहां सूचीबद्ध है, तो आपको ड्राइवर पैकेज डाउनलोड करने और इसे स्थापित करने की आवश्यकता है। अच्छा होता अगर उनके पास उस पेज से सीधे ड्राइवर पैकेज के लिंक होते, लेकिन वे नहीं करते। यदि आप HP के लिए ड्राइवर पैकेज चाहते हैं, तो Google पर जाएं और "HP प्रिंटर ड्राइवर मैक" खोजें और पहला लिंक आपको यहां लाएगा:

http://support.apple.com/kb/DL907

यहाँ कुछ और के लिए लिंक दिए गए हैं, लेकिन किसी भी अन्य ब्रांड को खोजने के लिए, बस ब्रांड का नाम "प्रिंटर ड्राइवर मैक" डालें और आप उन्हें ढूंढ लेंगे। "Support.apple.com" कहने वाले URL की तलाश करना सुनिश्चित करें.

कैनन - http://support.apple.com/kb/dl899

भाई - http://support.apple.com/kb/dl894

Lexmark - http://support.apple.com/kb/dl1397

Epson - http://support.apple.com/kb/dl1398

सैमसंग - http://support.apple.com/kb/DL905

फ़ूजी-ज़ेरॉक्स - http://support.apple.com/kb/dl904

DMG डाउनलोड करें और इसे अपने मैक पर इंस्टॉल करें। एक बार जब आप इसे स्थापित कर लेते हैं, तो आगे बढ़ें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अब हमें प्रिंटिंग सिस्टम को रीसेट करना होगा और फिर प्रिंटर को फिर से इंस्टॉल करना होगा। प्रिंटिंग सिस्टम को रीसेट करने के लिए, Apple लोगो पर क्लिक करें और फिर क्लिक करें सिस्टम प्रेफरेंसेज.

अब पर क्लिक करें प्रिंट और स्कैन करें हार्डवेयर उप-शीर्षक के तहत:

अब प्रिंटर बॉक्स की सूची में एक सफेद क्षेत्र में, आगे बढ़ें और राइट-क्लिक करें। एक मेनू पॉप अप होगा और एकमात्र विकल्प है मुद्रण प्रणाली रीसेट करें.

ध्यान दें कि प्रिंटिंग सिस्टम को रीसेट करने से आपके कंप्यूटर के सभी प्रिंटर निकल जाएंगे। हालाँकि, जो पहले से थे, उनके लिए चिंता न करें क्योंकि आप ड्राइवरों को पुनः स्थापित करने या सीडी या कुछ और का उपयोग करने की आवश्यकता के बिना उन्हें वापस जोड़ सकते हैं। जब मुद्रण प्रणाली रीसेट हो जाती है, तो सूची बॉक्स खाली हो जाएगा। अब आगे बढ़ें और क्लिक करें + सूची बॉक्स के नीचे साइन इन करें.

यह स्वचालित रूप से यूएसबी या वायर्ड या वायरलेस के माध्यम से जुड़े सभी प्रिंटर का पता लगाना चाहिए। पहले आगे बढ़ें और उन लोगों को वापस जोड़ें जो समस्या पैदा नहीं कर रहे थे। फिर आगे बढ़ें और वह जोड़ें जो आपको त्रुटि संदेश दे रहा था.

उम्मीद है, अब जब आप प्रिंटर चुनते हैं, तो यह बिना किसी त्रुटि के स्वचालित रूप से स्थापित होना चाहिए क्योंकि आपने ड्राइवर पैकेज को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल किया है। यदि आपको अभी भी परेशानी हो रही है, तो यहां एक टिप्पणी पोस्ट करें और मैं मदद करने की कोशिश करूंगा। का आनंद लें!