कैसे एक मैक पर प्रिंटर समस्याओं का निवारण करने के लिए

प्रिंटर सभी आकारों और आकारों में आते हैं, लेकिन उनमें समान समस्याएं हैं। मैक पर प्रिंटर की समस्या का निवारण करना विंडोज पीसी पर समस्या निवारण के समान है, लेकिन आपको जिन विकल्पों की जांच करनी होगी वे मैक ओएस एक्स पर अलग-अलग जगहों पर हैं जैसे वे विंडोज पर हैं।.

इनमें से कोई भी करने से पहले, सुनिश्चित करें कि प्रिंटर प्लग किया गया है, संचालित है, और आपके मैक से जुड़ा है। यदि यह एक वाई-फाई प्रिंटर है, तो सुनिश्चित करें कि यह उसी वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा है जिस पर आपका मैक चालू है। यह सामान स्पष्ट लग सकता है, लेकिन कभी-कभी सरल सामान को अनदेखा करना आसान होता है.

कागज की जाँच करें

अपने प्रिंटर की जांच करना सुनिश्चित करें और सुनिश्चित करें कि उसके पास पर्याप्त कागज है। यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि आपने कागज को सही ढंग से लोड किया है ताकि प्रिंटर इसे भी एक्सेस कर सके। यदि प्रिंटर में पेपर जाम है, तो आपको प्रिंटर को खोलने और जाम किए गए पेपर को निकालने की आवश्यकता हो सकती है, इसलिए यह ठीक से काम करेगा.

इंक और टोनर की जाँच करें

अपने प्रिंटर को प्रिंट करने से पहले आपको लेजर प्रिंटर पर इंकजेट प्रिंटर या टोनर पर स्याही की आवश्यकता होगी। बस एक इंकजेट प्रिंटर पर पर्याप्त काली-और-सफेद स्याही पर्याप्त नहीं हो सकती है, क्योंकि कुछ इंकजेट प्रिंटर प्रिंट करने से मना कर सकते हैं - यहां तक ​​कि काले-और-सफेद में - जब तक कि आपने उनके रंग के स्याही टैंक नहीं भरे हों.

अपने प्रिंटर के स्याही स्तरों की जांच करने के लिए, आपको निर्माता-विशिष्ट प्रिंटर उपयोगिता खोलने की आवश्यकता हो सकती है। हालाँकि, यह जानकारी अधिक मानक तरीके से भी मिल सकती है। एक मैक पर, आप सिस्टम वरीयताएँ विंडो खोल सकते हैं, "प्रिंटर और स्कैनर" आइकन पर क्लिक करें, और एक प्रिंटर चुनें। "विकल्प और आपूर्ति" बटन पर क्लिक करें, "आपूर्ति स्तर" टैब पर क्लिक करें, और आपके प्रिंटर को रिपोर्ट करना चाहिए कि उसके पास वर्तमान में कितनी स्याही है.

यदि प्रिंटर में एक अंतर्निहित डिस्प्ले है, तो यह भी प्रदर्शित कर सकता है कि यह कितनी स्याही छोड़ चुका है.

प्रिंट कतार की जाँच करें

प्रिंट करते समय, आपके प्रिंटर में आपकी गोदी में एक आइकन होगा। आप प्रिंट कतार खोलने के लिए आइकन पर क्लिक कर सकते हैं। यदि आप यह नहीं देखते हैं, तो आप सिस्टम प्राथमिकताएँ विंडो भी खोल सकते हैं, "प्रिंटर और स्कैनर" आइकन पर क्लिक करें, एक प्रिंटर चुनें, और "ओपन प्रिंट क्यू" पर क्लिक करें।.

यहां से, आप देख सकते हैं कि कोई भी काम प्रिंटर वर्तमान में काम कर रहा है। यदि आपको कोई पुरानी नौकरी या कोई त्रुटि दिखाई देती है, तो आप इसे यहां से हटा सकते हैं और प्रिंटर को आगे बढ़ा सकते हैं। आप यहां से प्रिंटिंग को रोक या फिर से शुरू कर सकते हैं - सुनिश्चित करें कि प्रिंटर रोका नहीं गया है। यदि आपको टूलबार पर "पुनरारंभ" बटन दिखाई देता है, तो प्रिंटर रोक दिया जाता है और जारी रखने के लिए आपको "पुनरारंभ" पर क्लिक करना होगा। यदि आपको टूलबार पर "रोकें" बटन दिखाई देता है, तो प्रिंटर रोका नहीं गया है.

नैदानिक ​​कार्य का उपयोग करें

आपको खराब प्रिंट गुणवत्ता के साथ समस्याओं को ठीक करने के लिए अपने प्रिंटर के सिर को साफ करने या अन्य नैदानिक ​​कार्य करने की आवश्यकता हो सकती है। यह विकल्प प्रिंटर और स्कैनर्स विंडो में स्थित हो सकता है। यदि यह है, तो आप सिस्टम वरीयताएँ संवाद में प्रिंटर और स्कैनर्स फलक खोल सकते हैं, प्रिंटर का चयन कर सकते हैं और "विकल्प और आपूर्ति" का चयन कर सकते हैं। जिन विकल्पों की आपको आवश्यकता हो सकती है, उनके लिए यहां देखें - उदाहरण के लिए, आप एक "यूटिलिटी" बटन देख सकते हैं, जो उस प्रिंटर की डायग्नोस्टिक यूटिलिटी को खोल देगा.

यह प्रिंटर-निर्भर है। कुछ मामलों में, आपको सिर पर सफाई या अन्य नैदानिक ​​दिनचर्या शुरू करने के लिए प्रिंटर पर बटन का उपयोग करना पड़ सकता है.

अपने प्रिंटर ड्राइवर्स को अपडेट करें

सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने प्रिंटर के लिए नवीनतम ड्राइवर हैं। यह विंडोज पर काम नहीं करता है, क्योंकि जब आप अपने सिस्टम में प्रिंटर जोड़ते हैं तो मैक ओएस एक्स स्वचालित रूप से प्रिंटर के लिए सही ड्राइवर स्थापित करेगा। ड्राइवर अपडेट सामान्य सॉफ़्टवेयर अपडेट प्रक्रिया के माध्यम से पहुंचेंगे.

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास नवीनतम प्रिंटर ड्राइवर हैं, अपनी स्क्रीन के शीर्ष पर मेनू बार पर "Apple" मेनू पर क्लिक करें और "ऐप स्टोर" चुनें। "अपडेट" टैब पर क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि आपके पास नवीनतम सॉफ़्टवेयर स्थापित है, विशेष रूप से और ऑपरेटिंग सिस्टम या प्रिंटर समर्थन सॉफ़्टवेयर.

यदि यह एक AirPrint- सक्षम प्रिंटर है और आप Apple के AirPrint के माध्यम से प्रिंट कर रहे हैं, तो आपको समस्याओं को ठीक करने के लिए निर्माता द्वारा आपूर्ति किए गए फर्मवेयर अद्यतन के साथ फर्मवेयर को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है।.

प्रिंटर पुन: जोड़ें

आप अपने सिस्टम से इसे हटाकर और इसे फिर से जोड़कर अपने प्रिंटर को ठीक से काम करने में सक्षम हो सकते हैं। यह आवश्यक हो सकता है यदि यह एक नेटवर्क प्रिंटर है और नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के साथ कुछ बदल गया है। मैक ओएस एक्स भी प्रिंटर का पता लगाएगा और प्रिंटर जोड़ते समय उपयुक्त ड्राइवरों को स्थापित करेगा, इसलिए यह प्रिंटर का पता लगाने और फिर से उपयुक्त ड्राइवरों को स्थापित करने का आपका मैक प्रयास करने का एक तरीका भी है। यह अपनी प्रिंट कतार को फिर से बनाएगा, इसलिए यह एक दूषित प्रिंट कतार को ठीक करने का एक तरीका भी है.

ऐसा करने के लिए, सिस्टम प्राथमिकताएं संवाद खोलें और "प्रिंटर और स्कैनर" पर क्लिक करें। इसे क्लिक करके वर्तमान प्रिंटर का चयन करें और इसे हटाने के लिए सूची के नीचे "-" बटन पर क्लिक करें। फिर, "+" बटन पर क्लिक करें और प्रिंटर को फिर से खोजने और जोड़ने के लिए प्रिंटर जोड़ें संवाद का उपयोग करें.

प्रिंटिंग सिस्टम रीसेट करें

यदि कुछ और काम नहीं कर रहा है, तो आप संपूर्ण प्रिंटिंग सिस्टम को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह स्थापित प्रिंटरों की आपकी सूची को हटा देगा, आपकी प्रिंट कतार (किसी भी पिछले काम सहित) को साफ़ कर देगा, और प्रिंटर के लिए आपके द्वारा कॉन्फ़िगर किए गए किसी भी प्रीसेट या अन्य सेटिंग्स को मिटा देगा। यह एक अंतिम-खाई विकल्प है जो सब कुछ मिटा देगा ताकि आप खरोंच से शुरू कर सकें.

ऐसा करने के लिए, सिस्टम प्राथमिकताएं खोलें और "प्रिंटर और स्कैनर" आइकन पर क्लिक करें। अपने कीबोर्ड पर "नियंत्रण" कुंजी दबाए रखें और प्रिंटर की सूची में क्लिक करें। आपको एक "रिसेट प्रिंटिंग सिस्टम" विकल्प दिखाई देगा - अपने प्रिंटिंग सिस्टम को रीसेट करने के लिए इसे क्लिक करें। ऐसा करने के बाद आपको इस विंडो से अपने प्रिंटर जोड़ने होंगे.

यदि आपके प्रिंटर में एक भौतिक नियंत्रण पैनल के साथ एक स्थिति स्क्रीन है, तो आपको अधिक विस्तृत त्रुटि संदेश देखने के लिए, या केवल एक सूचना संदेश से सहमत होने के लिए "ओके" दबाने के लिए उस नियंत्रण कक्ष का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है और इसे फिर से प्रिंट कर सकते हैं। यह स्क्रीन प्रिंटर की स्याही के स्तर और हेड-क्लीनिंग जैसे कार्यों के बारे में भी जानकारी प्रदान कर सकती है.

यदि आप अपने प्रिंटर पर एक अधिक विशिष्ट त्रुटि संदेश देखते हैं, तो उस त्रुटि संदेश के लिए एक वेब खोज करें। यह आपको सही दिशा में इंगित करना चाहिए ताकि आप अपनी समस्या की पहचान कर सकें और यह जान सकें कि इसे कैसे ठीक किया जाए.