डिजाइनर 9 गलतियाँ सफल पिचों से बचने के लिए!
इसलिए आपने कड़ी मेहनत की है। आपने दुष्ट रिज्यूमे तैयार किया है, आपने लगातार नेटवर्क बनाया है और अंत में आपको साक्षात्कार के लिए बुलाया जाता है। आपको लगा कि यह बहुत अच्छा है, इसलिए आपने इंतजार किया। एक दिन पलक झपकते ही चला गया। फिर एक सप्ताह; फिर दो। और बहुत जल्द आपको पता चला कि वे आपको कभी वापस बुलाने वाले नहीं थे। हर कोई एक बार में विफल रहता है, तो क्या?
लेकिन यहाँ समस्या यह है: आप नहीं जानते कि आपने क्या गलत किया है। सब कुछ इतनी आसानी से चला गया, आपको लगा कि आपने इसे भुनाया है। आपको यह देखने के लिए आंखों की एक ताजा जोड़ी की जरूरत है कि आपने क्या गलत किया। और जैसा कि कोई है जो तालिका के दोनों किनारों पर रहा है, मुझे पता है कि गलतियाँ सूक्ष्म हो सकती हैं.
यहाँ हैं 9 सबसे आम गलतियाँ फ्रीलान्स डिजाइनर अपनी सेवाएं देते समय बनाते हैं:
1. बिक्री करने के लिए पोर्टफोलियो पर भरोसा
यह ऐसी सामान्य प्रथा है कि अधिकांश डिजाइनर इसे कभी दूसरा विचार नहीं देते हैं। लेकिन यहाँ सच है: दुनिया के शीर्ष डिजाइनर बिक्री करने के लिए पोर्टफोलियो पर कभी भरोसा नहीं करते हैं। यहाँ क्यों है: पोर्टफोलियो ग्राहक को बहुत कम जानकारी देते हैं, इस तथ्य के अलावा कि आप सुंदर चीजें डिजाइन कर सकते हैं। अधिकांश ग्राहकों को इस बारे में परवाह नहीं है। क्या वे परवाह करते हैं कि क्या आपका डिज़ाइन बेहतर ग्राहक सहभागिता के साथ, महत्वपूर्ण मैट्रिक्स में सुधार, रूपांतरण बढ़ाने आदि के साथ उनकी मदद कर सकता है.
तो यहाँ एक विकल्प है जिसे आपको आज़माने की आवश्यकता है: मामले का अध्ययन. पोर्टफोलियो के विपरीत (जो इसमें बहुत सारी तस्वीरों के साथ एक फ़ाइल है), केस स्टडी में ऐसे शब्द शामिल हैं जो व्याख्या करते हैं:
- आपके टीम में शामिल होने से पहले क्या स्थिति थी?
- आपने समस्या का निर्धारण कैसे किया और आपका दृष्टिकोण क्या था?
- आपको किन बाधाओं का सामना करना पड़ा और आपने इसे कैसे पार किया?
- परिणाम क्या था? क्या आपको कोई अनपेक्षित लाभ या समस्या मिली?
केस स्टडीज न केवल आपके काम को दर्शाती है, बल्कि आपके चरित्र को भी दर्शाती है। यह आपके ग्राहकों को उन सवालों के जवाब देने में मदद करता है जो उन्हें अन्यथा आप से बाहर निकालना होगा.
2. बिक्री के लिए नहीं पूछ रहा है
क्या आपने कभी सही पिच बनाई है लेकिन ग्राहक को नहीं उतारा है? यह अगला भाग संभवतः समस्या को प्रकट करने में मदद कर सकता है। स्टैनफोर्ड के पर्सुअसिव टेक्नोलॉजी लैब के बीजे फॉग के अनुसार, एक कार्रवाई के लिए तीन चीजें एक ही समय में होनी चाहिए: प्रेरणा, क्षमता और ट्रिगर। मान लीजिए कि आप अपना वजन कम करना चाहते हैं। आप इसे करने की इच्छा रखते हैं, और आपमें निश्चित रूप से क्षमता है.
तो आपने ऐसा क्यों नहीं किया? संभावना है, कोई ट्रिगर नहीं था। सोचिए अगर आप किसी करीबी को अचानक दिल का दौरा पड़ने से मर जाते हैं तो क्या होगा? क्या इससे आपको जिम मारने की शुरुआत होगी? यह शायद होगा.
(छवि स्रोत: behaviorourmodel.org)
इसी तरह, यदि कोई संभावित ग्राहक आपको साक्षात्कार के लिए बुलाता है, तो वह निश्चित रूप से आपकी सेवा में पहले से ही दिलचस्पी रखता है। वह आपको काम पर रखने की क्षमता भी रखती है (टिप: सुनिश्चित करें कि आप हमेशा निर्णय निर्माताओं से निपटते हैं)। केवल लापता टुकड़ा ट्रिगर है। मार्केटिंग की दुनिया में, इसे "कॉल टू एक्शन" कहा जाता है। आप साक्षात्कार को समाप्त करने के साथ कर सकते हैं, "तो हम यहाँ से कहाँ जाते हैं?" या "आप आगे कैसे बढ़ना चाहते हैं?" या यदि आप आश्वस्त हैं कि पिच वास्तव में अच्छी तरह से चली गई, "तो मैं कब शुरू कर सकता हूं?".
ये प्रश्न गेंद को घुमाते रहते हैं। ज्यादातर लोग एक साक्षात्कार में जाते हैं, एक पिच करते हैं, सवालों के एक गुच्छा का जवाब देते हैं और एक सरल "धन्यवाद" के साथ छोड़ देते हैं। बिना किसी ट्रिगर के, यह संभावना नहीं है कि साक्षात्कारकर्ता आपको कभी वापस बुलाएगा, और अब आप जानते हैं कि क्यों.
3. पहले मूल्य वितरित नहीं
Novices की यह मानसिकता है कि ग्राहक को उन्हें पहले पैसा देना चाहिए, इससे पहले कि वे काम करना शुरू कर दें। दूसरी ओर, दिग्गजों को पता है कि विपरीत सच है: पहले मूल्य वितरित करें और आप काम पर रखने के अपने अवसर को बढ़ावा देंगे। कुछ चीजें हैं जो आप पहले मूल्य पहुंचाना शुरू कर सकते हैं. सरल वायरफ्रेम या स्केच बनाएं पिच में प्रवेश करने से पहले उनके लिए ताकि आप यह दिखा सकें कि आपने अपना होमवर्क कर लिया है.
प्रारंभिक अनुसंधान का संचालन, उदाहरण के लिए, यदि आप एक वेब डिज़ाइनर हैं, तो स्वयंसेवकों का एक छोटा समूह प्राप्त करें, एक साधारण नज़र रखने का अध्ययन करें और उन्हें एक रिपोर्ट दें जहाँ आप उनकी वेबसाइट की समस्याओं को बताते हैं और आप उनके लिए उन समस्याओं को कैसे हल कर सकते हैं। यदि आप उनके लिए समस्याओं को हल नहीं कर सकते, जो कर सकता है, उसका परिचय दें - भले ही यह तुरंत आपको फायदा न पहुंचाए। उस व्यक्ति के रूप में, जिसने उस प्रतिभा को "पाया", आपने तुरंत बड़े अंक बनाए होंगे, और उन्हें आपको याद करेंगे.
4. जेनेरिक या डिब्बाबंद प्रतिक्रियाएं देना
एक त्वरित Google खोज करें और आपको पूर्व-कैन्ड प्रतिक्रियाओं और प्रश्नों के साथ साक्षात्कार लेखों का एक समूह दिखाई देगा। दर्जनों अन्य साक्षात्कारकर्ताओं को समान प्रतिक्रियाओं और प्रश्नों का उपयोग करने से रोकने के लिए क्या है। इसके बजाय, आपको क्लाइंट में अपना शोध करना चाहिए.
वर्षों में उनकी वेबसाइट कैसे विकसित हुई और आप उनकी दिशा के बारे में क्या सोचते हैं? आपके ग्राहक कौन हैं और आपको क्या लगता है कि वे क्या हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं?
(छवि स्रोत: टिमपर्किंसन)
जहां संभव हो, अपनी ईमानदार राय दें जब वे आपसे इसके लिए पूछें। आखिरी चीज जो आप नौकरी में चाहते हैं वह कुछ ऐसा करने के लिए मजबूर किया जा रहा है जिसे आप नहीं करना चाहते हैं। और व्यक्तिगत अनुभवों का उपयोग करने से डरो मत। जब एक संभावित नियोक्ता आपसे आपकी कमजोरियों के बारे में पूछता है, उदाहरण के लिए, बस यह मत कहो, "मैं बहुत मेहनत करता हूं" (वैसे एक सामान्य पूर्व-कैन्ड प्रतिक्रिया, वैसे)। इसके बजाय, हुई एक घटना को याद करने की कोशिश करें और आप कैसे महसूस करते हैं कि यह एक समस्या है जिसे आपको संबोधित करना है और आपने इसे कैसे संबोधित किया है.
5. साख
यदि आपने कुछ हासिल किया है, तो इसका श्रेय लेने से न डरें। उदाहरण के लिए, मेरे पास एक वेब डिज़ाइनर मित्र था, जिसने एक ग्राहक की वेबसाइट को फिर से डिज़ाइन किया और उसकी रूपांतरण दर को लगभग दोगुना कर दिया। फिर भी मेरे साथ एक अभ्यास साक्षात्कार के दौरान जब मैंने उस उपलब्धि का उल्लेख किया, तो वह शर्मा गई और उसने कहा कि "यह टीम का काम है और वह इस सब का श्रेय नहीं ले सकती।" क्या यह सच है कि यह टीम का काम है? बिल्कुल, लेकिन आपको क्लाइंट को यह बताने की आवश्यकता है कि आपने टीम में कैसे योगदान दिया और उस परिणाम के लिए आपके कार्य सीधे कैसे जिम्मेदार हैं.
अपने आप को एक पिच के दौरान नीचे कभी नहीं रखें! दूसरी ओर, ऐसे डिज़ाइनर भी हैं जो हर चीज़ का श्रेय लेते हैं, और इस प्रक्रिया में डेटा विश्लेषकों, SEO, विपणक और टीम में अन्य सभी के मुंह खराब हो जाते हैं। हम सभी जानते हैं कि कोई भी सब कुछ नहीं कर सकता है, इसलिए ग्राहक को उस व्यक्ति को समझाने की कोशिश भी न करें - भले ही आपके पास इन सभी क्षेत्रों में अनुभव हो.
6. सहानुभूति का अभाव
सहानुभूति अपने आप को किसी अन्य व्यक्ति के जूते में रखने की क्षमता है, इस मामले में, संभावित नियोक्ता की स्थिति। एक से अधिक बार, मैंने उन फ्रीलांस डिजाइनरों का साक्षात्कार लिया है, जो इस बात से भावुक हैं कि वे क्या करते हैं - अपने आप में एक बड़ी बात, लेकिन वे उस जुनून का अनुवाद करने में असफल होते हैं, जिसके बारे में मैं भावुक हूँ।.
याद रखें कि हर कोई केवल एक ही व्यक्ति की परवाह करता है: खुद। अपनी सेवाओं को पिच करने की कोशिश में, निम्नलिखित पर विचार करें और अपने पिच घर को चलाने के लिए उनका उपयोग करें:
- आपको काम पर रखने में संभावित ग्राहक का लक्ष्य क्या है?
- आप अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में उनकी मदद कैसे करते हैं?
- आप अपने दावों को कैसे साबित कर सकते हैं?
- आप को काम पर रखने के बारे में उनकी चिंताएं क्या हैं?
(छवि स्रोत: amuslimhouse)
और शायद सहानुभूति विकसित करने का सबसे अच्छा तरीका उन जगहों पर घूमना है जहां आपका ग्राहक लटका हुआ है। मुझे यकीन है कि फ़ोरम, सोशल मीडिया समूह और / या ब्लॉग हैं जहां आपके भविष्य के नियोक्ता जैसे लोग हैं और अपने व्यवसाय में मुद्दों के बारे में बात करते हैं। उन्हें नीचे लटकाएं और अपनी पिच में उनके बारे में बात करें.
7. अपने आप से
"खुद बनो" एक सलाह है जो मुझे यकीन है कि आप बार-बार सुनते हैं, फिर भी यह मदद करने की तुलना में टमटम के उतरने की आपकी संभावना को नुकसान पहुंचाता है। क्यूं कर? क्योंकि आपका क्लाइंट THEM जैसे लोगों की तलाश में है। क्या होगा यदि आप स्वयं हैं और आप उनसे अलग हैं? वास्तव में, मनोवैज्ञानिक अब यह जानते हैं कि वैसे भी अधिकांश सामाजिक सेटिंग्स में लोग शायद ही कभी "खुद" होते हैं। इसके बारे में सोचें: जब आप काम करते हैं या जब आप अजनबियों के साथ व्यवहार करते हैं तो आप घर पर अलग तरह से व्यवहार करते हैं.
सभी के पास व्यक्ति हैं, और कोई कारण नहीं है कि आपके पास ग्राहकों के साथ एक नहीं होना चाहिए.
आईटी इस। पूरी तरह से। साधारण.
अब, निश्चित रूप से, यदि आप उस व्यक्ति के बारे में असहज हैं जिसके लिए आपका नियोक्ता तलाश कर रहा है, तो शायद उस नौकरी के लिए पहले स्थान पर आवेदन न करना सबसे अच्छा है।.
8. मिररिंग नहीं
जब एक युगल वास्तव में "एक दूसरे में" होता है, तो आईना होता है। यदि आप एक ऐसे जोड़े को देखते हैं जो डेटिंग कर रहे हैं, उदाहरण के लिए, आप उनकी बॉडी लैंग्वेज को एक दूसरे को मिमिक्री करते हुए देख सकते हैं, जैसे कि एक सिंक किया हुआ डांस। मिररिंग स्वाभाविक रूप से होता है जब दो लोग "ज़ोन" में होते हैं, लेकिन सौभाग्य से, रिवर्स भी सच है। जब आप किसी को दर्पण देते हैं, तो आप दोनों के बीच तालमेल की भावना पैदा कर सकते हैं। बस सुनिश्चित करें कि आप बहुत दूर नहीं जाते हैं.
9. कोशिश करो और इर्र
और अंतिम लेकिन कम से कम, याद रखें कि सभी नियमों को तोड़ने के लिए बनाया गया है - यहां तक कि उन लोगों को भी सूचीबद्ध किया गया है। यदि आपके पास एक सिद्धांत है, तो इसका परीक्षण करने से डरो मत। यदि यह काम नहीं करता है, तो अपना दृष्टिकोण बदलें। आइंस्टीन ने एक बार कहा था कि पागलपन की बहुत परिभाषा बार-बार एक ही काम कर रही है, लेकिन एक अलग परिणाम की उम्मीद कर रही है। वह व्यक्ति मत बनो। यहाँ कुंजी है ग्राहकों की एक निरंतर फ़नल रखने की ताकि आप परीक्षण कर सकें और हर एक दिन अपने दृष्टिकोण में सुधार कर सकें.
संपादक की टिप्पणी: इस पोस्ट के द्वारा लिखा गया है एंड्रियन्स पिनान्टन Hongkiat.com के लिए। एंड्रियन्स एक महान ग्राफिक डिजाइन पाठ्यक्रम के साथ एक ऑनलाइन पाठ्यक्रम प्रदाता, OpenColctors.edu.au के पीछे टीम का हिस्सा है। जब काम नहीं कर रहा है, तो वह हाथ में एक कैमरा के साथ मिल सकता है.