क्राउडसोर्सिंग पेशेवरों, विपक्ष, और अधिक
कहें कि आप एक नई ऑनलाइन शॉपिंग साइट शुरू कर रहे हैं, और आपने हजारों उत्पादों का आयात किया है। अब आपको उन्हें टैग और वर्गीकृत करने की आवश्यकता है, एक नौकरी जो थकाऊ लगती है और कई घंटे काम करेगी। आप यह सब आप स्वयं कर सकते हैं, या आप इसे भीड़ के लिए आउटसोर्स कर सकते हैं, और अपरिभाषित जनता को किसी कार्य को आउटसोर्स करने की कार्रवाई को मान्यता दी जाती है क्राउडसोर्सिंग.
क्राउडसोर्सिंग में, आप कार्य को केवल एक छोटे समूह के व्यक्ति को ही नहीं, बल्कि हजारों लोगों को भी आउटसोर्स कर सकते हैं। यह क्राउडसोर्सिंग का वास्तविक लाभ है, इसमें लाना जन बुद्धि के साथ सभी प्रकार की समस्याओं को हल करने के लिए किफायती मूल्य. प्रश्न है, क्या यह वास्तव में क्राउडसोर्सिंग का उपयोग करने के लिए बुद्धिमान है? क्राउडसोर्सिंग के लिए कौन से कार्य अच्छी तरह से अनुकूल हैं? गुणवत्ता क्राउडसोर्सिंग सेवाएं क्या हैं?
इस विशेष पोस्ट में, इन सभी प्रश्नों का उत्तर होना चाहिए। कूदने के बाद पूरी चर्चा!
क्राउडसोर्सिंग का इतिहास
अवधि “क्राउडसोर्सिंग” 2006 में जेफ होवे द्वारा एक वायर्ड लेख में गढ़ा गया था, जिसमें लोगों की सोर्सिंग का एक नया तरीका बताया गया था जो किसी प्रोजेक्ट पर मदद या काम करने को तैयार हैं. पर्याप्त समय के साथ पर्याप्त लोग बहुत से उपलब्ध जनशक्ति में बदल सकते हैं. बड़ी कंपनी के लिए आउटसोर्सिंग के बजाय छोटे, मैन्युअल कार्यों जैसे कि बड़ी मात्रा में फ़ोटो टैग करना, यह है अधिक संभव और सस्ती अमेज़ॅन के मैकेनिकल तुर्क जैसे भीड़-भाड़ वाले बाज़ार का उपयोग करने के लिए.
कुछ नया शब्द होने के बावजूद, “क्राउडसोर्सिंग” हमारे समाज में कई रूपों में वर्षों से मौजूद है। उदाहरण के लिए, वीडियो गेम का बीटा आमंत्रण क्राउडसोर्सिंग का एक रूप है, जहां एक डेवलपर परीक्षण के लिए जनता को खेल का एक बीटा संस्करण जारी करता है। यह सॉफ्टवेयर दुनिया में वर्षों से चल रहा है, जहां कुछ सॉफ्टवेयर का परीक्षण क्राउडसोर्सिंग कंपनियों द्वारा किया जाता है, जबकि अन्य का सार्वजनिक रूप से परीक्षण किया जाता है.
क्राउडसोर्सिंग का उपयोग अक्सर किया जाता है अनुवाद सेवा. उदाहरण के लिए, फेसबुक 2008 से अपनी वेबसाइट का विभिन्न भाषाओं में अनुवाद करने के लिए क्राउडसोर्सिंग का उपयोग कर रहा है. विकिपीडिया साथ ही साथ क्राउडसोर्सिंग के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है: दुनिया भर के लोगों द्वारा लिखे गए एक विश्वकोश, पेशेवरों और एमेच्योर एक जैसे. क्राउडसोर्सिंग कुछ समय से हमारे साथ है और अब, यह सिर्फ एक आकर्षक नाम है.
कंपनियां आजकल न केवल अनुसंधान और विकास (आर एंड डी) टीमों को नियुक्त करती हैं, बल्कि किसी से मदद लेने के प्रयास के रूप में वे उन समस्याओं को सूचीबद्ध करते हैं जो जनता के लिए काम कर रहे हैं. कुछ कंपनियां भी देती हैं विशाल पुरस्कार भीड़-भाड़ वाली जगह जैसे इनोसेन्टिव पर समस्या हल करने के लिए, और लागत है काफी सस्ता है एक विशाल आर एंड डी टीम को रोजगार की तुलना में.
क्राउडसोर्सिंग के प्रकार
क्राउडफंडिंग: परियोजनाओं को लोगों के एक बड़े समूह द्वारा वित्त पोषित किया जाता है, जैसे अधिकांश दान कार्यक्रम। किकस्टार्टर एक बेहतरीन उदाहरण है, जिसे फिल्मों से लेकर गैजेट्स तक सभी तरह की परियोजनाओं में लाखों डॉलर की धनराशि दी जाती है।.
क्राउडसर्ड डिज़ाइन: परियोजनाओं को कुछ लोगों के एक बड़े समूह के लिए वित्त पोषित किया जाता है, उदाहरण के लिए, एक वेबसाइट। इसका नकारात्मक प्रभाव पड़ता है “रसोई में बहुत सारे शेफ हैं”.
Crowdwisdom: जहां उपयोगकर्ता उत्तर देने के इच्छुक लोगों के एक बड़े पूल के सामने प्रश्न पूछते हैं, जैसे याहू उत्तर। भीड़भाड़ का एक और अधिक गंभीर रूप InnoCentive में पाया जा सकता है, जो एक ऐसा समुदाय है जहां बड़े निगम लोगों को तकनीकी या वैज्ञानिक समस्याएं पोस्ट करते हैं जो प्रश्नों को हल करने में मदद कर सकते हैं.
क्राउडसोर्सिंग के अधिक प्रसिद्ध उदाहरणों में नेटफ्लिक्स पुरस्कार शामिल है, जहां नेटफ्लिक्स ने लोगों को अपने सहयोगी फ़िल्टरिंग एल्गोरिथ्म में सुधार करने के लिए आमंत्रित किया और इसके लिए $ 1 मिलियन का पुरस्कार दिया.
पेशेवरों और विपक्ष
क्राउडसोर्सिंग का उपयोग कंपनियों और व्यक्तियों को सस्ती कीमत के साथ परिभाषित कार्यों को पूरा करने के लिए कुछ वास्तविक लाभ लाता है। अब तक का मुख्य आकर्षण रहा है एक समर्पित पेशेवर को काम पर रखने की कीमत की तुलना में काफी कम कीमत. इसके अलावा कम कीमत के साथ सबसे अच्छी बात है उन लोगों की उच्च संख्या जो कभी भी आपके लिए काम करने के लिए तैयार हैं.
(छवि स्रोत: मैथ्यूजम्स टेलर)
सभी चीजों के साथ, नुकसान भी हैं, और दिलचस्प रूप से मुख्य नुकसान मुख्य लाभ को दर्शाता है: पेशेवरों की तुलना में सस्ते श्रम का परिणाम कम विश्वसनीय उत्पाद होता है. आप उनकी विशेषज्ञता, अनुभव और समर्पित भावना के लिए पेशेवरों का भुगतान करते हैं, लेकिन आप साधारण कार्यों को पूरा करने के लिए श्रम खरीदते हैं। कोई भी सरल से ऊपर माना गया कार्य जोखिम भरा है क्राउडसोर्सिंग के लिए.
भीड़ के साथ प्रबंधन का मुद्दा भी आता है। ज्यादातर मामलों में आप बड़े पैमाने पर श्रमिकों का प्रबंधन करना है, जो बहुत ज्यादा है समाधान के बजाय प्रबंधन के लिए अपना अधिक समय बर्बाद करें. इसके अलावा, यह है भीड़ सदस्यों के बीच सहयोग के लिए मुश्किल है जैसा कि वे प्रकृति में एक दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं। सब से बुरा, ज्यादातर क्राउडसोर्सिंग मामलों में कोई अनुबंध नहीं है. श्रमिक कभी भी अपनी इच्छानुसार चला सकते हैं, और आपका डिज़ाइन पुन: उपयोग किया जा सकता है किसी भी समय में.
क्राउडसोर्सिंग का उपयोग
जैसा कि पहले बताया गया है, क्राउडसोर्सिंग है सरल कार्यों के लिए सबसे उपयुक्त. उदाहरण के लिए, क्राउडसोर्सिंग वेब डिजाइनरों और डिजाइनरों के लिए सामान्य रूप से एक बढ़िया विकल्प है कुछ प्रयोज्य प्रतिक्रिया प्राप्त करें सार्वजनिक करने से पहले उनके काम पर। यदि आप एक नए लोगो की तलाश कर रहे हैं, तो एक पेशेवर डिजाइनर को काम पर रखना एक विकल्प है, लेकिन यदि आप एक स्टार्टअप हैं और आप इस तरह के पेशेवर को बर्दाश्त नहीं कर सकते हैं, तो आप विचार कर सकते हैं एक प्रतियोगिता आयोजित करना एक सस्ती कीमत के साथ उत्पाद प्राप्त करने के लिए क्राउडसोर्सिंग साइट पर.
फ़ोटो, उत्पादों आदि की विशाल लाइब्रेरी बनाने वाला कोई भी व्यक्ति आसानी से क्राउडसोर्सिंग सुविधाओं का लाभ उठा सकता है। आप एक नई ऑनलाइन शॉपिंग साइट का निर्माण कर सकते हैं, जहाँ आप क्राउडसोर्सिंग का उपयोग कर सकते हैं और लोगों के लिए कुछ सेंट का भुगतान कर सकते हैं इन्वेंट्री को वर्णन, वर्गीकृत या टैग करें. या शायद आप एक नई वेबसाइट डिजाइन पर काम कर रहे हैं, आप लोगों से पूछ सकते हैं नई डिजाइन के संबंध में एक प्रश्नावली भरें, और वहाँ से आप कर सकते हैं कुछ प्रेरणा प्राप्त करें.
तो आप देखिए, क्राउडसोर्सिंग जब तक आप एक बहुत गंभीर काम में न हों, तब तक यह बुरा नहीं लगता एक मोबाइल गेम या कॉर्पोरेट ई-कॉमर्स साइट विकसित करना पसंद है, जिसमें न केवल विशेषज्ञता, बल्कि गहन प्रबंधन की आवश्यकता होती है.
क्राउडसोर्सिंग का उपयोग करने के लिए टिप्स
आप पहले से ही क्राउडसोर्सिंग का उपयोग करने के फायदे और नुकसान जानते हैं, लेकिन अंत में, यह सब दो चीजों के लिए नीचे आता है: आपकी समस्या क्या है, और आप समाधान के लिए कितना भुगतान करने के लिए तैयार हैं। यहां भीड़ को नौकरी देते समय ध्यान रखने योग्य कुछ टिप्स दिए गए हैं:
- विशिष्ट होना. व्यक्ति क्या करना चाहिए, इसकी एक विस्तृत सूची बनाना सुनिश्चित करें। यदि आप एक डिजाइन पर प्रतिक्रिया के लिए देख रहे हैं, तो मत पूछो “तुम क्या सोचते हो?”, लेकिन जैसे विशिष्ट हो, “क्या पाठ पठनीय है? क्या आपको कोई लेआउट त्रुटियां दिखाई देती हैं? क्या पेज तेजी से लोड होता है?”
- बहुत सस्ता मत बनो. क्राउडसोर्सिंग सस्ती है, लेकिन यह अन्य नौकरियों के समान सूत्र का अनुसरण करता है: जितना अधिक आप लोगों से पूछते हैं, उतना ही आपको बदले में देना होगा। यदि आप लोगों को प्रश्नावली भरने में 10 मिनट लगाने के लिए कहते हैं, तो उन्हें 10 सेंट की पेशकश करना अनुचित है। शायद ही कोई उस सौदे को काटेगा, और जो लोग ऐसा करेंगे, वे परिणाम आपके लिए उपयोगी नहीं होंगे.
- परिणामों को सत्यापित करने का एक तरीका है. जब गैर-पेशेवर श्रमिकों की एक बड़ी भीड़ को आउटसोर्सिंग करते हैं, तो परिणाम बहुत भिन्न हो सकते हैं। उपयोगकर्ता से क्या कौशल या ज्ञान आवश्यक है, इसके बारे में नौकरी विवरण में बताएं.
- अपने विकल्पों का वजन करें. अमेज़ॅन के मैकेनिकल तुर्क के बजाय, प्रयोज्य परीक्षण जैसी चीजों के लिए समर्पित क्राउडसोर्सिंग सेवाओं का उपयोग करने पर विचार करें। जबकि वे निश्चित रूप से अधिक खर्च करते हैं, वे बेहतर परिणाम प्राप्त करने की बहुत अधिक संभावना रखते हैं.
अंत में, आपको जरूरी नहीं है कि अगर कोई क्राउडसोर्सिंग सेवा है तो उसका उपयोग करें आपके आस-पास का कोई भी व्यक्ति जो आपको बहुत छोटे कार्यों के लिए मदद करने में रुचि रखता है जैसे कि किसी डिज़ाइन पर मूल प्रतिक्रिया प्राप्त करना। आप अपने साथी डिजाइनरों के साथ डिजाइन भी साझा कर सकते हैं, या इसे ड्रिबल जैसे पोर्टफोलियो साइट पर पोस्ट कर सकते हैं और प्रतिक्रिया पूछ सकते हैं.
लोकप्रिय क्राउडसोर्सिंग साइटें
उन साइटों और सेवाओं में उछाल आया है जो हर किसी को अपनी सबसे कठिन समस्याओं को हल करने की तलाश में बड़े निगमों को अपनी वेबसाइट के लिए एक साधारण लोगो की आवश्यकता वाले व्यक्तियों से भीड़ की शक्ति की पेशकश करती है। नीचे 13 लोकप्रिय क्राउडसोर्सिंग साइटें दी गई हैं, जिनसे आप किसी भी संबंधित कार्य के लिए उनकी मदद ले सकते हैं.
Freelancer.com
प्रसिद्ध क्राउडसोर्सिंग साइट जो डिजाइन से लेकर वेब डेवलपमेंट से लेकर प्रोग्रामिंग तक हर चीज के लिए दुनियाभर के फ्रीलांसरों को ऑनलाइन जॉब ऑफर करती है। कंपनियां या व्यक्ति एक निर्धारित मूल्य के लिए परियोजनाएं पोस्ट करते हैं, इसके बाद फ्रीलांसरों ने नौकरियों पर बोली लगाई और अपनी सेवाओं की पेशकश की.
Elance
फ्रीलांसर डॉट कॉम की तरह ही, एलेंस सबसे लोकप्रिय क्राउडसोर्सिंग साइटों में से एक है, जिसमें हर महीने साइट पर 50,000 से अधिक नौकरियां पोस्ट की जाती हैं, प्रोग्रामिंग से डिजाइनिंग से लेकर लेखन तक.
Scriptlance
प्रोग्रामर और सॉफ्टवेयर डेवलपर्स की तलाश करने वालों के लिए बनाया गया है, ScriptLance वह जगह है जहां नियोक्ता एक नौकरी पोस्ट करते हैं, और दुनिया भर के डेवलपर्स काम के लिए बोली लगाएंगे, प्रत्येक अपने स्वयं के दर की पेशकश करेगा.
गुरु
गुरु एक ऑनलाइन सेवा है जहाँ विभिन्न प्रकार के फ्रीलांसरों को नौकरी की पेशकश की जाती है, जो प्रोग्रामिंग से लेकर व्यवसाय प्रबंधन तक की परियोजनाओं पर बोली लगाते हैं। Guru.com पर नौकरी करना नि: शुल्क है, जबकि फ्रीलांसर अपने कमीशन का कुछ प्रतिशत गुरु को देंगे.
99designs
सभी प्रकार के ग्राफिक डिजाइनों के लिए एक भीड़-भाड़ वाला बाज़ार, जहाँ खरीदार लोगो से लेकर वेबसाइट डिज़ाइन तक किसी भी चीज़ के लिए प्रतियोगिता करते हैं, और डिजाइनरों का एक बड़ा पूल एक खुली प्रतियोगिता में परियोजना पर अपने डिज़ाइन और बोली प्रस्तुत करता है।.
crowdSPRING
ग्राफिक डिजाइन के लिए एक बाज़ार। उदाहरण के लिए, एक विज्ञापन एजेंसी लोगो के लिए अनुरोध करेगी या एक बैंड एक सीडी कवर डिजाइन का अनुरोध करेगा, और कई डिजाइनर इसके लिए प्रतिस्पर्धा करेंगे। प्रति प्रोजेक्ट में औसतन 110+ प्रविष्टियां होती हैं, और प्रति डिज़ाइन की गई परियोजना की सीमा $ 200 से कई हज़ार डॉलर तक होती है.
Hatchwise
हैचवाइज 99designs के समान है: डिजाइन अनुरोध प्रतियोगिताओं के रूप में प्रस्तुत किए जाते हैं, जहां डिजाइनर डिजाइन पर बोली लगाते हैं और बोली लगाते हैं। यह लोगो डिजाइन की तलाश करने वालों के लिए विशेष रूप से उपयोगी है.
Utest
यूटेस्ट एक कंपनी है जो सॉफ्टवेयर टेस्टिंग प्रदान करती है जो क्राउडसोर्सिंग पर निर्भर करती है। सॉफ्टवेयर निर्माता बड़ी मात्रा में उपयोगकर्ताओं के साथ अपने डेस्कटॉप या मोबाइल सॉफ़्टवेयर का परीक्षण करने के लिए यूटेस्ट की सेवा का उपयोग करते हैं। परीक्षणों में सुरक्षा परीक्षण, कार्यात्मक परीक्षण, प्रयोज्य परीक्षण आदि शामिल हैं.
UserTesting
एक सस्ती कीमत के लिए आप एक आगंतुक का वीडियो प्राप्त कर सकते हैं जो अपने विचारों को बोल रहा है क्योंकि वे आपकी साइट का उपयोग करते हैं, और एक लिखित सारांश जिसमें वे समस्याओं का वर्णन करते हैं।.
अमेज़न मैकेनिकल तुर्क
सबसे लोकप्रिय क्राउडसोर्सिंग साइटों में से एक, फ़ोटो को टैग करने, उत्पादों को वर्गीकृत करने जैसे सरल कार्यों के लिए उपयोगी है.
InnoCentive
इनोसेन्टिव उन लोगों के लिए है जो जटिल प्रश्नों को हल करना चाहते हैं, लेकिन यह तदनुसार चार्ज करता है। कंपनी कम समय में कम लागत और पहले की तुलना में कम जोखिम के साथ सफल विचारों और समाधान देने का दावा करती है.