कैसे खुशी आपके व्यवसाय में मदद कर सकती है
सभी व्यावसायिक संस्थाएं अपनी कंपनियों को मूल मूल्यों के रूप में ज्ञात नींव में बनाती हैं। ये नींव वे हैं जो आम तौर पर अपने ग्राहकों और कर्मचारियों दोनों के लिए खड़े होते हैं. हालाँकि, इन मूल्यों को अक्सर गुमनामी में छोड़ दिया जाता है. और अगर आप इन मूल्यों के प्रतिस्थापन के रूप में पैसे पर दांव लगाते हैं, तो आप सही हैं.
मौद्रिक लाभ को अक्सर प्रत्येक व्यवसाय इकाई के लिए आधारशिला माना जाता है और इसके साथ कुछ भी गलत नहीं है। लेकिन अपने एकमात्र लक्ष्य के रूप में पैसे के साथ एक व्यवसाय बहुत कम लोगों को संतुष्ट करता है, खासकर कार्यबल.
अभी, उद्यमी बिजनेस मॉडल की इस नई नस्ल में खरीद रहे हैं और उल्लेखनीय रूप से, ये कंपनियां लाभ और व्यक्तिगत संतुष्टि दोनों में सफल रही हैं। अकेले ब्रिटेन में, स्टार्टअप व्यवसाय 460,000 साझेदारी का अनुमान लगाकर बढ़ गया.
क्या ऐसा हो सकता है क्योंकि उनके मन में एक अलग व्यवसाय मॉडल है? फलतः, हाँ। और इसे खुशी कहते हैं.
वास्तव में यह किया है कि लोगों को
ठीक है, यदि आप अभी भी आश्वस्त नहीं हैं कि खुशी व्यापार मॉडल वास्तविक के लिए है, तो मुझे आपको कुछ प्रमाण के साथ प्रस्तुत करना चाहिए.
Moo.com
Moo.com एक कंपनी है जो लोगों को व्यवसायिक कार्ड, पोस्ट कार्ड और मिनी कार्ड को रचनात्मक रूप से प्रिंट करने में मदद करती है। इसे 2004 में रिचर्ड मॉरस ने 'प्लेजर कार्ड्स' नाम से स्थापित किया था। हालाँकि, समय, धन और खराब ब्रांडिंग के कारण इसे बहुत नुकसान हुआ.
(इमेज सोर्स: ईऑफिस)
2006 में, मॉरस एक नए ड्राइव के साथ वापस आया और उसने बिजनेस मॉडल, मार्केटिंग प्लान को नया रूप दिया और कंपनी मू को बुलाया। उन्होंने अभिमान को भी बदल दिया “हम नई सबसे अच्छी बात है!” एक अधिक विनम्र में टैगलाइन: “नमस्कार, हम सिर्फ एक छोटी प्रिंटिंग कंपनी हैं। हमें छापना बहुत पसंद है.”
इसके पुनर्जागरण के बाद, मू एक वेव वर्ल्ड, एक अवतार कंपनी के साथ जुड़ गए और ance £ 2m बनाया! आज, Moo.com Etsy, YouTube और LinkedIn की पसंद के साथ काम करता है.
मॉरस ने कंपनी के दृष्टिकोण को बदल दिया और एक कंपनी संस्कृति की स्थापना की जो खुशी पर बनाई गई थी. उनका मानना था कि खुश रहने वाले कर्मचारी ग्राहकों को खुश करते हैं, और उसके बाद सबकुछ ठीक हो जाएगा.
उन्होंने कुछ चीजों को नया करके यह आश्वासन दिया:
- उन्होंने यह सुनिश्चित किया कंपनी में हर कर्मचारी की हिस्सेदारी है. इसका मतलब है कि जब सभी चीजें विफल हो जाती हैं, तो हर कोई आर्थिक रूप से सुरक्षित हो जाएगा.
- उन्होंने कार्य स्थान के वातावरण पर भी जोर दिया जहां कर्मचारी काम करेंगे क्योंकि वे चाहना, इसलिए नहीं कि वे यह करना है.
- मू ने भी काम पर रखा रवैया से पहले कौशल (क्योंकि वे मानते हैं कि: “आपकी टीम में एक *** छेद की तुलना में आपकी टीम में छेद होना बेहतर है.”)
- क्रू में काम करता है एक खुला और सहयोगात्मक तरीका.
Zappos
यदि आप वास्तव में अपना खुद का व्यवसाय शुरू करना चाहते हैं, या आप पहले से ही बेंचमार्क कंपनी संस्कृतियों की तलाश कर रहे हैं, तो Zappos एक बहुत बड़ी प्रेरणा है.
(छवि स्रोत: इंक)
यदि आपने अभी तक नहीं सुना है, तो टोनी Hsieh, Zappos के सीईओ, लोगों को खुश करने के लिए सालाना अरबों डॉलर कमाते हैं.
तो वे सही क्या कर रहे हैं?
WOW के साथ कुछ भी करने लायक है
यह Zappos 'कंपनी कोर मूल्य है. वाह के साथ बातें करना और यह सुनिश्चित करना कि जब कोई ग्राहक कुछ खरीदता है, तो वे जीवन भर की खरीदारी खरीद लेंगे और सिर्फ एक नहीं. यह इस मूल्य में है कि ज़प्पोस ग्राहक की अपेक्षा से ऊपर और परे जाता है और अपने ग्राहकों पर भावनात्मक मूल्य रखना चाहता है। वे अक्सर सरप्राइज ऑर्डर अपग्रेड, फ्री नेक्स्ट-डे डिलिवरी और वीआईपी अपग्रेड नीले रंग से करते हैं.
अजीबोगरीब और मजेदार
Zappos। नफरत करता है। उबाऊ। उन्होंने इसमें काफी मेहनत की काम के घंटे को मजेदार बना रहा है बल्कि सुस्त और गंभीर कारागार.
बढ़ते और सीखते हुए
जैपोस भी यही मानते हैं सभी को अपनी क्षमता को अधिकतम करना चाहिए. यही कारण है कि कंपनी व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास को चुनौती देती है और आगे बढ़ती है। वे वित्त, कल्याण और एक संतुलित काम और व्यक्तिगत जीवन की स्थापना पर कक्षाएं प्रदान करते हैं.
ईमानदारी और संचार
उनका भी यही मानना है ट्रस्ट वह है जो व्यापार चलाता है. यह मेरा है कि वे चिंताओं और सुझावों के लिए दोनों ग्राहकों और कर्मचारियों के लिए अपने दरवाजे खोलते हैं.
थोड़ा ही काफी है
जैपोस का मानना है कि सफलता आकस्मिक संबंधों और परिचालन उत्कृष्टता का मध्य आधार है. यही कारण है कि वे लगातार काम और मस्ती में सुधार की दिशा में अपनी योजनाओं को चलाते हैं, और इससे कैब वाउचर, मसाज चेयर, नैप रूम, सभी कंपनी कैंटीन में मुफ्त भोजन और अधिक जैसे कर्मचारियों को कुछ लाभ मिलते हैं।.
एक खुशी व्यवसाय मॉडल को अपनाने के लिए युक्तियाँ
लोगों के लिए काम करते हैं, पैसे के लिए नहीं
इस व्यवसाय मॉडल के पीछे दर्शन यह है। आप एक व्यवसाय के रूप में मौजूद हैं क्योंकि ऐसे लोग हैं जो हैं जरुरत आप। और आपके अस्तित्व के मुख्य कारण के रूप में, आपको पूरी तरह से संतुष्ट होने के लिए उन्हें सब कुछ करने की आवश्यकता है.
(छवि स्रोत: द हैप्पी स्टार्टअप)
यदि आप एक ऐसे मॉडल को अपनाना चाहते हैं जो खुशी को आकर्षित करता है, अपने मूल मूल्यों को सुधारें और उन लोगों को लक्षित करें जो लोगों को संतुष्ट करते हैं. बैठकों में, अपने आप से मत पूछो “क्या इससे हमें ज्यादा पैसा मिलेगा?” इसे बदलने का प्रयास करें “क्या इससे लोग खुश होंगे?”
टाई को ढीला करें
यदि आप ध्यान देंगे, हमने जिन कंपनियों का उल्लेख किया है, उनमें एक सामान्य भाजक है: टीहे अपने ग्राहकों को खुश करो. मैंने पहले उल्लेख किया है कि आप लोगों के कारण काम करते हैं। और इससे मेरा मतलब उन ग्राहकों से है जो आपको और आपके कर्मचारियों को भुगतान करते हैं जो आपके लिए भुगतान की गई चीजें बनाते हैं.
टाई ढीला करना याद रखें. उबाऊ और नीरस आभा को एक तरफ रख दें और अपने कार्यस्थल को फिर से शुरू करें। याद रखें कि खुश क्रू का मतलब है खुश क्लाइंट.
मेरा सुझाव है कि आप कुछ इन-ऑफिस गेम्स के साथ शुरुआत करें, तो शायद सभी के लिए एक मुफ्त पेंट्री जोड़ें, और उन कंपनियों की कोशिश करें और नकल करें जिनकी हमने चर्चा की है.
निष्कर्ष
दुनिया लगातार बदल रही है। और इस सोच को आपको नई चीजों को आजमाने के लिए प्रेरित करना चाहिए। विचित्र हो जाओ. यथास्थिति को चुनौती दें और अपनी संस्कृति का निर्माण करें. हो सकता है कि लोग आपको सबसे पहले विचलित या शायद पागल के रूप में देखें, लेकिन याद रखें कि लोग एक बार सोचते थे कि सूरज और तारे पृथ्वी के चारों ओर घूमते हैं.
हर व्यवसाय की आधारशिला वह होती है, जिसके द्वारा सभी जीते हैं। कॉर्पोरेट आदर्श वाक्य से अधिक, यह जीवन का एक कंपनी तरीका है। और हर किसी से यह अपेक्षा की जाती है कि वह आपका अनुसरण करे. इसलिए यदि आप अपनी संस्कृति को 'खुशी के व्यवसाय' में फिर से बनाना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप अपने शब्दों से जीते हैं. आखिरकार, खुशी एक ऐसी जरूरत है जिसकी हर किसी को इच्छा होती है। सौभाग्य!
