Google Analytics में लक्ष्य और फ़नल के लिए मार्गदर्शिका

यदि आप एक वेबमास्टर हैं तो आपको साइट के आँकड़ों पर नज़र रखने की गहरी दिलचस्पी होनी चाहिए। निश्चित रूप से निश्चित समय के लिए आपने Google Analytics के बारे में सुना है या उपयोग किया है। यह वास्तव में वेबमास्टरों के लिए कुछ गंभीर awesomeness मिला, और अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए सामान्य ट्रैकिंग डेटा ध्वनि निष्कर्ष खींचने के लिए पर्याप्त है। हालाँकि, जैसे Google ने बताया, वास्तविक Analytics निन्जा लक्ष्य का उपयोग करता है.

Google Analytics के साथ, आप कृत्रिम लक्ष्य बना सकते हैं और उन्हें अपने वेब ट्रैफ़िक पर लागू कर सकते हैं विज़िटर के कार्यों की सफलता या विफलता दर निर्धारित करें. लक्ष्य भी आपके दिमाग को कम कर सकते हैं अपने आगंतुकों द्वारा कार्यों के पूरा होने पर नज़र रखना. वे एनालिटिक्स में प्रचुर मात्रा में हैं और असाधारण डेटा प्रदान करते हैं.

लगता है कि यह प्रक्रिया बहुत अधिक भ्रमित करने वाली है, लेकिन मैं व्यापक स्पष्टीकरण के साथ इस गाइड में बहुत अधिक विस्तार में जाऊंगा। इसलिए यदि आप अपनी साइट को अधिक भयानक बनाने के लिए डेटा को बेहतर तरीके से ट्रैक और विश्लेषण करने में रुचि रखते हैं, तो यह आपके लिए मार्गदर्शक है!

शॉर्टकट:

• स्पष्ट लक्ष्य और फ़नल
• महान लक्ष्यों के बारे में सोच
• लक्ष्य तय करना
• लक्ष्य प्रकार की खोज [URL गंतव्य / साइट / समय / यात्रा / घटना पर समय]
• कस्टम फ़नल को परिभाषित करना
• फ़नलड गोल का उपयोग करने का उद्देश्य

1. स्पष्ट लक्ष्य और फ़नल

मुझे दो बहुत महत्वपूर्ण खोजशब्दों को परिभाषित करके शुरू करना चाहिए. लक्ष्य कर रहे हैं आगंतुक ट्रैकिंग विधि जिसे आप अपनी वेबसाइट पर विभिन्न मानदंडों में सेट कर सकते हैं। सामान्य तौर पर आप होंगे उस दर की जाँच करना जिस पर कोई आगंतुक आपके द्वारा सेटअप किए गए किसी भी लक्ष्य को पूरा करता है. एक उदाहरण के रूप में आप किसी विज़िटर द्वारा आपके संपर्क पृष्ठ पर पहुंचने के बाद अनलॉक करने के लिए एक लक्ष्य निर्धारित कर सकते हैं, “/contact.html“.

यदि आपके आगंतुक आपके होम पेज पर आते हैं और तुरंत चले जाते हैं, तो उन्होंने आपके संपर्क पृष्ठ को नहीं देखा। यह एक के रूप में गिना जा सकता है असफल लक्ष्य मार्कर या बस एक ग्रे एरिया. आपके संपर्क पृष्ठ पर आने वाले आगंतुकों को सफलतापूर्वक लक्ष्य पूरा करने के रूप में दर्ज किया जाएगा। आप आँकड़ों की जाँच कर सकते हैं जैसे कि पृष्ठ पर बिताया गया कुल समय और उनके द्वारा देखे गए कुल पृष्ठों पर.

ए कीप वास्तव में लक्ष्यों को स्थापित करने के लिए एक वैकल्पिक टुकड़ा है। जब आप यह देखना चाहते हैं कि आपके विज़िटर इस पर किस पृष्ठ पर उतरते हैं, तो यह भी महत्वपूर्ण हो सकता है पृष्ठ में उनके पथ को ट्रैक करें. ये फ़नल के रूप में परिभाषित किए जाते हैं, जैसा कि आप ट्रैक करने के लिए मार्ग सेट कर रहे हैं यदि आगंतुक उसी मार्ग से चले। फ़नल करेंगे पूरे लक्ष्यों का अनुसरण केवल उन लोगों तक सीमित करें जो पूरे रास्ते से गुजरते हैं.

एक लक्ष्य के लिए कई फ़नल स्थापित करना संभव है, लेकिन ये काफी नाटकीय रूप से निर्माण कर सकते हैं और समय के साथ एक गड़बड़ हो सकते हैं। यह बहुत है 1-2 फ़नल को ट्रैक करना आसान है (या कोई भी!) आपके द्वारा बनाए गए किसी भी लक्ष्य के लिए। एक उदाहरण के रूप में, आप यह ट्रैक कर सकते हैं कि कितने आगंतुक आपके होम पेज से एक विशिष्ट .zip फ़ाइल डाउनलोड करते हैं बनाम. लेख पृष्ठ.

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2. महान लक्ष्यों के बारे में सोचना

उम्मीद है कि आप स्पष्ट हैं कि क्या लक्ष्य पूरा हो रहे हैं और आप उनका उपयोग क्यों करना चाहते हैं। इसे ध्यान में रखते हुए हम अब Analytics में लॉग इन कर सकते हैं और कुछ बुनियादी उदाहरण सेट कर सकते हैं! यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि Google अभी भी इन विशेषताओं को Analytics बैकएंड में बना रहा है। उस कारण से यूजर इंटरफेस आपको लक्ष्यों को हटाने की अनुमति नहीं देता है एक बार जब आप उन्हें बना लेंगे! आप उन्हें बंद कर सकते हैं, लेकिन वे हमेशा आपकी प्रोफ़ाइल में बंधे रहेंगे.

आपके लिए कुछ समय इस बात पर विचार करने के लिए महत्वपूर्ण है कि आप क्या देख रहे हैं। सामाजिक विपणन बुखार के एक लक्ष्य पर लक्ष्य निर्धारित न करें। मैंने नीचे दी गई सूची में सोचने के लिए कुछ महत्वपूर्ण अवधारणाओं का निर्माण किया है.

• आपको ट्रैक करने के लिए कौन सी जानकारी सबसे महत्वपूर्ण है? क्या यह केवल ज्ञान के लिए, या आपकी वेबसाइट के संभावित परिवर्तनों के लिए है?
• एक बार आपकी वेबसाइट पर पहुंचने के बाद आप अपने आगंतुकों से क्या करने की उम्मीद कर रहे हैं?
• क्या माना जाता है “सफल” आप को? एक खरीद को पूरा करना, आपकी साइट को देखने में लंबे समय तक, न्यूज़लेटर साइन-अप, 10+ कुल पृष्ठ दृश्य, आदि?
• क्या आप इन लक्ष्यों को तेज़ी से / आसानी से पूरा करने की दिशा में आगंतुकों को प्रभावित करने के लिए अपने डिज़ाइन में कुछ भी बदल सकते हैं?

अब यह न महसूस करें कि लक्ष्य हमेशा के लिए आपके Analytics में लॉक हो जाएंगे। वास्तव में डेटा को चुपचाप अपने Analytics डैशबोर्ड के हिस्से में दबा दिया जाता है “लक्ष्य”, और आप हमेशा अपने लक्ष्यों को संपादित करने और मापदंड बदलने के लिए वापस जा सकते हैं. तो ईमानदारी से आप केवल 1 लक्ष्य निर्धारित कर सकते हैं और आवश्यकता पड़ने पर विभिन्न डेटा को ट्रैक करने के लिए हमेशा जानकारी बदल सकते हैं.

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3. लक्ष्य तय करना

आरंभ करने के लिए अपने Analytics खाते में प्रवेश करें और प्रोफ़ाइल ढूंढें आप लक्ष्य जोड़ना चाहते हैं। यदि आपके पास कई खाते हैं, तो आपको पहले की आवश्यकता होगी मूल नाम पर क्लिक करें प्रोफ़ाइल लिस्टिंग देखने से पहले। के तहत कॉलम के दाईं ओर “क्रिया” आपको अपनी प्रोफ़ाइल को संपादित करने और हटाने के लिए लिंक दिखाई देंगे. दबाएं “संपादित करें” संपर्क अपनी प्रोफ़ाइल सेटिंग खोलने के लिए और आप शीर्षक वाला कॉलम देख सकते हैं “लक्ष्य”.

अब आपको बस एक का चयन करने की आवश्यकता है सेट कौन कौन से आपका भविष्य लक्ष्य है. के कुल हैं 4 संभव सेट जो प्रत्येक क्रमशः 5 लक्ष्यों को पकड़ सकता है। यह आवश्यक नहीं है कि आप किसी विशेष फैशन में सेट का उपयोग करें। वे चेकआउट सिस्टम, उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल और ब्लॉग विचारों जैसी श्रेणियों में डेटा को अलग करने के लिए केवल तरीके हैं.

Google Analytics के नए संस्करण के लिए, आपको Analytics में पहुंचने के बाद सभी की आवश्यकता है पर क्लिक करें “गियर की तरह” बटन पृष्ठ के शीर्ष दाईं ओर स्थित है (के नीचे) “साइन आउट” लिंक), फिर अपना खाता और वेब प्रॉपर्टी चुनें, और आप उस अनुभाग में हैं जिसमें लक्ष्य शामिल हैं.

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4. लक्ष्य प्रकार की खोज

यदि आपने नया लक्ष्य सेटअप करने के लिए क्लिक किया है, तो आपको ध्यान देना चाहिए कि फॉर्म काफी सीधा दिखता है। आपको पहले संकेत दिया जाता है नाम डालें और चुनें यदि लक्ष्य सक्रिय (चालू) या निष्क्रिय (बंद) है. लक्ष्य की स्थिति (Analytics के नवीनतम संस्करण में मौजूद नहीं है) डिफ़ॉल्ट रूप से एक के बाद एक सूची देने के लिए सेट है, इसलिए आप उस क्षेत्र को पूरी तरह से अनदेखा कर सकते हैं.

इन चार वस्तुओं को क्या कहते हैं “लक्ष्य प्रकार” फिर? प्रत्येक लक्ष्य प्रकार एक का प्रतिनिधित्व करता है अपने पूर्ण लक्ष्यों पर नज़र रखने की अलग शैली. मैं नीचे दिए गए चार तरीकों के विवरण में गया हूं, लेकिन यदि आप अधिक जानकारी चाहते हैं, तो मैं Google Analytics की सहायता लक्ष्य प्रकारों पर करता हूं.

URL गंतव्य

आमतौर पर आप नए लक्ष्य निर्धारित करने के लिए URI का उपयोग कर रहे होंगे। ये लक्ष्य प्रकार बस उपयोगकर्ता द्वारा किसी विशिष्ट पृष्ठ में प्रवेश करने पर ट्रैक करें अपनी वेबसाइट पर URI घटक वास्तव में है आपका पूरा वेबसाइट URL नहीं है. भले ही Analytics मेनू URL का उपयोग करता है लेकिन यह बहुत अधिक है केवल एक यूआरआई घटक के साथ आसान ट्रैकिंग लक्ष्य. यह मूल रूप से आपके रूट डोमेन के बाद सब कुछ होता है जिसमें अंतिम ट्रेलिंग स्लैश भी शामिल है। इसलिए ट्रैकिंग के बजाय https://www.hongkiat.com/404.html आप दर्ज करेंगे /404.html आपके URL के रूप में.

आप देख सकते हैं कि इस प्रकार का चयन करने के बाद फॉर्म का एक और उप-वर्ग खुलता है। अब आपको अपने URI के लिए एक मिलान प्रकार चुनने के लिए कहा गया है। यह पूर्ण लक्ष्यों के रूप में अनुरोध किए गए पृष्ठों से मेल खाने के लिए कुछ अलग तरीके निर्धारित करता है। यहां तीन विकल्प हैं जो परिभाषित करते हैं कि Analytics एक सफल लक्ष्य माप कैसे रिकॉर्ड करेगा.

• सटीक मिलान उपयोगकर्ता को पृष्ठ दर्ज करने की आवश्यकता होती है, जैसा कि वह Analytics में टाइप किया गया है। इसका मतलब है कि कोई अतिरिक्त क्वेरी स्ट्रिंग या प्रश्न चिह्न या वाइल्डकार्ड वर्ण की अनुमति नहीं होगी.
• हेड मैच एक छोटा सा हार है जो शुरुआत के बिंदु से शुरू होने वाले समान अक्षरों के साथ पृष्ठों को लक्षित करता है जिसमें कोई विशिष्ट अंत नहीं है। इस परिदृश्य में, Gmail, ट्विटर या MailChimp जैसे वेब क्लाइंट से अतिरिक्त मेटाडेटा URI को दिया गया, फिर भी इसे एक सफल लक्ष्य पूरा होने के रूप में गिना जाएगा.
• नियमित अभिव्यक्ति मैच विभिन्न प्रकार के URL का चयन करने के लिए वाइल्डकार्ड शब्दों का उपयोग करें। इसका उपयोग बहुत अधिक जटिल डेटा जैसे कि सभी पृष्ठों के भीतर ट्रैक करने के लिए करें / ब्लॉग / निर्देशिका। लक्ष्य से संबंधित नियमित अभिव्यक्तियों का उपयोग करने पर Google Analytics मदद का एक शानदार लेख है.

साइट पर समय

इसके बजाय जाँच करें कि आपके विज़िटर किन पृष्ठों पर आपके बजाय उतर रहे हैं उनकी समय सीमा की जाँच करें. शायद आपके लिए यह देखना महत्वपूर्ण है कि आगंतुक 5 मिनट से अधिक समय तक वीडियो देख रहे हैं या फोटो गैलरी देख रहे हैं। इसमें ऐसे आगंतुक भी शामिल हो सकते हैं जो लेख या ब्लॉग पोस्ट पढ़ रहे हैं.

इस लक्ष्य के साथ आप टाइप करें घंटे / मिनट / सेकंड में समय की एक लंबाई निर्धारित करें जो Google Analytics प्रत्येक आगंतुक के लिए लागू होगा। आप फिर एक शर्त चुनें: से अधिक या से कम आपके द्वारा डाला गया समय। इस तरह से आप बाउंस दरों की भी जाँच कर सकते हैं, यह देखने के लिए कि कितने आगंतुक केवल क्लिक करने से पहले कुछ सेकंड के लिए रुकेंगे.

पृष्ठ / विज़िट

इसी प्रकार आप लक्ष्य निर्धारित कर सकते हैं प्रति आगंतुक पृष्ठ विचारों की मात्रा पर नज़र रखना. प्रपत्र को बहुत ही समान तरीके से सेट किया गया है जैसा कि ऊपर दिए गए लक्ष्य हैं। प्रत्येक व्यक्ति को उन पृष्ठों की मात्रा के लिए ट्रैक किया जाता है जो वे प्रति विज़िट देखते हैं और केवल आपके लक्ष्य को पूरा करेंगे यदि वे आपके द्वारा निर्धारित संख्या से ऊपर या नीचे हैं.

घटना

यदि आप चाहते हैं एक विशिष्ट कार्रवाई को ट्रैक करें जैसे कि आपके आइकन पैक के लिए डाउनलोड बटन पर क्लिक करें, ईवेंट (केवल Analytics के नवीनतम संस्करण में मौजूद है) आपके लिए है। लक्ष्य प्रकारों के रूप में घटना के साथ, लक्ष्य निर्धारित करने के लिए आपके लिए 4 घटना स्थितियाँ हैं: वर्ग (उदा। डाउनलोड), कार्य (जैसे आइकन पैक, इंटरफ़ेस पैक), लेबल (उदा। वेक्टर, गैर-वेक्टर) और मूल्य (उदा। 10, 20)। आप ऐसा कर सकते हैं एक या अधिक ईवेंट स्थितियों को कॉन्फ़िगर करें.

इसके अलावा, ईवेंट लक्ष्यों के लिए आप कर सकते हैं या तो वास्तविक ईवेंट मान या एक स्थिर मान का उपयोग करें जिसके लिए आपको मैन्युअल रूप से मान दर्ज करना होगा। जैसा कि यह नया लक्ष्य प्रकार है जो Google Analytics के नवीनतम संस्करण के साथ आता है, आप इसकी आधिकारिक मार्गदर्शिका, नई Google Analytics: घटनाक्रम लक्ष्य का उल्लेख कर सकते हैं.

वास्तव में इन चार प्रकारों में से प्रत्येक के साथ आप एक वैकल्पिक लक्ष्य मान निर्धारित कर सकते हैं। तो या तो Analytics आपके विज़िटर के डेटा को ट्रैक कर रहा होगा, लेकिन यदि आपके पास ए मन में आदर्श रेंज (जैसे 10 पृष्ठ प्रति विज़िट) आप इसे इसमें सेट कर सकते हैं लक्ष्य मूल्य प्रपत्र। Analytics डेटा को कनवर्ट करेगा और प्रदर्शित करेगा कि कितने पूर्ण लक्ष्यों ने इस सटीक मान को मारा है.

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5. कस्टम फ़नल को परिभाषित करना

एक बार जब आप लक्ष्य बनाने के मानदंड को समझ लेते हैं तो कार्य बहुत सरल हो जाता है। अपनी वेबसाइट ट्रैफ़िक के बीच नए लक्ष्यों और लक्ष्य प्रकारों को आज़माने के लिए यह थोड़ी सी प्राणपोषक प्रक्रिया है, लेकिन अब आप अगले दिनों में चीजों को लेने पर विचार कर सकते हैं अपने लक्ष्यों के लिए फ़नल को परिभाषित करना.

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि फ़नल होगा केवल URI लक्ष्य प्रकारों के साथ काम करें. आपके पास यात्रा के प्रति पृष्ठ दृश्य या कुल समय के लिए फ़नल नहीं हो सकते हैं क्योंकि अनुसरण करने के लिए कोई विशिष्ट मार्ग नहीं है.

एक फ़नल प्रणाली को परिभाषित करने का उद्देश्य है अपने ट्रैफ़िक के माध्यम से प्रवाहित करने के लिए लक्षित मानचित्र बनाएं. तो एक लक्ष्य को पूरा करने के लिए (जैसे कोई आपके संपर्क पृष्ठ पर जाकर) मूल रूप से आगंतुक को केवल दिए गए यूआरआई पर उतरना होगा। हालांकि एक कीप आगंतुक के साथ लक्ष्य फ़नल अनुभाग में अपना पृष्ठ दर्ज करना चाहिए लक्ष्य को पूर्ण के रूप में गिना जाए। फ़नल कर सकते थे एक से अधिक पृष्ठ शामिल हैं साथ ही साथ पालन करने के लिए.

आप इन का उपयोग करेंगे a परिदृश्य जैसे शॉपिंग कार्ट का चेकआउट। आपके आगंतुकों को चाहिए एक विशिष्ट क्रम में पथों के माध्यम से पालन करें जैसे कार्ट सामग्री को देखना, ऑर्डर देना, शिपिंग विवरण दर्ज करना और अंत में भुगतान विवरण दर्ज करना। यदि आप उनकी खरीद के बाद अंतिम पुष्टि पृष्ठ पर उतरते हैं तो आप उन्हें ट्रैक भी कर सकते हैं.

यूआरआई पढ़ने की प्रणाली काफी जटिल है। अपने फ़नल के लिए स्वीकार्य समझा जाने वाले पृष्ठों की एक श्रृंखला निर्धारित करने के लिए इसे regex कोड में ले सकते हैं। आप अंततः 10 फ़नल चरणों तक सीमित हैं, लेकिन याद रखें पूरी प्रक्रिया वैकल्पिक है! यदि आवश्यक नहीं है तो आप विकल्प को अनदेखा कर सकते हैं.

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6. वित्त पोषित लक्ष्यों का उपयोग करने का उद्देश्य

लक्ष्य वेबमास्टर्स के लिए एक अधिक सरल प्रणाली है। जो आम तौर पर फ़नल जोड़ने में शामिल हो रहे हैं अधिक जटिल डेटा पैटर्न की तलाश में. ऐसा एक तर्क हो सकता है अपनी वेबसाइट पर जाने की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करें.

साइट के प्रकार के आधार पर आप कर सकते हैं मन में विशिष्ट लक्ष्यों का एक सेट है. हो सकता है कि आप पाठकों को अपने न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करने या ट्विटर के माध्यम से अपनी साइट पर जोड़ने का प्रयास कर रहे हों। ये दोनों कार्य पुनर्निर्देशित लिंक प्रदान करते हैं, जिसे आप आगंतुकों को प्रक्रिया पूरी होने के बाद भेज सकते हैं, लेकिन आप यह देखना चाहते हैं कि कितने आगंतुक आपके होम पेज से सीधे साइन अप कर रहे हैं बनाम. अन्य सभी पृष्ठ.

फ़नल जोड़ना होगा यदि आपके लक्ष्यों को इच्छित पथों के एक सेट की आवश्यकता होती है तो अधिक उद्देश्य प्रदान करें. इसके अतिरिक्त यदि आपकी साइट प्रति सप्ताह केवल कुछ सौ आगंतुकों को खींच रही है तो किसी भी उभरते हुए पैटर्न को नोटिस करने के लिए नमूना आकार बहुत छोटा हो सकता है। जब आप फ़नल का उपयोग करने के लिए चिपके रहते हैं मार्गों के परीक्षण का एक उद्देश्य है आपके आगंतुक लक्ष्य पूरा करने के लिए ले जा रहे हैं। वे बहुत फायदेमंद हो सकते हैं जब वे ठीक से उपयोग किए जाते हैं और यूआई अपडेट के साथ मदद करने के लिए असाधारण रिपोर्ट प्रदान करते हैं.

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निष्कर्ष

बस शुरू करने से आप लक्ष्यों और फ़नल के बीच की कुछ शर्तों से आसानी से भ्रमित हो सकते हैं। यह निश्चित रूप से एक मुश्किल विषय है, लेकिन रुचि रखने पर जोर देते रहें. आपके आगंतुकों के पेज अनुरोधों पर नज़र रखने से प्राप्त करने के लिए बहुत सारी शानदार जानकारी है। आप न केवल सबसे लोकप्रिय सामग्री का निर्धारण कर सकते हैं, बल्कि अपने टेम्पलेट के भीतर संभव यूआई ग्लिच और बग फिक्स को भी ठीक कर सकते हैं.