2017 के लिए 3 सोशल मीडिया रणनीति टिप्स
सोशल मीडिया परिदृश्य लगातार विकसित हो रहा है। मार्केटर्स को नए तरीकों के बारे में सोचना चाहिए सोशल मीडिया पर अपने ब्रांड का प्रचार करें अधिक से अधिक जुड़ाव और उच्च ROI के लिए। यदि आप अभी भी सोच रहे हैं कि आपका पोस्ट सोशल चैनलों पर साझा करने से वायरल हो जाएगा, तो आपको इसकी आवश्यकता है अपनी वर्तमान रणनीति को संशोधित करें.
इस पोस्ट में, मैं साझा करता हूँ तीन ब्रांड नए विचारों आपके साथ एक रूपांतरण-उन्मुख सोशल मीडिया रणनीति बनाएं.
1. फेसबुक चैटबॉट्स के साथ ग्राहक की बातचीत को स्वचालित करें
फेसबुक आपको अनुमति देता है एक चैटबॉट बनाएं डेवलपर टूल और API के अपने सेट का उपयोग करना। चैटबॉट हैं कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) द्वारा संचालित और वे व्यवसाय मालिकों को अनुमति देते हैं हर ग्राहक के साथ बातचीत एक से एक, की शक्ति का लाभ उठाने पूर्वनिर्धारित नोड्स.
वर्तमान में, वहाँ हैं फेसबुक पर 11,000 से अधिक बॉट जो विभिन्न ब्रांडों के लिए ग्राहक की बातचीत और जुड़ाव को स्वचालित करता है। इसके अलावा, चैटबॉट आसानी से हो सकते हैं ऑडियो, वीडियो, चित्र, आदि का जवाब., जिससे समग्र ग्राहक जुड़ाव अनुभव में एक महत्वपूर्ण तत्व साबित होता है.
आइए कुछ उदाहरण देखें आप चैटबॉट का उपयोग कैसे कर सकते हैं अपनी सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति को कारगर बनाने के लिए.
सहायता प्राप्त ई-कॉमर्स खोज
आप अपने ई-कॉमर्स स्टोर के लिए एक चैटबॉट विकसित कर सकते हैं जो उपयोगकर्ताओं को अनुमति देता है सीधा संवाद किया सेवा मेरे एक उत्पाद का ऑर्डर करें. आज, अगर लोग एक आदेश देना चाहते हैं तो उन्हें मैन्युअल रूप से खोज करना होगा कि वे क्या चाहते हैं। हालाँकि, आप कर सकते हैं चैटबॉट की शक्ति का उपयोग करें अपने ग्राहकों को अनुमति देने के लिए एक ऑडियो इनपुट प्रदान करें इस बारे में कि उन्हें वास्तव में क्या चाहिए, और उस उत्पाद को सीधे उनके पास पहुँचाया.
सर्वे बॉट
उपयोगकर्ताओं को प्रदान करने के लिए एक चैटबॉट बनाया जा सकता है वैयक्तिकृत उत्तर उनके प्रश्नों के लिए। एक व्यवसाय के स्वामी के रूप में, आपको अपने ग्राहकों के सवालों और चिंताओं को समझने की जरूरत है और यह जानना है कि आखिरकार उनसे इस तरह कैसे बात करें एक रूपांतरण की ओर जाता है. अधिक जानकारी के लिए, आप कर सकते हैं एक सर्वेक्षण बॉट बनाएँ उस सामाजिक डेटा एकत्र करता है, फिर खंड उपयोगकर्ता तथा उन्हें विशेष रूप से लक्षित करें आपके मार्केटिंग अभियानों में.
सामाजिक सहभागिता को बढ़ाया
आज की आभासी दुनिया में जैसे-जैसे व्यक्ति के रिश्ते कम हो रहे हैं, वैसे ही चैटबॉट बनाना एक अच्छा विचार हो सकता है उपयोगकर्ता से दोस्ती करता है. एक दोस्त चैटबॉट करेगा अपने नेटवर्क से जुड़ने के लिए अधिक से अधिक लोगों को प्रोत्साहित करें, और बाद में यह भी हो सकता है अपने उत्पादों और सेवाओं को देखें. रूपांतरण का मौका इस तरह बहुत बढ़ सकता है.
2. सोशल मीडिया एनालिटिक्स का उपयोग करें
मैंने कई मार्केटर्स को केवल Google Analytics द्वारा उपलब्ध कराए गए डेटा पर भरोसा करते देखा है। हालांकि GA द्वारा प्रदान किया गया डेटा अच्छा है, लेकिन इसके लिए सटीक विभाजन आपके सामाजिक दर्शकों की, आपको जरूरत है उस से भी अधिक.
मैं आपको संचित डेटा का उपयोग करने की सलाह देता हूं व्यक्तिगत सामाजिक विश्लेषिकी डैशबोर्ड, फिर उन्हें मर्ज करें अपने दर्शकों की स्पष्ट व्याख्या पाने के लिए। यहाँ कुछ हैं सामाजिक विश्लेषिकी डैशबोर्ड कि आप का उपयोग किया जाना चाहिए.
फेसबुक इनसाइट्स
फेसबुक इनसाइट्स के साथ, आप आसानी से कर सकते हैं अपने दर्शकों को विभाजित करें क्षेत्र, लिंग, आयु, रुचियों, जातीयता, पारिवारिक आय, शिक्षा, सामाजिक वर्ग, वैवाहिक स्थिति आदि के आधार पर आपको बस जरूरत है एक पिक्सेल स्थापित करें या ईमेल सूची अपलोड करें इस डेटा तक पहुँचने के लिए.
मैं आपको अनुसरण करने की सलाह देता हूं फलों का सलाद नियम मैट्रिक्स का विश्लेषण करते हुए. 30 दिनों की अवधि में दैनिक मूल्यों की गणना न करें. यह करने के लिए नेतृत्व कर सकते हैं गलत आंकड़े, उसी व्यक्ति के रूप में हो सकता है दो बार शामिल गणना में.
के लिए नीचे दी गई तालिका का उपयोग करें गैर-अद्वितीय मीट्रिक की गणना करना (हां कॉलम में) 30-दिन की अवधि में क्या काम कर रहा है और क्या नहीं, इसका एक सटीक डेटा है.
ट्विटर एनालिटिक्स
बेहतर ट्वीट पोस्ट कर रहा हूं स्वचालित रूप से सगाई बढ़ाने में मदद करता है। कुछ के अद्वितीय मेट्रिक्स आप Twitter Analytics की सहायता से ट्वीट इंप्रेशन, प्रोफ़ाइल विज़िट, उल्लेख, अनुयायियों, सगाई की दर, दर्शकों की रुचि, दर्शकों की तुलना, और उनके देश और क्षेत्र को देख सकते हैं.
लिंक्डइन विश्लेषिकी
लिंक्डइन एनालिटिक्स के साथ, कंपनियां उनके संबंध में विवरण प्राप्त कर सकती हैं पहुंच और सगाई. यह आपको मेट्रिक्स प्रदान करता है जैसे क्लिक्स, इंटरैक्शन, फॉलो किए गए फॉलोअर, ऑर्गेनिक और पेड कैंपेन, पेज व्यू, विजुअल डेमोग्राफिक्स जैसे इंडस्ट्री, फंक्शन, कंपनी साइज, फॉलोअर डेमोग्राफिक्स और फॉलोअर ट्रेंड के जरिए जनरेट होते हैं।.
Pinterest Analytics
केवल अपने Pinterest प्रोफाइल पर क्लिक करें Pinterest Analytics के शीर्ष पर, और यह होगा आपको शीर्ष पिन दिखाते हैं पिछले 30 दिनों से। आप कुल छापों, अद्वितीय दर्शकों, कुल प्रतिनिधि, क्लिक और पसंद के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। अपने उच्चतम प्रदर्शन वाले पिन के बारे में डेटा के साथ, आप आसानी से कर सकते हैं अपनी मौजूदा Pinterest रणनीति को संरेखित करें अधिक से अधिक जुड़ाव के लिए.
YouTube विश्लेषिकी
YouTube Analytics आपको अनुमति देता है एक उच्च-स्तरीय सारांश देखें YouTube पर आपके वीडियो कैसे प्रदर्शन कर रहे हैं. प्रदर्शन मेट्रिक्स (घड़ी का समय, विचार और कमाई) और सगाई मेट्रिक्स (पसंद, नापसंद, टिप्पणी, शेयर और पसंदीदा) आपको गणना करने की अनुमति देते हैं आपके वीडियो अभियान का कुल ROI.
इसके अलावा, आप भी का उपयोग कर सकते हैं YouTube Analytics API सेवा मेरे जटिल रिपोर्टिंग कार्यों को स्वचालित करें तथा कस्टम डैशबोर्ड का निर्माण करें.
3. 360 ° वीडियो के साथ नारे मिलाएं
एक अच्छा व्यापार का नारा लोगों की मदद करता है आसानी से ब्रांड के साथ कनेक्ट. एक आकर्षक नारा चाहिए अपनी कंपनी के विचारों को प्रतिबिंबित करें और करने में सक्षम होना चाहिए अपने ब्रांड संदेश को शक्तिशाली रूप से संप्रेषित करें अपने लक्षित दर्शकों के लिए.
यहाँ कुछ विचारों और युक्तियों के साथ शुरू करने के लिए कर रहे हैं अपने अगले सामाजिक शेयर के लिए सही नारा बनाना. आपका नारा होना चाहिए:
- अपने ब्रांड के वास्तविक सार का प्रतिनिधित्व करें
- पढ़ने और समझने में आसान हो
- एक सामाजिक कारण पर ध्यान दें
प्रभावशाली नारा + 360 ° वीडियो = वायरल सूत्र
अगर आप सक्षम हैं एक आकर्षक नारे के साथ एक वीडियो जोड़ी, आप इससे उम्मीद कर सकते हैं वायरल जाना कुछ ही समय में। नवीनतम वीडियो विपणन प्रवृत्ति चारों ओर केंद्रित है 360 ° वीडियो कौन से आभासी वास्तविकता द्वारा संचालित.
360 ° वीडियो आपको अनुमति देते हैं हर दिशा में एक दृश्य रिकॉर्ड करें एक ही समय में. समर्पित वीआर कैमरे इस चाल और परिणाम भयानक है.
भारतीय ई-कॉमर्स रिटेलर फ्लिपकार्ट ने हाल ही में इसका अनावरण किया “बिग बिलियन डे” फेसबुक पर एक प्रभावशाली 360 ° वीडियो के साथ बिक्री। यह सिर्फ एक वीडियो लेकिन एक खेल जिसमें उपयोगकर्ताओं को करना है ऑफ़र और सौदों देखने के लिए नेविगेट करें.
YouTube पर 360 ° वीडियो कैसे बनाएं
डाउनलोड करें स्थानिक मीडिया मेटाडाटा इंजेक्टर गितूब से. फ़ाइल खोलना, फिर ऐप खोलें. आगामी, वीडियो फ़ाइल का चयन करें, तथा क्लिक “इंजेक्ट करें और सहेजें”. नाम डालें फ़ाइल के लिए, और बचाओ.
ए नई फ़ाइल बनाई जाएगी मूल फ़ाइल के रूप में एक ही स्थान पर। एक बार किया है, नई फ़ाइल अपलोड करें YouTube को आखिरकार, 360 ° प्रभाव की प्रतीक्षा करें प्रक्रिया को। यह कर सकता है एक घंटे तक का समय लें.
फेसबुक पर 360 ° वीडियो कैसे बनाएं
फेसबुक पर एक गाइड है कैसे 360 ° वीडियो बनाने के लिए. बस उसी चरणों का पालन करें जो आप करेंगे पृष्ठ पर कोई भी वीडियो जोड़ें.
अपना वीडियो प्रकाशित करने से पहले, क्लिक करें “उन्नत” टैब। फिर जांच करें “यह वीडियो 360 ° प्रारूप में दर्ज किया गया था” के लिए विकल्प बनाना “360 नियंत्रण” टैब दिखाई देता है. क्रम में इस टैब पर क्लिक करें प्रारंभिक कैमरा अभिविन्यास और देखने के क्षेत्र को सेट करने के लिए आपके वीडियो के लिए। अंत में, क्लिक करें “प्रकाशित करना” बटन.
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