फिक्स मेरा माइक्रोफोन विंडोज 10 पर काम नहीं करता है
विंडोज़ 10 कई कारणों से आपके माइक्रोफ़ोन का ऑडियो नहीं सुन सकता है। सभी सामान्य पीसी माइक्रोफोन समस्या निवारण चरण अभी भी महत्वपूर्ण हैं, लेकिन विंडोज 10 में एक नया सिस्टम-वाइड विकल्प है जो सभी अनुप्रयोगों में माइक्रोफोन इनपुट को पूरी तरह से निष्क्रिय कर देता है.
विंडोज 10 माइक्रोफोन विकल्प की जाँच करें
विंडोज 10 की सेटिंग ऐप में कुछ विकल्प हैं जो आपके माइक्रोफ़ोन सिस्टम-वाइड को सभी एप्लिकेशन में अक्षम कर देते हैं। यदि आपका वेबकैम सेटिंग्स में अक्षम है, तो भी डेस्कटॉप एप्लिकेशन माइक्रोफोन इनपुट प्राप्त नहीं कर सकते हैं.
यह थोड़ा भ्रमित करने वाला है। सामान्य तौर पर, सेटिंग> गोपनीयता के तहत ऐप अनुमतियां केवल स्टोर से नए एप्लिकेशन को प्रभावित करती हैं, जिसे यूनिवर्सल विंडोज प्लेटफॉर्म या यूडब्ल्यूपी के रूप में भी जाना जाता है। लेकिन माइक्रोफोन और वेबकैम विकल्प डेस्कटॉप अनुप्रयोगों को भी प्रभावित करते हैं.
यदि आपका माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा है, तो सेटिंग्स> गोपनीयता> माइक्रोफोन पर जाएं.
विंडो के शीर्ष पर, जांचें कि यह कहता है कि "इस उपकरण के लिए माइक्रोफ़ोन एक्सेस चालू है।" यदि विंडोज़ कहता है कि माइक्रोफ़ोन एक्सेस बंद है, तो "बदलें" बटन पर क्लिक करें और इसे "चालू" पर सेट करें। यदि एक्सेस बंद है, तो विंडोज़। आपके सिस्टम के सभी एप्लिकेशन आपके माइक्रोफ़ोन से ऑडियो एक्सेस नहीं कर सकते हैं.
उसके नीचे, सुनिश्चित करें कि "ऐप्स को आपके माइक्रोफ़ोन को एक्सेस करने की अनुमति दें" "चालू" पर सेट है। यदि माइक्रोफ़ोन एक्सेस बंद है, तो आपके सिस्टम के सभी एप्लिकेशन आपके माइक्रोफ़ोन से ऑडियो नहीं सुन पाएंगे। हालाँकि, स्वयं विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम की पहुंच अभी भी होगी.
"चुनें कि कौन से ऐप्स आपके माइक्रोफ़ोन तक पहुँच सकते हैं" के तहत, उस ऐप को सुनिश्चित करें जो आपके माइक्रोफ़ोन तक पहुँचना चाहता है, सूचीबद्ध नहीं है और "बंद" पर सेट है। यदि ऐसा है, तो इसे "चालू" पर सेट करें।
स्टोर से केवल नई शैली के ऐप्स यहां दिखाई देते हैं। स्टोर के बाहर के पारंपरिक डेस्कटॉप ऐप इस सूची में कभी दिखाई नहीं देंगे और हमेशा आपके माइक्रोफ़ोन तक पहुंच रहेगी जब तक कि "ऐप्स को आपके माइक्रोफ़ोन को एक्सेस करने की अनुमति दें" सेटिंग चालू है.
सुनिश्चित करें कि आपका माइक्रोफोन अन्य तरीकों से अक्षम नहीं है
अन्य तरीकों से अपने माइक्रोफ़ोन को अक्षम करना संभव है। यदि आपके पास एक एकीकृत माइक्रोफोन वाला लैपटॉप है, तो कुछ लैपटॉप निर्माता आपको अपने पीसी की BIOS या UEFI सेटिंग्स में इस माइक्रोफोन को निष्क्रिय करने देते हैं। यह विकल्प सभी लैपटॉप पर उपलब्ध नहीं है, लेकिन संभवतः एक विकल्प के पास होगा जो आपको अपने वेबकैम को निष्क्रिय करने देता है यदि यह मौजूद है.
यदि आपने पहले अपने कंप्यूटर के BIOS के माध्यम से अंतर्निहित माइक्रोफ़ोन को अक्षम कर दिया है, तो आपको अपनी BIOS सेटिंग्स पर वापस जाना होगा और माइक्रोफ़ोन डिवाइस को फिर से सक्षम करना होगा.
आपके कंप्यूटर के डिवाइस प्रबंधक के माध्यम से एकीकृत माइक्रोफ़ोन डिवाइस को अक्षम करना भी संभव है। यदि आपने पहले ऐसा किया है, तो आपको डिवाइस मैनेजर पर वापस लौटना होगा और इसे फिर से सक्षम करना होगा.
ऑडियो ड्राइवर स्थापित या अपडेट करें
विंडोज 10 स्वचालित रूप से डिवाइस ड्राइवरों को स्थापित करने और अपडेट करने का प्रयास करता है। यह आमतौर पर ठीक काम करता है, लेकिन कभी-कभी यह नहीं होता है.
यदि आपको ध्वनि की समस्या है, तो आप अपने पीसी निर्माता की वेबसाइट पर जा सकते हैं और अपने लैपटॉप या डेस्कटॉप पीसी के लिए उपलब्ध नवीनतम साउंड ड्राइवरों को स्थापित कर सकते हैं। यदि आप स्वयं पीसी इकट्ठे करते हैं, तो अपने मदरबोर्ड निर्माता की वेबसाइट से ध्वनि चालकों को डाउनलोड करें। ड्राइवरों को अपडेट करने से आपकी समस्या ठीक हो सकती है.
यदि आप USB माइक्रोफोन से परेशान हैं, तो आप अपने पीसी निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम USB नियंत्रक ड्राइवरों को डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं.
डबल-चेक भौतिक कनेक्शन
यदि आपका माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा है, तो सुनिश्चित करें कि यह आपके पीसी से सुरक्षित रूप से जुड़ा हुआ है। यदि कनेक्शन थोड़ा ढीला है, तो यह ठीक से प्लग किया जा सकता है, लेकिन बस काम नहीं कर सकता है। केबल बाहर खींचो-चाहे वह एक यूएसबी माइक्रोफोन या सिर्फ एक पारंपरिक ऑडियो जैक है और यह सुनिश्चित करने के लिए इसे वापस प्लग करें कि कनेक्शन सुरक्षित है.
सुनिश्चित करें कि यह आपके पीसी पर सही ऑडियो जैक से जुड़ा है। "लेबल" या कम से कम "ऑडियो इन" लेबल वाले एक आउटपुट के लिए देखें, आउटपुट ऑडियो जैक अक्सर हरे रंग के होते हैं, जबकि माइक्रोफोन इनपुट जैक अक्सर गुलाबी होते हैं। लेकिन कभी-कभी वे सिर्फ एक ही सुस्त रंग के होते हैं.
कुछ माइक्रोफोन में म्यूट स्विच हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, हमने अपने केबल पर माइक्रोफोन म्यूट स्विच के साथ पीसी ऑडियो हेडसेट देखे हैं। यदि यह म्यूट स्विच सक्षम है तो माइक्रोफ़ोन काम नहीं करेगा.
ध्वनि नियंत्रण कक्ष का उपयोग करें
आपके माइक्रोफ़ोन का परीक्षण करते समय, हम विंडोज़ में ध्वनि नियंत्रण पैनल पर रिकॉर्डिंग टैब का उपयोग करने की सलाह देते हैं। इसे खोलने के लिए, अपने अधिसूचना क्षेत्र में ध्वनि आइकन पर राइट-क्लिक करें और "ध्वनि" चुनें।
"रिकॉर्डिंग" टैब पर क्लिक करें, और आप अपने पीसी पर सभी ऑडियो रिकॉर्डिंग डिवाइस देखेंगे। ज़ोर से बोलें, और यदि आप माइक्रोफ़ोन ऑडियो इनपुट भेज रहे हैं, तो आप स्तर संकेतक को उसके दाईं ओर देखेंगे.
इस विंडो को देखें जैसे ही आप माइक्रोफ़ोन के साथ खेलते हैं, विभिन्न ऑडियो जैक का परीक्षण करते हैं। यह आपको जल्दी से यह देखने देगा कि माइक्रोफ़ोन ऑडियो इनपुट भेज रहा है या नहीं.
आपका डिफ़ॉल्ट माइक्रोफोन डिवाइस सेट करें
आपके पीसी में कई अलग-अलग माइक्रोफोन इनपुट हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास एक अंतर्निहित माइक्रोफ़ोन वाला लैपटॉप है और आप दूसरे माइक्रोफ़ोन में प्लग करते हैं, तो आपके पीसी में अब कम से कम दो अलग-अलग माइक्रोफोन हैं.
एप्लिकेशन में उपयोग किए जाने वाले डिफ़ॉल्ट माइक्रोफ़ोन का चयन करने के लिए, ध्वनि> रिकॉर्डिंग विंडो पर जाएं, अपने पसंदीदा माइक्रोफ़ोन पर राइट-क्लिक करें, और "डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें" का चयन करें। आप "डिफ़ॉल्ट संचार उपकरण के रूप में सेट करें" भी चुन सकते हैं।
यह आपको विभिन्न प्रकार के अनुप्रयोगों के लिए अलग-अलग डिफ़ॉल्ट माइक्रोफोन इनपुट सेट करने देता है-लेकिन, यदि आप सिर्फ एक इनपुट डिवाइस का उपयोग करने की योजना बनाते हैं, तो इसे अपने मानक डिफ़ॉल्ट और डिफ़ॉल्ट संचार उपकरणों दोनों के रूप में सेट करें.
यदि आप अपने माइक्रोफोन को यहां ऑडियो इनपुट दिखाते हुए देखते हैं, लेकिन आप इसे किसी विशेष एप्लिकेशन में काम करने के लिए नहीं प्राप्त कर सकते हैं, तो आपको उस एप्लिकेशन की सेटिंग विंडो को खोलना होगा और उपयुक्त माइक्रोफ़ोन इनपुट डिवाइस को चुनना होगा। डेस्कटॉप एप्लिकेशन हमेशा आपके द्वारा चुने गए डिफ़ॉल्ट माइक्रोफोन का उपयोग विंडोज साउंड सेटिंग्स में नहीं करते हैं.
उदाहरण के लिए, Microsoft के Skype में, मेनू> सेटिंग्स> ऑडियो और वीडियो पर क्लिक करें और "माइक्रोफ़ोन" मेनू से अपना पसंदीदा माइक्रोफ़ोन डिवाइस चुनें.
Windows समस्या निवारक चलाएँ
विंडोज 10 में एक अंतर्निहित समस्या निवारक है जो स्वचालित रूप से रिकॉर्डिंग ऑडियो के साथ समस्याओं को खोजने और ठीक करने की कोशिश करेगा। इसे एक्सेस करने के लिए, सेटिंग्स> अपडेट एंड सिक्योरिटी> ट्रबलशूट पर जाएं। "रिकॉर्डिंग ऑडियो" समस्या निवारक का चयन करें, "समस्या निवारक चलाएँ" पर क्लिक करें और अपनी स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.
अगर यह अभी भी काम नहीं करता है
यदि आपका माइक्रोफ़ोन अभी भी काम नहीं करता है, तो हार्डवेयर समस्या हो सकती है। बाहरी माइक्रोफ़ोन के लिए, इसे दूसरे पीसी से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह काम करता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो माइक्रोफ़ोन हार्डवेयर टूट सकता है.
यदि माइक्रोफ़ोन दूसरे पीसी पर काम करता है, लेकिन आपके वर्तमान पीसी पर नहीं, तो संभव है कि आपके पीसी के ऑडियो जैक के साथ कोई समस्या हो। इसे एक अलग माइक्रोफोन इनपुट जैक में प्लग करने का प्रयास करें, मान लें कि आप सामने और पीछे ऑडियो जैक के साथ एक पीसी का उपयोग कर रहे हैं.
चित्र साभार: टॉमस माज़्रोविक्ज़ / शटरस्टॉक डॉट कॉम, अलेक्जेंडर_ईवेगेनेविच / शटरस्टॉक डॉट कॉम.