कार्यालय 2013 स्थापना समस्याओं के लिए अंतिम समस्या निवारण गाइड

मैं हाल ही में बहुत सारे कंप्यूटरों पर Office 2013 स्थापित कर रहा हूं और मैं रास्ते में कुछ समस्याओं में भाग गया हूं। "माफ करना हम एक समस्या में भाग गया" और "कुछ गलत हो गया" जैसे कष्टप्रद संदेशों से, धीमी गति से डाउनलोड करने के लिए, इंस्टॉल के दौरान कुछ प्रतिशत तक लटका रहता है, यह सभी तरह से विशिष्ट Microsoft समस्याएँ हैं.

यदि आप Windows 8 या Windows 7 पर Office 2013 को स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं और आप समस्याओं में भाग रहे हैं, तो मैं कोशिश करूंगा और आपको जितने संभव समाधान मिल सकूं, मैं दे सकूं। यदि आप यहां उल्लेखित एक अलग मुद्दे में भाग लेते हैं, तो एक टिप्पणी पोस्ट करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें और हमें बताएं.

यह भी ध्यान देने योग्य है कि आप Windows Vista या Windows XP पर Office 2013 स्थापित नहीं कर सकते, यह संभव नहीं है। आपको एक त्रुटि संदेश मिलेगा:

यह एक मान्य Win32 अनुप्रयोग नहीं है

या

हमें खेद है, आप अपने कार्यालय के उत्पाद को स्थापित नहीं कर सके क्योंकि आपके पास आधुनिक विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम नहीं है। इस उत्पाद को स्थापित करने के लिए आपको Microsoft विंडोज 7 (या नया) की आवश्यकता है

या

प्रक्रिया प्रविष्टि बिंदु K32GetProcessImageFileNameW गतिशील लिंक लाइब्रेरी KERNERL32.dll में स्थित नहीं हो सकता है

अब आइए विंडोज 7 और विंडोज 8 पर ऑफिस 2013 को स्थापित करते समय आने वाली कुछ समस्याओं के बारे में बात करते हैं.

"2013 में कुछ गलत हो गया" ठीक करें

यदि पहली स्थापना बंद हो गई है और आप पहले एक से अधिक दूसरी स्थापना शुरू कर रहे हैं, तो आपको यह त्रुटि मिल सकती है। यदि स्थापना समाप्त होने से पहले कंप्यूटर किसी कारण से पुनरारंभ होता है, तो आपको यह त्रुटि भी हो सकती है। इस स्थिति में, आपको नियंत्रण कक्ष में जाना चाहिए, Microsoft Office 2013 या Microsoft Office 365 पर क्लिक करें और पर क्लिक करें परिवर्तन.

आपके द्वारा स्थापित कार्यालय के संस्करण के आधार पर, आपको या तो मरम्मत या ऑनलाइन मरम्मत नामक एक विकल्प देखना चाहिए। यदि आपके पास Office 365 है, तो आपको ऑनलाइन सुधार और फिर सुधार विकल्प दिखाई देगा.

यदि, किसी कारण से, यह विफल हो जाता है या आपको नियंत्रण कक्ष में सूचीबद्ध Office 2013 दिखाई नहीं देता है, तो आप Office 2013 की स्थापना रद्द करने वाले टूल को इसे ठीक से डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं। सबसे पहले, हालाँकि, आपको प्रोग्राम इंस्टाल और अनइंस्टॉल किए गए टोरूब्लशूटर चलाने होंगे, जिन्हें आप यहाँ से चला सकते हैं:

http://support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall

यह छोटा सा प्रोग्राम मूल रूप से टूटी हुई इंस्टॉल या दूषित रजिस्ट्री कुंजियों और ब्लॉक की गई इंस्टॉल सहित अनइंस्टॉल के साथ किसी भी मुद्दे को सुधारने की कोशिश करेगा। एक बार जब आप इस कार्यक्रम को चला लेते हैं, तो आप इसे Office 2013 के सभी अवशेषों की स्थापना रद्द करने के लिए ठीक कर सकते हैं:

http://support.microsoft.com/kb/2739501

इसके अलावा, उस लेख के निचले भाग में, कार्य के ऊपर दो विधियों में से किसी भी मामले में मैन्युअल रूप से Office 2013 को हटाने के लिए कदम नहीं हैं। यह काफी कुछ कदम है, लेकिन उम्मीद है कि आपको उस अवस्था में नहीं जाना पड़ेगा। एक बार जब आप ऊपर दिए गए दो टूल चला लेते हैं, तो आगे बढ़ें और पुनः आरंभ करें और फिर Office 2013 को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें और उम्मीद है कि आप सफल होंगे.

Office 2013 सेटअप अलग-अलग प्रतिशत पर लटका हुआ है

अगली समस्या मैं बहुत भाग गया, बस सेटअप विभिन्न बिंदुओं पर लटका हुआ था। कोशिश करने के लिए पहली बात यह है कि बस कंप्यूटर को पुनरारंभ करना है। कभी-कभी जब विंडोज बूट बैक अप लेता है, तो इंस्टॉलेशन जारी रहेगा या आप इंस्टॉलेशन को पुनरारंभ कर सकते हैं और यह काम करेगा। यदि नहीं, तो पर पढ़ें.

80% और 90% के बीच रुकता है

यदि सेटअप 80 और 90 प्रतिशत के बीच बंद हो जाता है, तो आपका मुद्दा संभवतः प्रिंट स्पूलर सेवा से संबंधित है। इसे ठीक करने के लिए, आपको प्रिंट स्पूलर सेवा को रोकना होगा, इंस्टॉल को पूरा करना होगा और फिर इंस्टॉलेशन पूरा होने के बाद इसे फिर से शुरू करना होगा। विंडोज 7 में, स्टार्ट पर जाएं, रन करें और services.msc में टाइप करें। विंडोज 8 में, चार्म्स बार खोलें और सर्च बॉक्स में services.msc टाइप करें.

सर्विसेज कंसोल में, प्रिंट स्पूलर ढूंढें, उस पर राइट क्लिक करें और चुनें रुकें.

अब आगे बढ़ें और Office 2013 को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें। यदि आप अटक नहीं जाते हैं, तो आप वापस इंस्टॉल के बाद Services.msc पर जा सकते हैं, प्रिंट स्पूलर पर राइट-क्लिक करें और स्टार्ट पर क्लिक करें। इसका कारण जाहिरा तौर पर HP प्रिंटर द्वारा कार्यालय स्थापित के साथ विरोधाभासी है। कोई मतलब नहीं है, लेकिन वहाँ आप यह है.

94% पर रुकता है

यदि इंस्टॉलेशन 94% पर बंद हो जाता है, तो आपको बस कंप्यूटर को फिर से चालू करना होगा और देखना होगा कि क्या यह आपके लिए ठीक करता है। और हाँ, यह 94% पर सही है! पता नहीं क्यों, लेकिन इसके लिए एक मजबूर रिबूट की आवश्यकता होगी.

यदि ऊपर उल्लिखित लोगों के अलावा कुछ अन्य प्रतिशत पर स्थापित रुक जाता है, तो आपके पास केवल उपर्युक्त चरणों का प्रयास करना है: कार्यालय की मरम्मत और इसे Office 2013 की स्थापना रद्द करने के लिए ठीक करें.

IntegratedOffice.exe

Office 2013 को स्थापित करते समय एक और त्रुटि संदेश आपको मिल सकता है:

विंडोज़ को 'C: \ Program Files \ Microsoft Office 15 \ clientX64 \ IntegratedOffice.exe' नहीं मिल रहा है। सुनिश्चित करें कि आपने नाम ठीक से टाइप किया है, और फिर पुन: प्रयास करें.

सौभाग्य से, यह एक बहुत आसान तय है। आप रजिस्ट्री में कुछ कुंजियों को हटाने के लिए Microsoft Fix it समाधान डाउनलोड कर सकते हैं:

http://support.microsoft.com/kb/2809219/en-us

यदि आपको मैन्युअल रूप से ऐसा करने की आवश्यकता है, तो आपको एक प्रशासक के रूप में regedit खोलना होगा और फिर निम्नलिखित दो कुंजियों को हटाना होगा:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ सॉफ्टवेयर \ Microsoft \ Office \ 15.0
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0

सुनिश्चित करें कि आप कुंजी (फ़ाइल - निर्यात) को हटाने से पहले उन्हें निर्यात करते हैं। एक बार जब आप इसे ठीक कर लेते हैं, तो आप इसे हल कर सकते हैं या चाबियाँ हटा सकते हैं, फिर से कार्यालय स्थापित करने का प्रयास करें.

हस्ताक्षर त्रुटि सत्यापित नहीं कर सकते

यदि आपको Office 2013 या Office 365 डाउनलोड करना था, तो निष्पादन योग्य चलाने का प्रयास करते समय आपको नीचे त्रुटि मिल सकती है:

"हमें खेद है, लेकिन हम आपके कार्यालय उत्पाद को स्थापित करने के लिए आवश्यक फाइलों के हस्ताक्षर को सत्यापित नहीं कर सकते हैं।"

यहाँ कुछ अजीब समाधान हैं जो त्रुटि संदेश के साथ कुछ नहीं करते प्रतीत होते हैं। सबसे पहले, वायरलेस कनेक्शन के बजाय वायर्ड कनेक्शन का प्रयास करें। फिर स्थापना फ़ाइलों को फिर से डाउनलोड करें और इसे फिर से आज़माएँ.

दूसरे, आप इंटरनेट एक्सप्लोरर से अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलों को साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं। इसे जल्दी से करने के लिए, बस इसे Microsoft से ठीक करें समाधान डाउनलोड करें। यह आपके लिए अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलों को साफ़ कर देगा.

अंत में, आप वास्तव में आपके द्वारा डाउनलोड किए गए इंस्टॉलेशन फ़ाइल का नाम बदल सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि फ़ाइल नाम में [1] जैसे कोष्ठक में एक संख्या है, तो आगे बढ़ें और उसे हटा दें और फिर स्थापना को चलाने का प्रयास करें.

ठीक करें "हम अभी आपको साइन इन नहीं कर सकते हैं" त्रुटि

अब जब कि Office 2013 आपके Microsoft खाते से लिंक है, तो आप संभवतः इंस्टॉल के दौरान इस त्रुटि में भाग सकते हैं। वहाँ कुछ चीजें आप कोशिश कर सकते हैं। सबसे पहले, http://account.live.com पर जाएं और सुनिश्चित करें कि आप साइन इन नहीं हैं। यदि आप हैं, तो आगे बढ़ें और लॉग आउट करें। फिर Office स्थापित करने का प्रयास करें.

यदि वह काम नहीं करता है, तो आप अपने कुकीज़ और इंटरनेट इतिहास को साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, IE खोलें और पर जाएं उपकरण, इंटरनेट विकल्प, पर क्लिक करें सामान्य टैब पर क्लिक करें हटाना के अंतर्गत ब्राउज़िंग इतिहास.

फिर सुनिश्चित करें कि आप अनचेक करें पसंदीदा डेटा संरक्षित करें बॉक्स और जांच कुकीज़ और वेबसाइट डेटा, इतिहास तथा अस्थायी इंटरनेट फाइल.

ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और फिर इंस्टॉल को दूसरी जगह दें। अंत में, यदि कोई भी काम नहीं करता है, तो आप IE में एक InPStreet ब्राउज़िंग सत्र खोलने की कोशिश कर सकते हैं और फिर उस सत्र के अंदर से इंस्टॉल प्रोग्राम को चलाने की कोशिश कर सकते हैं। गियर आइकन पर क्लिक करें सुरक्षा और फिर पर क्लिक करें गुप्त रूप में ब्राउज़िंग.

टास्क समयबद्धक रीसेट करें

Office 2013 की स्थापना के दौरान, टास्क शेड्यूलर में कई कार्य जोड़े जाते हैं। अगर यहां कुछ गलत होता है, तो यह Office 2013 को स्थापित करने से रोक सकता है। आप प्रशासक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलकर और फिर टाइप करके टास्क शेड्यूलर को रीसेट कर सकते हैं शुद्ध शुरुआत अनुसूची. यह सुनिश्चित करेगा कि कार्य शेड्यूलर चल रहा है.

फिर स्टार्ट में जाकर विंडोज 7 में टास्क शेड्यूलर खोलें कार्य अनुसूचक बक्से में। विंडोज 8 में, सर्च चार्म लाएं और टाइप करें कार्य अनुसूची.

इससे टास्क शेड्यूलर लाइब्रेरी खुल जाएगी। इसे विस्तृत करें और पर क्लिक करें माइक्रोसॉफ्ट और फिर कार्यालय. आगे बढ़ें और "कार्यालय" से शुरू होने वाले किसी भी कार्य को हटा दें। मेरे मामले में, मेरे पास तीन कार्य थे.

अन्य कार्यालय 2013 समस्या निवारण युक्तियाँ स्थापित करें

Office 2013 या Office 365 स्थापित करते समय आपके द्वारा चलाए जाने वाले अधिकांश प्रमुख मुद्दे हैं, लेकिन समस्या निवारण के कुछ अन्य चरण हैं जिन्हें आप ऊपर ले सकते हैं यदि आपके लिए काम न किया गया हो.

1. किसी भी एंटी-वायरस प्रोग्राम को अक्षम करें, खासकर अगर इंस्टॉल डाउनलोड करना है। यदि इंस्टॉल रुकता है, आदि, एक एंटी-वायरस या फ़ायरवॉल प्रोग्राम अपराधी हो सकता है.

2. इंटरनेट एक्सप्लोरर सेटिंग्स रीसेट करें। यदि आप काम करने के लिए कुछ और नहीं प्राप्त कर सकते हैं तो यह एक अंतिम अंतिम प्रयास है.

IE 10 रीसेट करें - http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/reset-ie-settings#ie=ie-10

IE 9 को रीसेट करें - http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/change-ie-settings#ie=ie-9

IE 8 रीसेट करें - http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/change-ie-settings#ie=ie-8

3. सभी संरक्षित सिस्टम फ़ाइलों को सत्यापित करने के लिए सिस्टम फ़ाइल चेकर को चलाएं और सुनिश्चित करें कि वे सही संस्करण हैं। आप कमांड प्रॉम्प्ट खोल सकते हैं और टाइप कर सकते हैं sfc / scannow.

4. यदि आप विंडोज 7 पर चल रहे हैं तो एक नया विंडोज एडमिनिस्ट्रेटर प्रोफाइल बनाएं। अगर आपके वर्तमान प्रोफाइल में कुछ गड़बड़ है, तो यह 2013 के बाद से स्थापित करने में समस्या पैदा कर सकता है।.

5. वायरलेस कनेक्शन के बजाय हार्डवेयर्ड कनेक्शन आज़माएं.

यह इसके बारे में! उम्मीद है, ऊपर दिए गए समाधानों में से एक आपके कार्यालय की 2013 समस्या को स्थापित करता है। यदि नहीं, तो यहां एक टिप्पणी पोस्ट करें और हम आपकी मदद करने की कोशिश करेंगे। का आनंद लें!