अपने छोटे व्यवसाय के लिए एक फोन नंबर प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका है
छोटे व्यवसायों के बहुत सारे अपने व्यक्तिगत सेलफोन का उपयोग करते हैं जब काम से संबंधित फोन कॉल करते हैं। कुछ अपनी कॉलिंग जरूरतों के लिए पुराने लैंडलाइन का उपयोग भी कर सकते हैं। हालांकि यह आपके सेलफोन का उपयोग करने के लिए समझ में आता है, और यह बदलाव करने के लिए डरावना हो सकता है, 21 वीं सदी में एक व्यवसाय के मालिक के लिए एक उन्नयन की आवश्यकता होती है.
व्यक्तिगत सेलफोन और लैंडलाइन का विकल्प वीओआईपी, या वॉयस ओवर आईपी है, जो आपकी कंपनी को एक अधिक पेशेवर अनुभव और प्रतिस्पर्धी बढ़त देगा। यदि आप अपने निजी फोन को काम से अलग कर रहे हैं, लेकिन आपको यकीन नहीं है कि यह सबसे अच्छा निर्णय है, तो आगे न देखें। आपने कुछ कारणों की समीक्षा की है कि आपने सही विकल्प क्यों बनाया है.
पारंपरिक तरीका: एक अलग लाइन प्राप्त करें
यदि आपने अपने व्यवसाय के लिए अपने व्यक्तिगत फोन का उपयोग बंद करने का निर्णय लिया है, तो नया नंबर प्राप्त करने का पारंपरिक तरीका बस एक अलग लाइन प्राप्त करना है। इसका मतलब है कि फोन कंपनी से संपर्क करना, उन्हें अपने घर में एक नई लाइन चलाने के लिए कहना (जिसमें आमतौर पर सेटअप शुल्क शामिल है), और फिर नई लाइन के लिए हर महीने अतिरिक्त भुगतान करना-आप कम अंत पर प्रति माह $ 20-30 का भुगतान करेंगे। एक आवासीय लाइन के लिए, और एक व्यापार लाइन के लिए प्रति माह $ 60 + रेंज में। यह अभी भी एक विकल्प है, लेकिन समस्या यह है कि अब आपका व्यवसाय फ़ोन नंबर आपके घर या कार्यालय स्थान से जुड़ा हुआ है, और इसका उत्तर केवल तभी दिया जा सकता है जब आप शारीरिक रूप से वहां हों। यदि आप एक सस्ती लैंडलाइन प्राप्त करने में सक्षम हैं, तो भी इस विकल्प में सुविधा का अभाव है.
चूंकि यह 2018 है और अधिक लोगों के पास लैंड लाइन के बिना भी सेल फोन है, इसलिए आपका दूसरा विकल्प बस एक दूसरा फोन लेना है और इसे अपने साथ ले जाना है। छोटे कारोबारियों के टोंस ऐसा करते हैं, लगभग दो आईफ़ोन ले जाते हैं और उनके बीच लगातार स्विच करते हैं। यह समाधान काम करता है, और आपको कहीं से भी व्यापार फोन लाइन का जवाब देने की अनुमति देता है, लेकिन यह बहुत सस्ता नहीं है। एक महंगे फोन की लागत और अतिरिक्त लाइन के लिए पैसा वास्तव में तेजी से बढ़ता है, उदाहरण के लिए, $ 699 iPhone प्लस प्रति माह लगभग 30 डॉलर एक अतिरिक्त लाइन के लिए एक वर्ष में $ 1000 से अधिक हो जाता है। जाने का सबसे अच्छा तरीका नहीं है.
बेहतर तरीका: आईपी या वीओआईपी पर आवाज
अब जब हम हर डिवाइस से हमेशा कनेक्टेड इंटरनेट एक्सेस के दिनों में हैं, तो आपको अब पारंपरिक फोन नेटवर्क का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है। हम इंटरनेट पर फोन कॉल कर सकते हैं जो न केवल सस्ते और असीमित हैं, बल्कि वास्तव में पारंपरिक फोन की तुलना में स्पष्ट हैं, इसलिए आप बेहतर तरीके से समझ सकते हैं कि आपके ग्राहक क्या कह रहे हैं.
वीओआईपी का उपयोग न केवल आपके डेस्क पर बैठे भौतिक फोन को बिजली देने के लिए किया जा सकता है, बल्कि आपके वर्तमान फोन पर एक ऐप के रूप में भी किया जा सकता है जो आपको किसी भी मौजूदा फोन से कॉल करने और प्राप्त करने की अनुमति देता है, और लागत के एक अंश के लिए।.
आपके व्यवसाय के लिए एक से अधिक फोन लाइन की आवश्यकता है? यह वीओआईपी के साथ कोई समस्या नहीं है, आप बस अपनी योजना को अपग्रेड करें और अपने नेटवर्क में अतिरिक्त फोन में प्लग करें, या अपने कंप्यूटर या फोन पर एप्लिकेशन सेटअप करें.
और यदि आप अपने व्यवसाय को लैंडलाइन या सेल फोन नंबर से अपग्रेड कर रहे हैं, तो आप आमतौर पर अपने वर्तमान नंबर को वीओआईपी सिस्टम में पोर्ट कर सकते हैं ताकि आपके संपर्क आप तक पहुंच सकें।.
वीओआईपी पारंपरिक फोन पर भारी लाभ है
लागत सबसे बड़ा कारण है कि लोग वीओआईपी पर स्विच करना चुनते हैं, लेकिन यह विचार करने के लिए केवल एक चीज नहीं है-महान विशेषताएं भी हैं जो आपको समय और पैसा बचाएंगी, और बस इसके लिए उपलब्ध पारंपरिक फोन लाइन विकल्पों के साथ संभव नहीं हैं लघु उद्योग.
बड़े निगमों में प्रत्येक डेस्क के लिए रिसेप्शनिस्ट और एक्सटेंशन के साथ एक जटिल पीबीएक्स सिस्टम को सेटअप करने और बनाए रखने के लिए बजट होता है। लेकिन आपको उन सभी के साथ परेशान होने की आवश्यकता नहीं है जो वीओआईपी का उपयोग करते हैं, जिसमें वे विशेषताएं हैं और बहुत अधिक, कम मासिक शुल्क के लिए सही बनाया गया है.
- कॉल अग्रेषण अपने सभी उपकरणों पर रिंग कर सकते हैं, एक साथ कई फोन पर रिंग कर सकते हैं और आप केवल कुछ घंटों के दौरान ही कॉल को अग्रेषित करने के लिए नियम निर्धारित कर सकते हैं.
- ऑटो रिसेप्शनिस्ट अपने व्यवसाय की आवाज़ को और अधिक पेशेवर बनाएं.
- स्वचालित कॉल रिकॉर्डिंग सभी इनबाउंड और आउटबाउंड कॉल रिकॉर्ड कर सकते हैं.
- एक्सटेंशन आप सभी तक पहुँचने के लिए एक ही मुख्य संख्या का उपयोग करते हैं (प्रत्येक व्यक्ति के लिए अभी भी सीधी रेखाएँ हैं).
- कान्फ्रेंसिंग आपको अपने ग्राहकों को कॉल करने के लिए एक नंबर देने की अनुमति देता है ताकि हर कोई समान सम्मेलन लाइन पर आसानी से जा सके.
- शक्तिशाली ध्वनि मेल आपको ध्वनि मेल के साथ ईमेल भेजेगा, और उन्हें पाठ में भी स्थानांतरित कर सकता है.
- इंटरनेट फैक्स बस अगर आपको सरकार या किसी अन्य उद्योग से निपटने की जरूरत है जो समय के साथ नहीं पकड़ा गया है.
- और सचमुच आपके व्यवसाय के बाकी हिस्सों में दर्जनों अन्य विशेषताएं और एकीकरण.
यह 2018 है, जल्द ही सब कुछ क्लाउड में होने वाला है, तो आपका व्यवसाय फ़ोन क्यों नहीं? वीओआईपी अभी बाजार पर सबसे अच्छी बात नहीं है, यह सभी फोन का भविष्य है.
बिजनेस फोन प्लान कैसे चुनें
अब जब आप सभी जानते हैं कि वीओआईपी के फायदों के बारे में, यह एक व्यवसाय फोन योजना चुनने का समय है, और यही वह मुश्किल है क्योंकि वहाँ बहुत सारे समाधान हैं, और उनमें से कोई भी आवश्यक रूप से हर किसी के लिए सही नहीं है। लेकिन सौभाग्य से हमें एक व्यवसाय चलाने का अनुभव मिला है, इसलिए यहां हमारी सिफारिशों पर आधारित है जो हम जानते हैं.
यदि आप एक बहुत बड़े निगम के लिए काम करते हैं, तो आप शायद सिस्को या अवाया जैसी एक बड़ी कंपनी से एक समाधान के साथ समाप्त करने जा रहे हैं, लेकिन वे सिस्टम हर किसी के लिए काम नहीं करते हैं, और निश्चित रूप से आमतौर पर एक अच्छा विकल्प नहीं है छोटा व्यापर.
बेस्ट ओवरऑल: रिंगपेयर्रल ऑफिस
यदि आप सर्वोत्तम मूल्य के सर्वोत्तम समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो निश्चित रूप से रिंगपार्ट्रल ऑफिस वह है जिसे हम चुनेंगे। और, वास्तव में, रिंगसेंटराल फोन प्रणाली है जिसे हमने अपने बैकएंड संचालन के लिए हाउ-टू गीक मुख्यालय में वर्षों से उपयोग किया है। यह बहुत दुर्लभ है कि हम सीधे एक सेवा की सिफारिश करते हैं, लेकिन हम इसका उपयोग करते हैं.
रिंगकंट्रल के अन्य लाभों में से एक यह है कि यह वास्तव में सिस्को और एटी एंड टी के स्वामित्व में है, जिसका अर्थ है कि यह कुछ फ्लाई-बाय-नाइट सेवा नहीं है जो गायब हो जाएगी। वे यहां रहने के लिए हैं.
रिंगसेंटराल में वे सभी सुविधाएँ हैं जिनकी आप फोन सेवा से अपेक्षा करते हैं, जिनमें स्थानीय नंबर, असीमित कॉल और ग्रंथ, आईफोन और एंड्रॉइड के लिए मोबाइल ऐप्स, ईमेल, ध्वनि मेल, एक्सटेंशन, ऑटो अटेंडेंट, और अन्य सभी सुविधाएँ शामिल हैं जिनकी आपको आवश्यकता हो सकती है.
और यदि आप अपग्रेड करना चाहते हैं, तो आप अपने व्यवसाय के लिए 800 नंबर भी प्राप्त कर सकते हैं, सिस्को और अन्य विक्रेताओं से उच्च गुणवत्ता वाले डेस्क और कॉन्फ्रेंस रूम फोन का उपयोग कर सकते हैं, या Microsoft, ड्रॉपबॉक्स, Google, बॉक्स, Salesforce, Zendesk, desk.com के साथ एकीकृत कर सकते हैं। , और भी काफी.
और नि: शुल्क परीक्षण के साथ प्रति माह $ 20 से शुरू होने वाली योजनाओं के साथ, यह केवल एक व्यक्ति के साथ एक व्यवसाय के लिए काफी सस्ता है.
अन्य विकल्प: व्यवसाय के लिए स्वर, व्यापार के लिए eVoice और Skype
बेशक चुनने के लिए बहुत से अन्य वीओआईपी प्रदाता हैं। व्यवसाय के लिए सहूलियत एक बहुत ही ठोस वैकल्पिक समाधान है, हालांकि उनका मूल्य निर्धारण मॉडल थोड़ा अधिक भ्रमित करने वाला है, और आपको एक परामर्श प्राप्त करने की आवश्यकता है। उनके पास अधिकांश वही सुविधाएँ हैं जिनकी आपको आवश्यकता होगी, और वे एक पहचानने योग्य ब्रांड नाम हैं। हमने पिछले समय में Vonage का उपयोग किया है और सेवा के साथ कभी समस्या नहीं हुई.
वहाँ भी है eVoice, जिसमें कोई हार्डवेयर फोन विकल्प नहीं है और वास्तव में शुरू करने के लिए अधिक महंगा है। उनके पास बहुत सारी अन्य विशेषताएं हैं, जैसे एक्सटेंशन, ऑटो अटेंडेंट, 800 नंबर और ईमेल करने के लिए ध्वनि मेल, लेकिन कुल मिलाकर आप रिंग के लिए रिंगपेंट्रल या वॉनज के साथ बेहतर होंगे क्योंकि ये पैकेज बेहतर हैं और आपको भौतिक फोन देते हैं, बजाय बस अपने फोन पर एक सरल अनुप्रयोग.
अंत में, आप व्यवसाय के लिए Google Voice या Skype का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन इनमें वे सभी सुविधाएँ नहीं हैं जिनकी आप व्यवसाय फ़ोन प्रणाली से अपेक्षा करेंगे, और आप अपने सभी कॉल करने के लिए केवल एक ऐप का उपयोग करना छोड़ देंगे। जब आप अपने व्यवसाय को बढ़ाते हैं, तो आप ऑटो अटेंडेंट, एक्सटेंशन और स्केलेबिलिटी को लाइनों के एक समूह में रखने के पेशेवर पहलुओं को खो देते हैं.