अनुप्रयोग विकास 10 सर्वश्रेष्ठ बग और उपयोगकर्ता ट्रैकिंग उपकरण
हालांकि बग ट्रैकिंग आपके एप्लिकेशन के लिए सबसे महत्वपूर्ण कार्यों में से एक है विकास के चरण में, मुद्दे अभी भी बढ़ सकते हैं उत्पादन के चरण में आपके ऐप के ऑनलाइन हो जाने के बाद। "बग-कलेक्शन" प्रक्रिया में, यह आपके उपयोगकर्ताओं को सक्षम करने के लिए भी उपयोगी हो सकता है आप तुरंत प्रतिक्रिया दें, या उन्हें प्रश्न पूछने की अनुमति दें अगर वे समझ नहीं पाते कि आपका ऐप कैसे काम करता है.
सौभाग्य से, इन दिनों कई महान हैं बग और उपयोगकर्ता ट्रैकिंग उपकरण आप अपने ऐप में समस्याओं को जल्दी से ठीक करने के लिए उपयोग कर सकते हैं, इसके तुरंत बाद वे उत्पन्न होते हैं। इस पोस्ट के साथ, हम आपको शक्तिशाली उपकरणों का एक संग्रह प्रदान करने का इरादा रखते हैं जो आपको प्रभावी रूप से सक्षम बनाते हैं इकट्ठा और कीड़े का प्रबंधन.
यह या तो द्वारा किया जाता है उन्हें सीधे एकत्रित करना अपने उपयोगकर्ताओं या टीम के सदस्यों से, या द्वारा यह समझना कि लोग आपके ऐप का उपयोग कैसे करते हैं उनके व्यवहार की निगरानी से। ऐसा करने से न केवल कीड़े समाप्त होते हैं, बल्कि यह भी उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करता है, तथा ग्राहक संतुष्टि बढ़ाता है.
1. बुगरद
क्या आपके ग्राहकों को आपकी साइट पर लम्बे फॉर्म भरने की ज़रूरत है, या सिर्फ बग की रिपोर्ट करने के लिए एनोटेट किए गए स्क्रूग्रेब बना सकते हैं? बुघेरड के साथ, आप उन्हें इस बोझ से मुक्त कर सकते हैं। यह आपको अनुमति देता है एक वेबसाइट में सीधे प्रतिक्रिया एम्बेड करें, इसलिए बगों का प्रवाह किया जा सकता है और नेत्रहीन रूप से प्रबंधित किया जा सकता है. जब आपके ग्राहक आपकी साइट ब्यूगर्ड पर एनोटेशन बनाकर उनके मुद्दों की रिपोर्ट करते हैं उन्हें पूरी रिपोर्ट में बदल देता है आप समस्या को जल्दी ठीक करने के लिए उपयोग कर सकते हैं.
आपके उपयोगकर्ताओं को केवल तब अतिथि पहुंच का उपयोग करने की आवश्यकता होती है बिंदु, जांच, और उनके द्वारा पाए गए बग का वर्णन करें एक रिपोर्ट उत्पन्न करने के लिए आपके ऐप में। बुघर्ड को कई लोकप्रिय ऐप जैसे कि जीरा, बेसकैंप या जैपियर के साथ भी एकीकृत किया जा सकता है। ग्राहक प्रतिक्रिया के अलावा, बुघर्ड आपको टीम सहयोग और कार्य प्रबंधन उपकरण भी प्रदान करता है.
2. डोरबेल
डोरबेल आपको इकट्ठा करने में मदद करती है इन-ऐप उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया वेबसाइटों पर, मुफ्त में iOS और Android ऐप्स। सभी फीडबैक जो प्राप्त हुए हैं, वे स्वचालित रूप से होंगे भावना विश्लेषण द्वारा चिह्नित, और के रूप में वर्गीकृत सकारात्मक या नकारात्मक. आप भी कर सकते हैं अपने खुद के टैग बनाएं संदेशों को समूहीकृत करने के लिए, और अपने सभी संदेशों में पाठ खोजें करें.
डोरबेल पहले से ही Pivotal Tracker, Asana, Jira, और कई अन्य प्रोजेक्ट प्रबंधन और ट्रैकिंग उपकरणों के साथ एकीकृत है। आपको केवल अपने ग्राहक से आने वाले फीडबैक को सीधे परियोजना प्रबंधन प्रणाली या आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ट्रैकिंग ऐप को जारी करने की आवश्यकता है। आप उपयोग कर सकते हैं जावास्क्रिप्ट, आईओएस और एंड्रॉइड एसडीके अपने ऐप में डोरबेल सेट करने के लिए.
3. उपयोगकर्ता
Usersnap किसी को भी प्रदान करेगा जो एक वेब प्रोजेक्ट पर काम करता है दृश्य बग ट्रैकर. Usersnap आपके केंद्रीय स्थान पर भी हो सकता है प्रतिक्रिया का आयोजन करें तथा बग रिपोर्ट एकत्र करें. यह आपके उपयोगकर्ताओं को शक्ति देता है बग रिपोर्ट करें कहा पे वे होते हैं साथ में पॉइंट-एंड-क्लिक एनोटेशन टूल और बग रिपोर्टिंग ऐप या फ़ॉर्म पर स्विच करने की आवश्यकता के बिना.
Usersnap आपकी स्वयं की कार्यशैली का अनुसरण करेगा चाहे आप चुस्त तरीकों का उपयोग करें, स्क्रम, या झरना विकास। यह ऐप आपके द्वारा पहले से उपयोग किए जाने वाले टूल जैसे कि स्लैक, आसन, जेंडेस्क आदि के साथ भी काम करता है। आपको डिजाइनरों, डेवलपर्स, गुणवत्ता आश्वासन टीम और आपके ग्राहकों के बीच संगठनात्मक संचार में भी सहायता प्रदान की जाएगी।.
4. टेंपरेचर
Taperecorder एक SDK (सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट किट) है जो आपको अनुमति देता है वीडियो रिकॉर्ड करें आपके ऐप में उपयोगकर्ता क्या कर रहे हैं। आप अपने उत्पाद का उपयोग करने वाले लोगों के कई तरीकों को ट्रैक, विश्लेषण और बढ़ा सकेंगे। Taperecorder स्वचालित रूप से उन घटनाओं को एकत्र करता है जिन्हें आप अपने विश्लेषिकी के साथ ट्रैक कर रहे हैं, और उन्हें वीडियो के बगल में प्रदर्शित करता है.
यह ऐप भी ध्यान देता है उपयोगकर्ता की गोपनीयता साथ में स्वचालित रूप से संवेदनशील जानकारी पिक्सेलित करें. बस वही चुनें जो आप रिकॉर्ड करना चाहते हैं, और केवल वही वीडियो देखें जो आपके लिए मायने रखते हैं। Taperecorder iPhone और Android के लिए उपलब्ध है, और इसका SDK Apple के ऐप स्टोर समीक्षा दिशानिर्देशों के साथ भी संगत है.
5. जीरा
जीरा एक लोकप्रिय विकास उपकरण है फुर्तीली टीमों के लिए समस्याओं और संपूर्ण विकास प्रक्रिया का बारीकी से पालन करके महान उत्पादों की योजना बनाना और उनका निर्माण करना। जीरा एक जटिल सॉफ्टवेयर है जिसमें लचीली योजना, सटीक अनुमान, मूल्य चालित प्राथमिकता, पारदर्शी निष्पादन, कार्रवाई योग्य परिणाम और मापनीय विकास जैसी विशेषताएं हैं। जीरा का उपयोग मुद्दों को व्यवस्थित करने, काम सौंपने, टीम गतिविधि का पालन करने और कई अन्य लोगों के लिए किया जा सकता है.
आप रिपोर्ट के रूप में प्राप्त वास्तविक समय दृश्य डेटा के आधार पर अपनी टीम के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए भी इसका उपयोग कर सकते हैं और आप जीरा को ऐड-ऑन के साथ भी बढ़ा सकते हैं। इसके अलावा, आप इसे उन उपकरणों के साथ एकीकृत कर सकते हैं जिन्हें आप पहले से उपयोग करते हैं, जैसे कि कंफ्लुएंस, बिटबकेट, हिपचैट, और अन्य। 7-दिवसीय नि: शुल्क परीक्षण के बाद, यह एक छोटी टीम के लिए $ 10 महीने और बढ़ती टीम के लिए $ 75 के लिए उपलब्ध है.
6. रोलबार
रोलबार आपको अपने वेब ऐप में तेज़ी से त्रुटियों को खोजने में मदद करता है, और ऐसा होने से पहले ही आप उन्हें ठीक कर सकते हैं। एप्लिकेशन जल्दी से त्रुटियों को इंगित करेगा संदर्भ डेटा की एक विस्तृत विविधता का संग्रह, विस्तृत स्टैक निशान, अनुरोध पैरामीटर, URL, वातावरण, प्रभावित उपयोगकर्ता और अधिक शामिल हैं। त्रुटियां होंगी मूल कारणों से समूहीकृत, तो आप आसानी से देख सकते हैं कि आपके ऐप के अंदर वास्तव में क्या होता है.
ईमेल या थर्ड-पार्टी सर्विसेज जैसे स्लैक या हिपचैट के माध्यम से एरर अलर्ट नोटिफिकेशन आसानी से सेट किया जा सकता है। रोलबार कई प्रमुख भाषाओं और रूपरेखाओं के साथ काम करता है। यह रूबी, पायथन, PHP, Node.js, JavaScript, Android, iOS और Flash के लिए लाइब्रेरी प्रदान करता है। आप रोलबार रेस्टफुल एपीआई का उपयोग करके इसे अपने सिस्टम के साथ एकीकृत भी कर सकते हैं.
7. बुक्कलपर
Bugclipper एक इन-ऐप बग रिपोर्टिंग टूल है जो बग को टेक्स्ट संदेश भेजने के रूप में रिपोर्टिंग को सरल बनाता है। उपयोगकर्ता बग रिपोर्ट करने के लिए 3 तरीकों से चुन सकते हैं: स्क्रीनशॉट, स्क्रीन रिकॉर्डिंग, या क्रैश वीडियो. Bugclipper यह आसानी से रिकॉर्ड करना संभव बनाता है कि स्क्रीन पर वास्तव में क्या हो रहा है। उपयोगकर्ताओं को बस करने की आवश्यकता है स्क्रीन कैप्चर करने के लिए टैप करें, समस्या का वर्णन करें, और वे कर रहे हैं.
Bugclipper उपयोगकर्ताओं से पकड़े गए मुद्दों को इसके डैशबोर्ड पर भेजता है वास्तविक समय में. डैशबोर्ड आपको अपने मोबाइल ऐप के सभी मुद्दों को प्रबंधित करने, प्रगति को ट्रैक करने और अपनी टीम को सूचित करने की अनुमति देता है, सभी एक ही जगह से.
8. आपत्तिजनक
Apteligent एक शक्तिशाली है विकास प्रबंधन उपकरण के लिये उद्यम मोबाइल टीमों, जो क्रियाशील क्षेत्र बुद्धिमत्ता के साथ उपयोगकर्ता अंतर्दृष्टि जोड़ता है। यह आपको पाने में मदद करता है वास्तविक समय दृश्यता मोबाइल एप्लिकेशन विकास प्रक्रिया के प्रत्येक चरण में, आपको अनुमति देता है समस्याओं को प्राथमिकता और सारांशित करें, और मुद्दों की पहचान करें इससे पहले कि वे उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करते हैं अलर्ट सेट करके। Apteligent के साथ अद्वितीय रिलीज कंसोल आप मॉनिटर भी कर सकते हैं अपनी नवीनतम रिलीज की गोद और स्थिरता.
उपयोगकर्ताओं के स्थान के आधार पर, आप यह भी जानकारी प्राप्त करेंगे कि आगे के आधार पर अपने ऐप को कैसे अनुकूलित करें उपयोगकर्ता-विशिष्ट पर्यावरण डेटा, जैसे कि देश, वाहक, डिवाइस कनेक्टिविटी और अन्य। Apteligent के लिए समर्थन है एंड्रॉयड, विंडोज 10, तथा एचटीएमएल 5 और एकता, PhoneGap, और Xamarin जैसे लोकप्रिय डेवलपर फ्रेमवर्क के साथ एकीकृत किया जा सकता है.
9. प्रमोटर .io
प्रमोटर आपको सशक्त बनाता है ग्राहक की प्रतिक्रिया पर कब्जा, और का उपयोग करके उनकी प्रतिक्रियाओं का विश्लेषण नेट प्रमोटर अभियान सुविधा। अपने वेब-आधारित प्लैफ़ॉर्म का उपयोग करके आप आसानी से कस्टमाइज़ किए गए ईमेल का उपयोग करके उपयोगकर्ता फ़ीडबैक अभियानों का निर्माण और प्रबंधन कर सकते हैं, ग्राहक फीडबैक पर गहन विश्लेषण कर सकते हैं और अन्य संपर्कों का प्रबंधन कर सकते हैं।.
नेट प्रमोटर सिस्टम की स्पष्ट कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि इसे स्पष्ट करती है कहां कार्रवाई करनी है तत्काल और औसत दर्जे की वृद्धि प्राप्त करना। प्रमोटर के साथ, आपको ग्राहकों को प्रभावी ढंग से संलग्न करने और उनकी वफादारी बढ़ाने के लिए कई प्रणालियों का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है.
10. प्रकाशस्तंभ
प्रकाशस्तंभ एक है सरल मुद्दा ट्रैकिंग उपकरण जो परियोजना के विकास पर नजर रखने में सहायता करेगा। प्रकाशस्तंभ होगा टीम सहयोग की सुविधा, और अपने महत्वपूर्ण कार्यों पर ध्यान केंद्रित रखें। लाइटहाउस इसे आसान बनाता है मुद्दे बनाएं और टैग करें, तथा स्वचालित रूप से उन्हें वर्गीकृत करता है परदे के पीछे। यह निविदा के साथ एकीकृत है ग्राहक सहायता सेवा वह आपके कर्मचारियों को सक्षम करेगा सीधे नए लाइटहाउस टिकट बनाएं.
आप टिकट भी बना सकते हैं और उसका जवाब भी दे सकते हैं आपके ईमेल इनबॉक्स से सही. आल थे आपकी सभी परियोजनाओं की स्थिति एक साधारण अवलोकन में देखा जा सकता है, और फ़ीड के साथ पालन किया जा सकता है। आप ऐसा कर सकते हैं मील के पत्थर सेट करें सुविधाओं की योजना बनाने और रिलीज की तारीख या स्थापित करने के लिए दस्तावेज़ या चित्र संलग्न करें सीधे टिकट पर ताकि आपकी टीम में कोई भी उन्हें आसानी से ढूंढ सके.